[직업상담사 2급 필기] 17년 2회차 기출문제 해설 페이지

근무 시간을 철저하게 지키고, 항상 긴박감을 느낀다.
 

평소 활동이 공격적이고 적대적이며 참을성이 없다.
 

사내의 활동이 경쟁적이며 승부에 집착한다.
 

작업일지법
 

작업자 중심법

관찰법
 

실제형

탐구형
 

사회형

기본흥미척도(BIS)는 Holland의 6가지 유형을 제공한다.
 

업무, 학습, 리더십, 모험심을 알아보는 기본흥미척도(BIS)가 포함되어 있다.
 

개인특성척도(BSS)는 일반직업분류(GOT)의 하위척도로서 특정 흥미분야를 파악하는 데 도움이 된다.
 

측정의 오차가 작을수록 신뢰도는 높은 경향이 있다.
 

검사의 신뢰도가 높으면 타당도도 높게 나타나지만 항상 그런 것은 아니다.
 

검사가 측정하고자 하는 심리적 구인(구성개념)을 정확하게 측정하는 것은 타당도의 개념이다.
 

대리경험

설득
 

성취경험

역할놀이

제노그램
 

카드분류

인간은 신뢰롭고 타당하게 측정할 수 있는 독특한 특성을 지니고 있다.
 

모든 직업마다 성공에 필요한 독특한 특성을 가지고 있다.
 

개인의 특성과 직업의 요구사항 간에 상관이 높을수록 직업적 성공의 가능성이 커진다.
 

ㄱ, ㄷ
 

ㄴ, ㄹ

ㄷ, ㄹ
 

특정한 원점수 이하에 속하는 사례의 비율을 통해 나타내는 상대적 위치이다.
 

순차적이고 단계적인 발달의 과정이다.
 

모집단을 대표할 수 있도록 표집한 규준집단에서의 자료이다.
 

직무를 수행하는 데 요구되는 인간의 재능들에 초점을 두어서 지식, 기술, 능력, 경험과 같은 작업자의 개인적 요건들에 의해 직무가 표현된다.
 

직책분석설문지(PAQ)를 통해 직무분석을 실시할 수 있다.
 

직무분석으로부터 얻어진 결과는 작업자명세서를 작성할 때 중요한 정보를 제공한다.
 

서비스직(Service)
 

비즈니스직(Business Contact) 

옥외활동직(Outdoor)
 

이완훈련

바이오피드백
 

스트레스관리훈련
 

에세이 검사

투사법

직접 행동 관찰법
 

직업에 대해 정확한 정보만 가지고 있으면 직업을 효과적으로 선택할 수 있다.
 

주로 성년기에 이루어지기 때문에 어릴 때 경험은 영향력이 없다.
 

개인적인 문제이기 때문에 가족이나 환경의 영향은 관련이 없다.
 

바꿔쓰기

토막짜기
 

빠진 곳 찾기
 

Krumboltz의 사회학습이론
 

Super의 평생발달이론
 

Ginzberg의 발달이론
 

경계단계(Alarm Stage)
     

저항단계(Resistance Stage)
  

탈진단계(Exhaustion Stage)
 

사용 가능한 훈련방법에는 어떤 것들이 있는지에 대한 고찰
 

훈련프로그램의 효과를 평가하고 개선할 수 있는 방안을 계획하고 수립
 

훈련방법에 따른 구체적인 프로그램 개발
 

사람은 동시에 여러 가지 역할을 함께 수행하며 발달단계마다 다른 역할에 비해 중요한 역할이 있다.
 

인생에서 진로발달 과정은 전 생애에 걸쳐 계속되며 성장, 탐색, 정착, 유지, 쇠퇴 등의 대주기(Maxi Cycle)를 거친다.
 

진로발달에는 대주기 외에 각 단계마다 같은 성장, 탐색, 정착, 유지, 쇠퇴로 구성된 소주기(Mini Cycle)가 있다.
 

전반적인 목표는 내담자의 욕구들에 의해 결정된다.
 

현존하는 문제를 평가하고 나서 목표설정 과정으로 들어간다.
 

내담자의 목표를 끌어내기 위한 기법에는 면접안내가 있다.
 

상담자의 전문성 소개
 

상담 구조 설명

상담목표 설정
 

자기 평가를 통해 자신감과 자기 인식을 증진시킨다.
 

일 관련 태도 및 흥미에 대한 지식을 증진시킨다.
 

다양한 경험들이 어떻게 직무관련 태도나 기술로 전환될 수 있는지에 대해 이해를 발전 시킨다.
 

직업정보의 수집

시간관념의 개선
 

보유기술의 파악

Krumboltz
 

Super

Gysbers
 

참여하는 학생들은 목표와 기대가 동일하기 때문에 개인차를 고려하지 않는다.
 

프로그램 단계별로 나타나는 집단의 역동성은 문제를 복잡하게 만들기 때문에 무시하는 것이 좋다.
 

다양한 정보습득과 경험을 해야 하기 때문에 참여 학생들은 진로발달상 이질적일수록 좋다.
 

검사결과의 해석에 내담자가 참여하도록 한다.
 

내담자가 알고자 하는 정보와 관련된 검사의 가치와 제한점을 설명한다.
 

검사결과를 입증하기 위한 더 많은 자료가 수집될 때까지는 시험적인 태도로 조심스럽게 제시되어야 한다.
 

정보의 정확성
 

성별이나 종교 등에 편파적이지 않은 정보
 

분명하고 구체적이며 흥미를 높이는 정보
 

조형법

혐오치료법

긍정적 강화법
 

진로사정

강점과 장애
 

전형적인 하루
 

내담자가 자기 자신의 가능성을 확인하고 그 가능성을 활용할 수 있게 한다.
 

내담자가 자신이 필요로 하는 정보를 수집, 분석, 종합할 수 있도록 한다.
 

내담자가 자신의 문제를 해결하도록 한다.
 

왜곡된 사고 확인하기

분류 및 재구성하기
 

전이된 오류 정정하기

내담자의 내적 기준에 대한 신뢰를 증가시키도록 도와주는 것
 

경험에 보다 개방적이 되도록 도와주는 것
 

지속적인 성장 경향성을 촉진시켜 주는 것
 

고백단계 - 교육단계 - 명료화단계 - 변형단계
 

고백단계 - 변형단계 - 명료화단계 - 교육단계
 

고백단계 - 교육단계 - 변형단계 - 명료화단계
 

질문을 통해 사정하기
 

동그라미로 역할관계 그리기
 

생애-계획연습으로 전환시키기
 

구체성의 결여 - 구체화시키기
 

파행적 의사소통 - 저항에 다시 초점 맞추기
 

강박적 사고 - RET 기법
 

피상층

곤경층
 

내파층
 

“당신이 선호하는 직업이 있다면 무엇인가요? 그런 이유를 말씀해 주시겠어요?”
 

“당신이 특별히 좋아하는 것이 있다면 말씀해 주시겠어요?”
 

“어떻게 생각해야 할지 이해가 잘 가지 않는군요. 잘 모르겠어요. 제가 좀 더 확실하게 이해할 수 있도록 도와주시겠어요?”
 

의사교류분석
 

게임분석

생활각본분석
 

내담자와 상담관계 외에도 사적으로 친밀한 관계를 형성한다.
 

과거 상담사와 성적 관계가 있었던 내담자라도 상담관계를 맺을 수 있다.
 

내담자의 사생활과 비밀보호를 위해 상담 종결 즉시 상담기록을 폐기한다.
 

모든 내담자에게 직업정보를 우선적으로 제공한다.
 

진로정보 제공은 직업상담의 초기단계에서 이루어지며, 이 경우 내담자의 피드백은 고려하지 않는다.
 

내담자가 속한 가족, 문화보다는 표준화된 정보를 우선적으로 고려하여 정보를 제공한다.
 

청소년 직업흥미검사  

고등학생 적성검사  

청소년 진로발달검사
 

개인 사생활에 관한 질문과 같이 민감한 질문은 가급적 뒤로 배치하는 것이 좋다.
 

질문 내용은 가급적 구체적인 용어로 표현하는 것이 좋다.
 

질문은 논리적인 순서에 따라 자연스럽게 배치하는 것이 좋다.
 

청소년 및 구직자의 관심이 높거나 직업정보를 제공할 가치가 있다고 판단되는 직업을 추가 선정하였다.
 

직업선정시 KECO의 세분류 직업 429개 중 승진을 통해 진입하게 되는 관리직은 제외하였다.
 

직무가 유사한 직업들은 하나로 통합하거나 소분류(3-digits) 수준에서 통합하였다.
 

생산단위의 산업활동은 그 생산단위가 수행하는 주된 산업활동의 종류에 따라 결정된다.
 

휴업 중 또는 자산을 청산중인 사업체의 산업은 영업 중 또는 청산을 시작하기 전의 산업활동에 의해 결정된다.
 

설립중인 사업체의 산업은 개시하는 산업활동에 따라 결정한다.
 

생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류해야 한다.
 

복합적인 활동단위는 우선적으로 최상급 분류단계(대분류)를 정확히 결정하고, 순차적으로 중, 소, 세, 세세분류 단계 항목을 결정하여야 한다.
 

산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라서 분류하여야 한다.
 

직업정보 수집시에는 명확한 목표를 세운다.
 

직업정보 가공시에는 전문적인 지식이 없어도 이해할 수 있도록 가공해야 한다.
 

직업정보 가공시에는 직업이 가지고 있는 장ㆍ단점을 편견 없이 제공해야 한다.
 

경제성

윤리성
 

사회성

고용창출장려금

고용유지지원금

고용환경개선지원
 

임시근로자

계약직근로자
 

고용직근로자

2년

4년

5년
 

직업정보원과 제공원을 제시한다.
 

동일한 정보도 다각적인 분석을 시도하여 해석을 풍부하게 한다.
 

분석과 해석은 원자료의 생산일, 자료표집방법, 대상, 자료의 양 등을 검토해야 한다.
 

숙련기간은 정규교육 과정을 이수한 후 해당 직업의 직무를 평균적인 수준으로 스스로 수행하기 위하여 필요한 각종 교육기간, 훈련기간 등을 의미한다.
 

작업강도는 해당 직업의 직무를 수행하는 데 필요한 육체적 힘의 강도를 나타내며, 심리적ㆍ정신적 노동강도는 고려하지 않았다.
 

관련 직업은 본직업명과 기본적인 직무에 있어서 공통점이 있으나 직무의 범위, 대상 등에 따라 나누어지는 직업이다.
 

사무 종사자
 

서비스 종사자

기능원 및 관련 기능 종사자
 

JT-Net

T-Net
 

Training-Net
 

특정 시기에 국한하지 않고 전체 산업 및 업종에 걸쳐진 직종을 대상으로 한다.
 

국내 또는 국제적으로 인정된 분류체계에 근거한다.
 

광범위한 이용 가능성에 따라 직접적이고 객관적인 평가가 가능하다.
 

스포츠경영관리사

텔레마케팅관리사
 

게임그래픽전문가

ㄱ : 사업집단, ㄴ : 기업체 단위
 

ㄱ : 경영집단, ㄴ : 활동체 단위
 

ㄱ : 기업집단, ㄴ : 기업체 단위
 

국가공인민간자격 정보를 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr)와 연계하여 제공한다.
 

국가기술자격 통계연보를 제공한다.
 

미국, 호주, 독일 등 외국의 자격제도 운영현황 정보를 제공한다.
 

15%
 

20%

25%
  
  

균형임금 상승, 균형고용량 증가
 

균형임금 상승, 균형고용량 하락
 

균형임금 하락, 균형고용량 하락
 

클로즈드숍(Closed Shop)하에서 노동조합은 노동공급을 독점할 수 있다.
 

유니언숍(Union Shop)하에서 노동자는 일정한 기간 내에 노동조합에 가입해야 한다.
 

오픈숍(Open Shop)하에서 노동조합은 상대적으로 노동력의 공급을 독점하기 어렵다.
 

산업 간, 직업 간 임금격차 해소  

경기활성화에 기여
 

산업구조의 고도화           

50개

1,000개

주어진 정보로는 알 수 없다.
 

위협효과(Threat Effect)만 나타나는 경우
 

대기실업효과만 나타나는 경우
 

비노동조합부문에서 노동수요곡선을 좌측으로 이동하는 효과가 나타나는 경우
 

기업에 대한 귀속의식 제고
 

전문기술인력 확보 곤란
 

근로자에 대한 교육훈련의 효과 제고
 

직종에 따라 근로환경의 차이가 존재하기 때문이다.
 

직종에 따라 노동조합 조직율의 차이가 존재하기 때문이다.
 

노동자들의 특정 직종에 대한 회피와 선호가 다르기 때문이다.
 

결사와 교섭

자율과 규제
 

자치와 대등
 

기업재무구조의 건전화
 

종업원에 의한 기업인수로 고용안정 도모
 

공격적 기업 인수 및 합병에 대한 효과적 방어수단으로 활용
 

고용 수준은 증가하지만 초과근로시간은 감소한다.
 

고용 수준과 초과근로시간 모두 증가한다.
 

고용 수준과 초과근로시간 모두 감소한다.
 

시장임금의 상승
 

노동절약적 가계생산기술의 향상
 

육아 및 유아교육시설의 증설
 

임금을 올린다.
 

노동을 자본으로 대체한다.
 

고용량을 줄이고 생산을 감축한다.
 

전문경영인 경영기업
 

종업원주식소유기업  

전통적 투자자 소유기업
 

잠재적 실업
 

마찰적 실업

자발적 실업
 

직업훈련
 

고용지원

장애인 고용촉진
 

산출물 가격

기술진보
 

다른 요소 공급의 변화

파업근로자 대신 다른 근로자로 대체할 수 있는 능력
 

기업의 재정능력
 

직장폐쇄 권리
 

마찰적 실업

경기적 실업

지역적 실업
 

성과급제를 도입한다.
 

근로자 파견업을 활성화한다.
 

협력적 노사관계를 구축한다.
 

퇴직금
 

교육훈련비

사업주가 부담하는 사회보험료
  
  

해고 사유
 

해고 일정

근로자대표와 협의한 내용
 

근로자파견사업의 허가의 유효기간은 3년으로 한다.
 

식품접객업, 숙박업을 하는 자는 근로자파견사업을 행할 수 없다.
 

근로자파견사업 허가의 취소처분을 받은 파견사업주는 그 처분 전에 파견한 파견근로자와 그 사용사업주에 대하여 그 파견기간이 종료될 때까지 파견사업주로서의 의무와 권리를 가진다.
 

모든 국민은 근로의 권리와 함께 근로의 의무를 진다.
 

최저임금제는 법률에 의하여 시행된다.
 

근로의 권리의 행사를 위한 입법으로는 직업안정법, 근로자직업능력개발법 등이 있다.
 

명예감독관의 임기는 3년으로 하되, 연임할 수 있다.
 

고용노동부장관은 명예감독관의 위촉 및 해촉 권한을 지방고용노동관서의 장에게 위임한다.
 

고용노동부장관은 명예감독관으로 활동하기에 부적합한 사유가 있어 해당 사업의 노사대표가 공동으로 해촉을 요청한 경우에 그 명예감독관을 해촉할 수 있다.
 

확정급여형퇴직연금제도의 급여 종류는 연금 또는 일시금으로 하며, 연금은 55세 이상으로서 가입기간이 10년 이상인 가입자에게 지급한다.
 

확정기여형퇴직연금제도의 가입자는 적립금의 운용방법을 스스로 선정할 수 있고, 반기마다 1회 이상 적립금의 운용방법을 변경할 수 있다.
 

확정기여형퇴직연금제도에 가입한 근로자는 주택구입 등 대통령령으로 정하는 사유가 발생하면 적립금을 중도인출할 수 있다.
 

지방자치단체는 근로자의 생애에 걸친 직업능력개발을 위하여 사업주ㆍ사업주단체가 하는 직업능력개발사업을 촉진ㆍ지원하기 위하여 필요한 시책을 마련하여야 한다.
 

사업주단체는 직업능력개발훈련이 산업현장의 수요에 맞추어 이루어지도록 지역별ㆍ산업부문별 직업능력개발훈련 수요조사 등 필요한 노력을 하여야 한다.
 

근로자는 자신의 적성과 능력에 따른 직업능력개발을 위하여 노력하여야 하고, 국가ㆍ지방자치단체 또는 사업주 등이 하는 직업능력개발사업에 협조하여야 한다.
 

근로자를 사용하는 모든 사업 또는 사업장에 적용하는 것이 원칙이다.
 

상시 5명 미만의 근로자를 고용하는 사업에 대하여는 일부 규정을 적용하지 아니한다.
 

가사사용인에 대하여는 법의 전부를 적용하지 아니한다.
 

직무의 성격에 비추어 특정 성이 불가피하게 요구되어 채용조건을 다르게 하는 경우
 

여성 근로자의 임신ㆍ출산ㆍ수유 등 모성보호를 위한 조치를 하는 경우
 

이 법 또는 다른 법률에 따라 적극적 고용개선조치를 하는 경우
 

일시 차입금의 상환금과 이자
 

고용안정ㆍ직업능력개발 사업에 필요한 경비
 

육아휴직 급여 및 출산전후휴가 급여의 지급
 

구직자와 구인자에 대한 지원
 

학생 등에 대한 직업지도
 

취업취약계층의 고용촉진 지원
 

'직업안정기관'이란 직업소개, 직업지도 등 직업안정업무를 수행하는 지방고용노동행정기관을 말한다.
 

'직업소개'란 구인 또는 구직의 신청을 받아 구직자 또는 구인자(求人者)를 탐색하거나 구직자를 모집하여 구인자와 구직자 간에 고용계약이 성립되도록 알선하는 것을 말한다.
 

'모집'이란 근로자를 고용하려는 자가 취업하려는 사람에게 피고용인이 되도록 권유하거나 다른 사람으로 하여금 권유하게 하는 것을 말한다.
 

고령자는 55세 이상인 사람이다.
 

준고령자는 50세 이상 55세 미만인 사람이다.
 

운수업의 고령자 기준고용률은 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 6이다.
 

근로자 개인의 희망ㆍ적성ㆍ능력에 맞게 생애에 걸쳐 체계적으로 실시되어야 한다.
 

직업능력개발훈련이 필요한 근로자에 대하여 균등한 기회가 보장되도록 실시되어야 한다.
 

근로자의 직무능력과 고용가능성을 높일 수 있도록 지역ㆍ산업현장의 수요가 반영되어야 한다.
 

취업규칙을 신고할 때에는 근로자의 과반수로 조직된 노동조합 또는 근로자의 과반수로 조직된 노동조합이 없는 경우에는 근로자 과반수의 의견을 적은 서면을 첨부하여야 한다.
 

취업규칙을 불이익하게 변경하는 경우에는 근로자의 과반수로 조직된 노동조합 또는 근로자의 과반수로 조직된 노동조합이 없는 경우에는 근로자 과반수의 동의를 얻어야 한다.
 

취업규칙에서 정한 기준에 미달하는 근로조건을 정한 근로계약은 그 부분에 관하여는 무효로 한다.
 

구직자의 자발적인 취업노력 촉진  

근로의 권리 확보
 

사업주의 자율적인 고용관리 존중  

피보험자가 육아휴직 급여 기간 중에 새로 취업한 경우에는 그 사실을 직업안정기관의장에게 신고하여야 하지만 1주간의 소정근로시간이 15시간 미만인 경우는 신고할 필요가 없다.
 

피보험자가 육아휴직 급여 기간 중에 그 사업에서 이직한 경우에는 이직하였을 때부터 육아휴직 급여를 지급하지 아니하는 것이 원칙이다.
 

거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 육아휴직 급여를 받았거나 받으려 한 자에게는 급여를 받은 날 또는 받으려 한 날부터의 육아휴직 급여를 지급하지 아니하는 것이 원칙이다.
 

훈련계약을 체결할 때에는 해당 직업능력개발훈련을 받는 사람이 직업능력개발훈련을 이수한 후에 사업주가 지정하는 업무에 일정 기간 종사하도록 할 수 있다. 이 경우 그 기간은 5년 이내로 하되, 직업능력개발훈련기간의 3배를 초과할 수 없다.
 

훈련계약을 체결하지 아니한 경우에 고용근로자가 받은 직업능력개발훈련에 대하여는 그 근로자가 근로를 제공한 것으로 본다.
 

훈련계약을 체결하지 아니한 사업주는 직업능력개발훈련을 기준근로시간 내에 실시하되, 해당 근로자와 합의한 경우에는 기준근로시간 외의 시간에 직업능력개발훈련을 실시할 수 있다.
 

고용노동부장관은 고용서비스 우수기관으로 인증을 받은 자가 정당한 사유 없이 6개월이상 계속 사업 실적이 없는 경우 그 인증을 취소할 수 있다.
 

고용서비스 우수기관 인증의 유효기간은 인증일부터 1년으로 한다.
 

고용서비스 우수기관으로 인증을 받은 자가 인증의 유효기간이 지나기 전에 다시 인증을 받으려면 유효기간 만료 30일 전까지 고용노동부장관에게 신청하여야 한다.
 

단체교섭권

단결권

단체행동권

통화불의 원칙

직접불의 원칙

정기불의 원칙