[직업상담사 2급 필기] 19년 1회차 기출문제 해설 페이지

신속성

속도
 

리듬
 

예술적 유형(A)

기업가적 유형(E)

관습적 유형(C)
 

기대-유인가 이론
 

Adams의 형평이론
 

Locke의 목표설정이론
 

일관성(consistency)
 

변별성(discrimination)

정체성(identity)
 

직무수행 감소

직무 불만족
 

결근 및 이직
 

성역할 지향성

힘과 크기의 지향성
 

사회적 가치 지향성

직업분석(occupational analysis)
 

직무분석(job analysis))
 

작업분석(task analysis)
 

나이와 건강을 고려해야 한다.
 

직업을 전환하는데 동기화가 되어 있는지 알아본다.
 

직업을 전환하는데 필요한 기술을 가지고 있는지 평가해야 한다.
 

면담법

체험법
 

설문법
 

Super의 발달이론
 

Ginzberg의 발달이론
 

Gottfredson의 발달이론
 

호기심(curiosity)

낙관성(optimism)

위험 감수(risk taking)
 

공부를 잘하는 학생이 못하는 학생보다 더 좋은 점수를 받는다.
 

검사점수들이 정상분포를 이룬다.
 

검사 문항의 난이도가 낮은 것부터 높은 것까지 골고루 분포되어 있다.
 

일반적인 지적 능력을 알아내어 광범위한 분야에서 그 사람이 성공적으로 수행할 수 있는지를 측정한다.
 

직업과 관련된 흥미를 알아내어 직업에 관한 의사결정에 도움을 주기 위한 것이다.
 

개인이 가지고 있는 기질이라든지 성향 등을 측정하는 것으로 개인에게 습관적으로 나타날 수 있는 어떤 특징을 측정한다.
 

문항 변별도
 

오답 능률도

문항 오답률
 

접근-접근 갈등

회피-회피 갈등
 

이중접근 갈등
 

내용타당도(content validity)
 

준거관련 타당도(criterion-related validity)
 

예언 타당도(predictive validity)
 

독립성
 

지향성

결정성
 

검사자 변인

채점자 변인

실시상황 변인
 

1년간 생활변동 단위(life change unit)의 합이 90인 사람은 대단히 심한 스트레스를 겪는 상황이다.
 

A유형의 사람은 B유형의 사람보다 스트레스에 더 인내력이 있다.
 

사회적 지지가 스트레스의 대처와 극복에 미치는 영향력은 거의 없다.
 

종업지원 시스템

경력지원 시스템

조기발탁 시스템
  
  

표현된 흥미

조작된 흥미

조사된 흥미
 

의존성

자아 갈등
 

정보의 부족

현실요법적 상담
 

동양적 상담

역설적 상담
 

개인과 신체적 속성

외부 환경

외형적 행동
 

사전자료를 토대로 내렸던 내담자에 대한 결론은 얼마나 정확했는가?
 

상담에 대한 내담자의 기대와 상담사의 기대는 얼마나 일치했는가?
 

내담자에 대하여 어떤 점들을 추가적으로 평가해야할 것인가?
 

미성년 내담자의 학대를 받고 있다는 사실이 보고되는 경우
 

내담자가 타인의 생명을 위협할 가능성이 있다고 판단되는 경우
 

내담자가 자기의 생명을 위협할 가능성이 있다고 판단되는 경우
 

적응적 행동이 어떤 것인지 가르칠 수 있다.
 

적응적 행동을 실제로 행하도록 촉진할 수 있다.
 

내담자가 두려워하는 행동을 하는 모델을 관찰함으로써 불안이 감소될 수 있다.
 

적성에 따라 직업을 선택했지만 그 직업에 흥미를 느끼지 못하는 사람
 

흥미를 느끼는 분야는 있지만 그 분야에 필요한 적성을 가지고 있지 못하는 사람
 

흥미나 적성의 유형이나 수준과는 상관없이 어떤 분야를 선택할지 결정하지 못하는 사람
 

고도로 개별적이고 과학적인 방법을 통해 개인과 직업을 연결하는 것이 핵심이다.
 

사람들은 누구나 신뢰롭고 타당하게 측정될 수 있는 독특한 특성을 가지고 있다.
 

직업선택은 직접적인 인지과정이기 때문에 개인의 특성과 직업의 특성을 연결하는 것이 가능하다.
 

좋아하는 책이나 영화에 대해 이야기 해주세요.
 

어떤 사람의 삶을 따라서 살고 싶은가요?
 

좋아하는 명언이나 좌우명이 있나요?
 

윤리적인 범위 내에서 상담을 전개하여야 한다.
 

산업구조변화, 직업정보, 훈련정보 등 변화하는 직업세계에 대한 이해를 토대로 이루어져야 한다.
 

각종 심리검사 결과를 기초로 합리적인 판단을 이끌어낼 수 있어야 하지만 심리검사에 대해 과잉의존해서는 안 된다.
 

브레인스토밍 과정을 통해 내담자의 부적절한 직업목록 내용을 명확히 한다.
 

최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다.
 

객관적인 증거나 논리로 추출한 것에 대해서 대화해야 한다.
 

순수한 이해심을 가진 신중한 태도
 

건설적인 냉철함
 

두려움이나 충격에 대한 공감적 이해력
 

상담자는 내담자와 논쟁해서는 안 된다.
 

상담사는 내담자에게 어떤 종류의 권위도 과시해서는 안 된다.
 

상담사는 인내심을 가지고 우호적으로, 그러나 지적으로는 비판적인 태도로 내담자의 말을 경청해야 한다.
 

현실치료적 상담
 

형태주의 상담

정신분석적 상담
 

모든 연령수준별로 일에 대한 이해, 일을 수행하기 위한 훈련과 자격, 원하는 직업을 얻는 방법, 생활과 직업의 관계를 인식해야 한다.
 

10대에게는 직업에 필요한 적당한 기술과 훈련이 필요하다.
 

여성과 노인들을 위한 직업정보체계가 필요하다.
 

방향성

통합성
 

포괄성
 

상담과정에서 필요한 과제물을 부여한다.
 

조급하게 내담자에 대한 결론을 내리지 않는다.
 

상담과정과 역할에 대한 서로의 기대를 명확히 한다.
 

상담 종결 단계에 대한 내담자의 준비도를 평가하고 상담을 통해 얻은 학습을 강화시킨다.
 

남아 있는 정서적 문제를 해결하고 내담자와 상담자 간의 의미 있고 밀접했던 관계를 적절하게 끝맺는다.
 

학습의 전이를 극대화하고 내담자의 자기 신뢰 및 변화를 유지할 수 있는 자신감을 증가시킨다.
 

내담자의 잠재력, 내담자의 자기진단
 

내담자의 자기진단, 상담자의 정보제공
 

동기문제 해결, 상담자의 견해 수용
  
  

관리자 - 제4직능 수준 혹은 제3직능 수준
 

사무 종사자 - 제2직능 수준 필요
 

판매 종사자 - 제2직능 수준 필요
 

주된 직무 우선 원칙  

최상급 직능수준 우선 원칙
 

생산업무 우선 원칙  

생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류해야 한다.
 

산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라서 분류해야 한다.
 

수수료 또는 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 동일한 산업활동을 자기계정과 자기책임 하에서 생산하는 단위와 같은 항목에 분류해야 한다.
 

직업

일(task)

요소작업
 

도화기능사

항공사진사진사
 

유리시공기능사

사업주지원훈련
 

국가기간전략산업직종훈련

청년취업아카데미
 

응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 사람
 

동일 및 유사 직무분야의 기사 수준 기술훈련과정 이수자 또는 그 이수예정자
 

응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야의 다른 종목의 기사 등급 이상의 자격을 취득한 사람
 

0.44

1.54

3.73
 

기업집단 단위

지역 단위
 

기업체 단위

벤처기업

외국계기업
 

일학습병행기업
 

건축학과
 

안경과학과

해양공학과
 

직업상담사2급 - 임상심리사2급 - 스포츠경영관리사
 

직업상담사2급 - 컨벤션기획사2급 - 국제의료관광코디네이터
 

컨벤션기획사2급 - 스포츠경영관리사 - 국제의료관광코디네이터
 

객관식 문항의 응답 항목은 상호배타적이어야 한다.
 

응답하기 쉬운 문항일수록 설문지의 앞에 배치하는 것이 좋다.
 

이중(double-barreled)질문과 유도질문은 피하는 것이 좋다.
 

중소ㆍ중견기업에 정규직으로 취업한 청년들의 장기근속을 위하여 고용노동부와 중소벤처기업부가 공동으로 운영하는 사업이다.
 

청년ㆍ기업ㆍ정부가 공동으로 공제금을 적립하여 성과보상금 형태로 만기공제금을 지급한다.
 

근속기간을 기준으로 2년형이 있다.
 

6470

7530
 

10000
 

ㄱ - 수동, ㄴ - 고, ㄷ - 적극
 

ㄱ - 적극, ㄴ - 저, ㄷ - 제한
 

ㄱ - 적극, ㄴ - 저, ㄷ - 적극
 

ㄱ,ㄴ,ㄷ

ㄱ,ㄴ,ㄹ
 

ㄱ,ㄷ,ㄹ

워크넷은 개인구직자와 구인기업을 위한 취업지원 또는 채용지원 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 고용센터 직업상담원이나 자자체 취업알선담당자 등의 취업알선업무 수행을 지원하기 위한 내부 취업알선시스템이기도 하다.
 

워크넷은 여성, 장년, 장애인, 청년 등 취약계층을 위한 우대채용정보를 제공한다.
 

워크넷은 구인ㆍ구직 관련 서비스 외에 직업 및 진로 정보도 제공한다.
 

ㄱ : 수준 2, ㄴ : 수준 4  

ㄱ : 수준 4, ㄴ : 수준 6  

ㄱ : 수준 5, ㄴ : 수준 7
 

하는 일

근무환경
 

관련 정보처
  
  

종축에서는 결원수, 횡축에서는 실업자수를 표시한다.
 

원점에서 멀어질수록 구조적 실업자수가 증가함을 의미한다.
 

현재의 실업자수에서 현재의 결원수를 뺀 것이 수요부족실업자수이다.
 

조합원이 아닌 자는 채용이 안된다.
 

노동조합의 노동공급원이 독점되어, 관련 노동시장에 강력한 영향을 미친다.
 

채용전후 근로자의 조합 가입이 완전히 자유롭다.
 

노동의 가격
 

생산물의 가격

한계비용
 

표준시간제

할시제

테일러제
 

ㄴ,ㄷ
 

ㄱ,ㄷ

ㄱ,ㄴ,ㄷ
 

노동자 - 사용자 - 국회
 

노동자 - 사용자 - 정당
 

노동자 - 사용자 - 사회단체
 

수평이다

우상향이다

우하향이다
 

ㄱ,ㄴ,ㄹ

ㄱ,ㄷ,ㅁ
 

ㄴ,ㄷ,ㄹ

42000원

6000원

2800원
 

비경쟁집단

보상적 임금격차
 

과도적 임금격차

경제활동참가율 증가, 총 근로시간 증가
 

경제활동참가율 감소, 총 근로시간 증가
 

경제활동참가율 증가, 총 근로시간 감소
 

저임금 노동자의 생활보호
 

산업평화 유지
 

산업간ㆍ직업간 임금격차 축소
 

임금상승으로 공급량은 증가한다.
 

최종 산출물가격은 상승한다.
 

노동에 대한 수요는 감소한다.
 

6.0%

11.1%

13.2%
 

래퍼곡선

로렌즈곡선

테일러곡선
 

정기승급에 의한 생활안정으로 근로자의 기업에 대한 귀속의식을 고양시킨다.
 

기업풍토, 업무내용 등에서 보수성이 강한 기업에 적합하다.
 

근로자의 능력을 직능고과의 평가결과에 따라 임금을 결정한다.
 

직업별 노동조합

기업별 노동조합

일반 노동조합
 

총생산비 중 노동비용이 차지하는 비중이 클수록 노동수요는 더 탄력적이 된다.
 

노동을 다른 생산요소로 대체할 가능성이 낮으면 노동수요는 더 비탄력적이다.
 

노동 이외의 생산요소의 공급탄력성이 클수록 노동수요는 더 탄력적이 된다.
 

경기적 실업
 

구조적 실업

기술적 실업
 

사직률과 해고율은 경기변동에 따라 상반되는 관련성을 갖고 있다.
 

사직률과 해고율은 기업특수적 인적자본과 음(-)의 상관관계를 갖는다.
 

인적자본론에서는 장기근속자일수록 기업특수적 인적자본량이 많아져 해고율이 낮아진다고 주장한다.
  
  

사용자의 귀책사유로 휴업한 기간
 

출산전후휴가기간
 

남성근로자가 신생아의 양육을 위하여 육아휴직한 기간
 

근로자를 고용하려는 자는 광고, 문서 또는 정보통신망 등 다양한 매체를 활용하여 자유롭게 근로자를 모집할 수 있다.
 

누구든지 국외에 취업할 근로자를 모집한 경우에는 고용노동부장관에게 신고하여야 한다.
 

국내 근로자공급사업의 경우 그 사업의 허가를 받을 수 있는 자는 ＜노동조합 및 노동관계조정법＞에 따른 노동조합이다.
 

직업능력개발훈련은 근로자 개인의 희망ㆍ적성ㆍ능력에 맞게 근로자의 생애에 결쳐 체계적으로 실시되어야 한다.
 

직업능력개발훈련은 근로자의 성별, 연령, 신체적 조건, 고용형태, 신앙 또는 사회적 신분 등에 따라 차별하여 실시되어서는 아니 된다.
 

직업능력개발훈련은 근로자의 직무능력과 고용가능성을 높일 수 있도록 지역ㆍ산업현장의 수요가 반영되어야 한다.
 

여성 고용촉진
 

모성 보호 촉진
 

고용에서 남녀의 평등한 기화와 대우 보장
 

사용자가 경영상 이유에 의하여 근로자를 해고하려면 긴박한 경영상의 필요가 있어야 한다.
 

사용자는 해고를 피하기 위한 노력을 다하여야 하며, 합리적이고 공정한 해고의 기준을 정하고 이에 따라 대상자를 선정하여야 한다.
 

사용자는 해고를 피하기 위한 방법과 해고의 기준 등에 관하여 그 사업 또는 사업장에 근로자의 과반수로 조직된 노동조합이 있는 경우에는 그 노동조합에 해고를 하려는 날의 50일 전까지 통보하고 성실하게 협의하여야 한다.
 

파업

태업
 

보이콧
 

ㄱ : 오후 8시, ㄴ : 오전 4시
 

ㄱ : 오후 12시, ㄴ : 오전 6시
 

ㄱ : 오후 6시, ㄴ : 오전 4시
 

기준근로시간 외 훈련시간에 대하여는 생산시설을 이용하거나 근무장소에서 하는 직업능력개발훈련을 제외하고는 연장근로와 야간근로에 해당하는 임금을 지급하지 아니할 수 있다.
 

훈련계약을 체결할 때에는 해당 직업능력개발훈련을 받는 사람이 직업능력개발훈련을 이수한 후에 사업주가 정하는 업무에 일정 기간 종사하도록 할 수 있다. 이 경우 그 기간은 5년 이내로 하되, 직업능력개발훈련기간의 3배를 초과할 수 없다.
 

훈련계약을 체결하지 아니한 경우에 고용근로자가 받은 직업능력개발훈련에 대해서는 그 근로자가 근로를 제공한 것으로 본다.
 

육아휴직기간은 1년 이내로 한다.
 

기간제근로자의 육아휴직 기간은 ＜기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률＞에 따른 사용기간에 산입하지 않는다.
 

사업주는 업무 또는 같은 수준의 임금을 지급하는 직무에 복귀시켜야 한다.
 

근로권, 노사공동결정권, 단체교섭권, 단체행동권
 

근로권, 단결권, 경영참가권, 단체행동권
 

근로의 의무, 단결권, 단체교섭권, 이익균점권
 

사업주는 연 1회 이상 직장 내 성희롱 예방을 위한 교육을 하여야 한다.
 

성희롱 예방교육에는 관련 법령, 직장 내 성희롱 예방 시의 처리절차와 조치기준, 피해 근로자의 고충상담 및 구제절차 등이 포함되어야 한다.
 

단순히 교육자료 등을 배포ㆍ제시하거나 게시판에 공지하는 데 그치는 등 근로자에게 교육 내용이 제대로 전달되었는지 확인하기 곤란한 경우에는 예방 교육을 한 것으로 보지 아니한다.
 

ㄱ,ㄴ,ㄷ

ㄱ,ㄷ,ㄹ
 

ㄴ,ㄹ

50

100
 

200

피보험자는 고용보험법이 적용되는 사업에 고용된 날의 다음날에 피보험자격을 취득한다.
 

적용 제외 근로자였던 자가 고용보험법의 적용을 받게 된 경우에는 그 적용을 받게 된 날의 다음날에 피보험자격을 취득한 것으로 본다.
 

보험관계가 소멸한 경우에는 그 보험관계가 소멸한 날의 다음날에 피보험자격을 상실한다.
 

ㄱ : 100명, ㄴ : 3월 31일
     

ㄱ : 100명, ㄴ : 4월 30일
 

ㄱ : 300명, ㄴ : 3월 31일
     

ㄱ : 2년, ㄴ : 45일분 이상, ㄷ : 평균월급
 

ㄱ : 1년, ㄴ : 15일분 이상, ㄷ : 통상월급
 

ㄱ : 2년, ㄴ : 60일분 이상, ㄷ : 통상월급
 

90일

120일
 

150일

고용노동부장관은 고용서비스 우수시관 인증업무를 대통령령으로 정하는 전문기관에 위탁할 수 있다.
 

고용노동부장관은 고용서비스 우수기관으로 인증을 받은 자가 정당한 사유 없이 1년 이상 계속 사업 실적이 없는 경우 인증을 취소할 수 있다.
 

고용서비스 우수기관 인증의 유효기간은 인증일부터 3년으로 한다.
 

양성훈련과정

향상훈련과정
 

교직훈련과정

고용노동부장관은 관계 중앙기관의 장과 협의하여 5년마다 수립하여야 한다.
 

고령자의 직업능력개발에 관한 사항이 포함되어야 한다.
 

고용노동부장관은 필요하다고 인정하면 관계 행정기관 또는 공공기관의 장에게 기본계획의 수립에 필요한 자료의 제출을 요청할 수 있다.