[청소년상담사 3급] 22년 1회차 기출문제 정답·해설 페이지

발달은 일정한 방향성을 가지고 진행되며 개인 간 속도 차이는 있어도 발달의 순서 자체는 일반적으로 일정하므로, 발달 순서가 개인마다 제각기 다르다는 설명은 옳지 않다.
발달은 두미방향으로 진행되고 유전과 환경의 상호작용으로 이루어지며, 인지·사회정서·신체 영역이 서로 영향을 주고받는 전 생애에 걸친 변화 과정이다.

횡단적 연구법은 서로 다른 연령의 피험자들을 한 시점에 동시에 조사하여 연령 차이를 비교하는 방법이므로, 피험자를 추적 조사하여 연령에 따른 발달 추이를 규명한다는 설명은 종단적 연구법에 해당하는 내용이다.
실험연구는 독립변수 조작을 통해 종속변수와의 인과관계를 밝히고, 상관연구는 변수 간 관계를 상관계수로 나타내며, 종단연구는 피험자 탈락과 연습효과의 문제를 안고 있고, 계열법은 연령·출생동시집단·측정시기 효과를 분리할 수 있다.

피아제의 도덕성 발달이론과 에릭슨의 심리사회적 발달이론은 질적으로 다른 단계를 거치며 발달이 이루어진다고 보는 단계이론으로, 발달의 불연속적 측면을 강조한다.
스키너의 조작적 조건형성이론은 강화에 의한 점진적 행동 변화를 설명하는 연속적 관점의 이론이고, 브론펜브레너의 생태학적 체계이론은 단계 구분 없이 환경 체계 간 상호작용을 다루므로 불연속성을 강조하는 이론에 해당하지 않는다.

산모의 과도한 음주가 태아 알코올 증후군을 유발할 수 있다는 것과, 배아기에 수정란이 내배엽·중배엽·외배엽의 세 배엽으로 분화된다는 설명이 옳다.
태반, 탯줄, 양막, 양수와 같은 부속기관은 태아기가 아니라 배아기부터 형성되기 시작하며, 착상 이후부터 임신 8주까지의 기간은 발아기가 아니라 배아기로 구분되므로 두 설명은 옳지 않다.

신생아는 대뇌피질 발달이 미숙하여 손가락을 의도적으로 조절해 물건을 잡는 능력은 아직 갖추지 못하고, 손바닥 자극에 반사적으로 움켜쥐는 파악반사 수준에 머무르므로 해당 설명은 옳지 않다.
신생아는 시각이 다른 감각에 비해 상대적으로 덜 발달된 상태로 태어나지만 어머니의 젖 냄새는 구분할 수 있고, 강렬한 소음에는 모로반사를 보이며 수면의 약 절반을 렘수면이 차지한다.

자의식적 정서는 자기 인식이 형성된 이후에 나타나고, 기쁨·분노·공포와 같은 일차 정서는 영아기 초기부터 나타나며, 영아는 불확실한 상황에서 사회적 참조를 통해 타인의 정서 표현을 단서로 삼아 상황을 해석한다.
반면 유아는 인지 능력의 한계로 인해 타인이 실제로 느끼는 정서와 겉으로 표현하는 정서를 정확히 구별하는 데 어려움을 겪으므로 해당 설명은 옳지 않다.

유아기에는 자신의 성이 시간이 지나도 변하지 않는다는 성안정성을 획득하고, 문법 규칙을 과도하게 적용하는 과잉일반화 현상이 언어 사용에서 나타난다.
이 시기 유아는 아직 심리적 특성이 아니라 외모나 소유물, 행동과 같은 구체적 특징으로 자신을 묘사하며, 젖니는 유아기가 아니라 이미 영아기부터 나기 시작하므로 두 설명은 옳지 않다.

제시된 사례는 물건들을 주방용품, 의류, 교통수단이라는 범주로 묶어 기억하는 조직화 전략에 해당하며, 이 전략은 반복시연 전략보다 발달상 나중에 나타난다.
조직화 전략은 유아기부터 자발적으로 사용되는 것이 아니라 아동기 중반 이후에야 자발적 사용이 두드러지며, 항목 간에 의미 있는 연결을 만들어내는 정교화 전략과도 구별되는 별개의 기억 전략이다.

자신이 타인의 집중적 관심의 대상이라 믿고 스스로를 무대 위 주인공처럼 여기는 청소년기 자아중심성의 특징은 엘킨드가 제시한 상상적 청중 개념이다.
개인적 우화는 자신의 경험과 감정이 타인과 다르게 특별하다고 믿는 것이고, 조합적 사고와 가설연역적 사고는 형식적 조작기의 논리적 사고 능력을 가리키므로 제시된 설명과는 구별된다.

베일런트는 방어기제 수준을 정신병적 방어기제, 미성숙한 방어기제, 신경증적 방어기제, 성숙한 방어기제의 네 수준으로 구분하였으므로, 세 수준으로 구분한다는 설명은 옳지 않다.
그는 위기에 직면한 개인의 심리적 적응방식이 생애에 걸쳐 어떻게 변화하는지에 관심을 두었고, 프로이트의 방어기제 중에서도 더 성숙한 유형이 있다고 보았으며, 성공적인 삶을 사는 사람일수록 미성숙한 방어기제보다 성숙한 방어기제를 사용하는 방향으로 변화한다고 설명하였다.
망상적 투사, 부정, 왜곡은 그가 제시한 정신병적 방어기제의 대표적 예이다.

피아제의 형식적 조작기 이후 성인기 인지발달을 설명한 학자 중 리겔은 형식논리적 사고가 아니라 모순과 갈등을 통합하는 변증법적 사고가 이루어지는 시기로 성인기 인지를 설명하였다.
아르린은 문제해결 단계에서 문제발견 단계로의 전환을, 라부비-비에는 논리적 사고보다 실용적 사고로의 변화를, 페리는 이원론적 사고에서 다원론적·상대적 사고로의 전환을, 샤이는 지식습득 단계에서 실생활 적용 단계로의 전환을 설명하였으므로 학자와 이론 내용을 서로 바꾸어 제시한 나머지 선택지는 옳지 않다.

르네버그는 언어 습득에 결정적 시기가 존재한다고 보았고 언어발달의 순서는 문화권과 관계없이 보편적으로 유사하게 나타난다고 설명하였으므로, 결정적 시기가 없고 문화권에 따라 발달 순서가 다르다는 설명은 옳지 않다.
스키너는 강화에 의한 조작적 조건형성으로, 반두라는 관찰을 통한 모방으로 언어발달을 설명하였고, 촘스키는 선천적인 언어습득장치의 존재를, 브루너는 부모의 언어습득 지원체제 역할을 강조하였다.

길포드의 지력구조론은 지능을 조작, 내용, 산출의 세 차원으로 구성된다고 설명하는데, 조작 차원과 함께 구성되는 요소는 내용이지 기능이 아니므로 해당 설명은 옳지 않다.
서스톤은 지능을 상호 독립적인 일곱 가지 기초정신능력으로, 스피어만은 모든 지적 활동에 관여하는 일반요인(g)으로 설명하였고, 카텔은 결정적 지능이 성인기에도 지속적인 자극을 통해 유지·향상될 수 있다고 보았으며, 가드너는 지능이 문화권에 따라 다르게 정의될 수 있다고 설명하였다.

우연히 수행한 행동이 흥미로운 결과를 가져오면 그 결과를 다시 만들어내기 위해 행동을 반복하는 모습은 피아제 감각운동기의 이차 순환반응기에 해당하는 특징이다.
일차 순환반응기는 자신의 신체를 중심으로 한 반복 행동에 머무르고, 삼차 순환반응기는 새로운 결과를 얻기 위해 행동을 의도적으로 변형해보는 시행착오적 탐색이 나타나는 단계로 구별된다.

자폐스펙트럼장애는 여성보다 남성에서 훨씬 높은 비율로 발생하는 것으로 알려져 있으므로, 발병 비율이 성별 간 유사하다는 설명은 옳지 않다.
자폐스펙트럼장애는 사회적·정서적 상호작용의 결함과 제한적이고 반복적인 행동·흥미·활동을 핵심 진단 기준으로 하며, 마음이론 발달의 어려움으로 타인의 관점을 이해하는 데 제한을 보이고, 조기에 발견하여 개입할수록 지적장애로 이어지는 비율을 낮출 수 있다.

애착발달에서 옳지 않은 설명은 할로우(H. Harlow)의 원숭이 실험 해석에 관한 것이다. 할로우는 새끼 원숭이가 수유욕구를 충족시키는 철사 어미보다 접촉위안을 제공하는 헝겊 어미를 더 선호한다는 사실을 통해, 애착 형성의 핵심이 수유가 아니라 접촉위안임을 보여주었다.
나머지 설명은 애착이론의 통설과 일치한다.
볼비는 애착을 생존을 위한 본능적 애착행동체계로 설명한다.
분리불안은 애착 대상과의 격리 시 나타나는 정상적 반응이다.
애착 형성에는 대상영속성 획득이 전제된다.
영아는 어머니 외의 여러 대상에게 동시에 애착을 형성할 수 있다.

프로이트의 불안 개념에서 옳지 않은 설명은 자아가 원초아의 충동을 통제하지 못할 때 느끼는 불안을 도덕적 불안으로 규정한 부분이다. 자아가 원초아의 세력에 압도될 것을 두려워하는 불안은 신경증적 불안이며, 도덕적 불안은 초자아가 부과하는 죄책감과 수치심에서 비롯된다.
나머지 설명은 정신분석이론의 기본 전제와 일치한다.
프로이트는 의식·전의식보다 무의식을 가장 중시하였다.
방어기제의 습관적·경직된 반복 사용은 병리적 성격의 징표로 본다.
다섯 단계의 심리성적 발달단계는 누구나 순서대로 거친다.
인간의 모든 행동에는 무의식적 원인이 있다는 심리적 결정론을 주장한다.

셀먼의 조망수용 발달단계에서 사회정보적 조망수용과 제삼자적 조망수용 사이에 위치하는 (가) 단계는 자기반성적 조망수용 단계이며, 자신의 생각과 감정을 타인의 입장에서 볼 수 있고 타인도 그렇게 할 수 있음을 아는 단계이다.
미분화 단계는 자타 구분이 불명확한 상태이고, 사회정보적 단계는 같은 상황도 정보에 따라 다른 조망을 가질 수 있음을 아는 단계이다.
제삼자적 조망수용은 자신과 상대방 모두를 제3자의 시각에서 조망하는 단계이고, 사회관습적 조망수용은 그 관점이 사회적 가치체계의 영향을 받음을 이해하는 최종 단계이다.

아들러 개인심리학의 주요 개념에 해당하지 않는 것은 긍정심리자본과 성격강점으로, 이는 셀리그만 등이 주창한 긍정심리학의 개념이지 개인심리학의 이론체계가 아니다.
아들러는 개인의 독특한 삶의 방식인 생활양식, 타인 및 공동체와의 연대감인 사회적 관심, 삶의 방향을 이끄는 허구적 최종목표, 열등감을 극복하고 우월성을 추구하려는 동기를 핵심 개념으로 제시하였다.

우연한 상황을 적대적 의도로 해석하고 공격적으로 반응하는 A의 반응은 닷지(K. Dodge)의 사회적 정보처리이론으로 가장 잘 설명된다.
이 이론은 아동이 모호한 사회적 단서를 부호화·해석·반응 생성·반응 평가하는 인지적 처리 과정을 거치며, 적대적 의도로 편향되게 해석하는 적의적 귀인편향이 공격행동과 또래 거부로 이어진다고 설명한다.
로렌즈의 동물행동학적 이론이나 반두라의 사회학습이론은 본능이나 모방학습에 초점을 두어 이 사례의 인지적 해석 과정을 설명하기에는 적합하지 않다.

다양한 활동을 탐색한 끝에 스스로 목표를 선택한 A는 정체감 성취에 해당하고, 탐색 없이 부모의 권유를 그대로 수용한 B는 정체감 유실에 해당한다.
마샤는 위기(탐색)와 전념의 유무를 기준으로 정체감 지위를 성취·유예·유실·혼미로 구분하였다.
탐색과 전념이 모두 있으면 정체감 성취이다.
전념은 있으나 탐색 없이 타인의 가치를 그대로 받아들이면 정체감 유실이다.
탐색 중이나 전념하지 못한 상태는 정체감 유예이다.
탐색과 전념이 모두 없는 상태는 정체감 혼미이다.

여성의 도덕성 발달을 남성 중심적 기준으로 평가해서는 안 되며 돌봄과 배려를 중심으로 한 독자적 도덕적 추론을 한다고 주장한 학자는 길리건(C. Gilligan)이다.
길리건은 콜버그의 정의 중심 도덕성 발달이론이 남성의 경험을 표준으로 삼아 여성의 도덕성을 낮게 평가하는 편향이 있다고 비판하며, 관계와 책임을 중시하는 배려의 윤리를 제안하였다.

ADHD 과잉행동/충동 우세형에 관한 설명 중 옳지 않은 것은 학령전기와 초등학교 시기의 주요 발현 양상을 뒤바꾼 부분이다. 실제로는 학령전기에 과잉행동이 두드러지고, 학업 요구가 커지는 초등학교 시기로 갈수록 부주의 증상이 더 뚜렷해지는 경향이 있다.
나머지 진단기준은 DSM-5 기준과 일치한다.
9개 증상 중 6개 이상이 6개월 이상 발달수준에 부적합하게 지속되어야 한다.
증상으로 인해 사회적·학업적·직업적 기능에 명확한 손상이 있어야 한다.
몇몇 증상은 두 가지 이상의 환경에서 나타나야 한다.
몇몇 증상은 12세 이전에 나타나야 한다.

DSM-5 불안장애에 해당하지 않는 것은 파괴적 기분조절부전장애로, 이는 불안장애가 아니라 우울장애 범주에 속하는 진단명이다.
선택적 함구증, 광장공포증, 특정공포증, 공황장애는 모두 DSM-5의 불안장애 범주에 속하는 진단명이다.

영아기 대근육 운동발달은 엎드려 가슴을 든다 → 받쳐주면 앉는다 → 의자를 잡고 일어선다 → 계단을 오른다의 순서로 진행된다.
목과 상체를 가누는 두미(頭尾) 발달 원칙에 따라 가슴을 드는 동작이 먼저 나타나고, 이어 앉기와 서기를 거쳐 계단 오르기와 같은 이동운동으로 발달이 진행된다.

집단상담자의 윤리적 행동으로 옳은 것은 집단원의 자율성 존중, 사전동의 절차, 종결 시 경험 평가에 관한 진술들이다.
집단원이 스스로 참여 정도를 결정하도록 촉진하는 것은 자율성 존중 원칙에 부합한다.
자발적으로 참여를 희망하더라도 상담의 목적과 절차에 대한 사전동의 절차는 생략할 수 없다.
집단상담 종결과 추수상담에서 집단원의 집단 경험을 평가하는 것은 필요한 절차이다.
반면 치료적 영향력이 적극적인 일부 집단원에게만 집중되도록 두는 것은 다른 집단원의 참여권을 침해하는 비윤리적 진행이다.

구조화 집단상담 계획에서 옳지 않은 것은 회기 내 세부 활동 시간을 모두 동일하게 배분한다는 진술이다. 실제로는 활동의 목적과 비중에 따라 시간 배분을 차등화하는 것이 바람직하다.
나머지 계획 원칙은 타당하다.
집단의 발달단계를 고려하여 회기를 설계한다.
회기별 주제와 활동뿐 아니라 소요시간도 함께 계획한다.
집단원의 특성을 반영하여 상담을 계획한다.
불참·지각·탈락 집단원에 대한 대응 계획도 미리 수립한다.

집단원의 실망감 표현에 대해 상담자가 그 책임을 집단원의 소극적 태도로 돌리는 반응은 방어적 반응에 해당한다.
상담자가 자신을 향한 부정적 피드백을 있는 그대로 수용하지 못하고 원인을 상대에게 전가하는 것은 상담자의 자기방어가 우선된 태도로, 집단원의 감정을 충분히 공감하고 탐색하는 것과는 거리가 멀다.
이러한 반응은 집단원이 자신의 감정을 더 표현하기 어렵게 만들어 신뢰관계 형성에 부정적 영향을 줄 수 있다.

이론과 기법의 연결이 옳지 않은 것은 심리극의 기법을 거울기법과 '대사역할'로 제시한 부분이다. 심리극의 대표 기법은 거울기법과 역할교대(역할바꾸기)이며, '대사역할'은 심리극의 표준 기법 용어가 아니다.
나머지 이론-기법 연결은 타당하다.
해결중심모델은 예외질문·척도질문을 활용한다.
실존주의는 역설적 의도·탈숙고 기법을 사용한다.
교류분석은 게임분석·각본분석을 통해 개입한다.
행동주의는 자극통제·행동조성 기법을 사용한다.

게슈탈트 집단상담에서 옳은 설명은 투사에 관한 것으로, 투사는 자신의 욕구나 감정을 자각하는 것이 두려워 그 책임을 타인에게 돌리는 접촉경계 혼란 현상이다.
내사는 권위 있는 대상의 가치관을 무비판적으로 받아들이는 현상이고, 반전은 타인에게 하고 싶은 행동이나 감정을 자기 자신에게 되돌리는 현상이다.
게슈탈트는 개체가 자신에게 중요한 욕구나 감정을 전경으로 떠올려 지각하는 것을 의미하며, 전경과 배경의 교체가 방해받으면 미해결과제가 남게 된다.

이야기치료에 관한 설명으로 옳은 것은 이론적 토대와 외현화 기법에 관한 진술이다.
이야기치료는 사회구성주의와 포스트모더니즘 철학에 이론적 뿌리를 둔다.
외현화 대화는 문제를 사람으로부터 분리하여 다른 시각으로 문제를 바라보게 돕는 기법이다.
반면 상담자는 집단원 경험의 주 해석자가 아니라 함께 대안적 이야기를 구성해가는 협력자 역할을 하며, 질문 역시 정보 수집이 아니라 대안적 이야기를 끌어내기 위한 목적으로 사용된다.

개인심리학 집단상담 발달단계에서 옳지 않은 것은 생애사 질문지 활용을 상담관계형성 단계의 특징으로 서술한 부분이다. 생애사(생활양식) 질문지는 집단원의 신념·감정·목표를 탐색하는 분석·사정 단계에서 활용되는 도구이다.
나머지 단계별 설명은 타당하다.
분석·사정 단계에서는 부적절한 생활양식과 신념·감정·동기·목표를 파악한다.
상담관계형성 단계에서는 상담자와 집단원 간의 우호적이고 대등한 관계를 형성한다.
해석·통찰 단계에서는 집단원 진술에 대한 해석을 통해 자각과 통찰을 돕는다.
재정향 단계에서는 비효율적 신념과 행동에 대한 대안을 선택하여 변화를 추구한다.

비협조적·무관심한 태도를 보이다가 지각과 무단 결석으로 이어진 철수의 행동은 저항으로 설명된다.
저항은 상담 과정에서 무의식적 갈등이나 불안이 자각되는 것을 막기 위해 상담 참여 자체를 회피하거나 방해하는 행동으로 나타난다.
이는 특정 감정을 무의식으로 밀어내는 억압이나 이전 발달단계로 돌아가는 퇴행과는 구별되는, 상담 진행 자체에 대한 방해 행동이다.

제시된 네 가지 진술은 집단상담에서 사전동의 및 참여자 권리 보장의 기본 원칙에 해당하며 모두 타당하므로 ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 전부가 옳다.
회기 녹음·녹화에 대한 거부권은 집단원의 사생활 보호권에 해당한다.
상담자와 다른 집단원 모두에게 비밀보장을 요구할 권리는 집단상담의 기본 전제다.
상담자나 다른 집단원의 가치관을 일방적으로 강요받지 않을 권리도 자기결정권의 일부다.
상담자가 감당할 수 없는 위기 상황에서는 다른 전문가에게 의뢰받을 권리가 보장되어야 한다.

인간중심 집단상담에서는 지각된 자기와 실제 경험의 불일치가 심리적 긴장의 원인이 되며, 그 불일치를 줄여가는 과정이 상담의 핵심이므로 ㄱ, ㄷ, ㄹ이 옳다.
지각된 자기와 실제 경험 사이의 불일치로 긴장과 혼란을 겪는다는 진술은 로저스 이론의 자기불일치 개념과 일치한다.
실현경향성을 인간에게만 국한된 특성으로 설명하는 것은 옳지 않다. 로저스는 실현경향성을 인간을 포함한 모든 유기체가 지닌 성장 지향적 성향으로 보았다.
어린 시절 부모나 보호자의 긍정적 존중을 얻기 위해 애쓴 결과로 가치조건화가 형성된다는 설명은 타당하다.
상담자가 일치성을 유지하려면 높은 수준의 자기자각, 자기수용, 자기신뢰가 필요하다는 설명도 옳다.

코리가 제시한 집단상담자의 인간적 특성 중 개인적 힘은 타인을 지배하는 힘이 아니라 자기 자신에 대한 확신과 자신이 타인에게 미치는 영향을 인식하는 데서 비롯되는 힘을 뜻하므로 ㄱ에 해당한다.
창의성은 굳어진 기법이나 습관화된 진행 방식에서 벗어나 새로운 시도와 아이디어로 집단을 이끌어가는 특성을 의미하므로 ㄴ에 해당한다.

서로 다른 자아 상태를 학습하고 상황에 맞는 자아 상태를 작동시키도록 돕는다는 설명은 교류분석의 목표이지 인간중심이론의 목표가 아니므로 옳지 않다.
정신분석에서 과거 경험을 분석·해석하며 무의식적 심리 역동을 통찰하도록 돕는다는 설명은 타당하다.
개인심리학에서 격려를 통해 사회적 관심을 높이고 생활양식을 수정하도록 돕는다는 설명도 타당하다.
현실치료에서 스스로 선택한 방법으로 심리적 욕구를 충족하도록 돕는다는 설명도 타당하다.
합리적 정서행동치료에서 비합리적 신념을 변화시켜 부정적 정서를 완화한다는 설명도 타당하다.

참만남집단과 감수성집단은 치료집단이 아니라 자기이해와 잠재력 개발을 목표로 하는 성장집단의 대표적 형태이므로 해당 설명은 옳지 않다.
성장집단이 잠재력 개발에 관심 있는 사람들로 구성된다는 설명은 타당하다.
과업집단이 특정 과업 완수를 목적으로 구성된다는 설명도 타당하다.
교육집단의 상담자가 교육자와 촉진자 역할을 함께 수행한다는 설명도 타당하다.
지지집단이 공통 관심사를 가진 집단원들로 구성되어 특정 문제를 공유한다는 설명도 타당하다.

문제해결을 위한 과제부과는 집단이 본격적으로 작업을 진행하는 작업단계에서 이루어지는 과업이다. 집단상담 초기단계의 핵심 과업으로 보기 어려우므로 해당 설명이 옳지 않다.
집단구조화는 초기단계에서 상담자가 집단의 목적과 규칙, 진행 방식을 안내하는 필수 과업이다.
집단규칙 설명도 초기단계에 이루어지는 대표적 과업이다.
집단원의 참여를 촉진하는 것도 초기단계 상담자의 중요한 역할이다.
집단원이 편안하게 자기개방을 시작하도록 돕는 것도 초기단계의 과업에 해당한다.

얄롬이 제시한 11가지 치료적 요인에는 정보전달, 이타주의, 집단응집력이 포함되므로 ㄱ, ㄴ, ㄷ이 옳다.
정보제공하기는 얄롬의 치료적 요인 중 정보전달에 해당한다.
이타주의는 집단원이 다른 사람을 도우면서 자신의 가치를 발견하는 요인으로 포함된다.
집단응집력은 집단원 간 신뢰와 소속감을 형성하는 핵심 치료적 요인이다.
주지화, 자기노출, 현실검증은 얄롬이 제시한 11가지 치료적 요인 목록에 포함되지 않는다.

문제행동을 보이는 집단원에게 관찰한 사실이나 느낀 점을 권위적인 태도로 전달하는 것은 방어를 유발하고 신뢰를 해칠 수 있으므로 적절한 개입전략이 아니다.
집단원과 진행과정에 대해 솔직하게 이야기를 나누는 것은 적절한 개입이다.
문제행동을 보이는 집단원의 인격을 폄하하지 않는 태도도 필요한 개입이다.
갈등을 회피하지 않고 탐색하는 방법을 찾는 것도 바람직한 개입이다.
방어행동을 멈추도록 강요하지 않는 것도 적절한 접근이다.

비행청소년 집단은 상담과 상담자에 대한 신뢰감이 낮고 저항적인 특성을 보이는 경우가 많다. 따라서 목표가 구체적이라고 해서 집단 적응이 빠르게 이루어진다고 보기는 어렵다.
초기단계에서 집단원이 신뢰감이 낮고 무반응을 보인다는 설명은 비행청소년 집단의 특징과 일치한다.
상담자가 집단응집력을 높이기 위한 활동을 도입한다는 설명은 타당하다.
왜곡된 사고나 감정의 불일치를 알아차리도록 직면을 사용한다는 설명도 타당하다.
집단원 스스로 대안을 찾도록 격려한다는 설명도 타당하다.

명성이나 능력에 따라 형성되는 비공식적 하위집단은 소집단 간 경쟁과 소외감을 유발해 전체 집단의 응집력과 신뢰를 저해하므로 집단 성장에 부정적인 영향을 미친다.
집단원의 폭넓은 참여는 오히려 집단 발달에 긍정적으로 작용한다.
지금-여기에 초점을 둔 의사소통은 집단상담의 효과를 높이는 요인이다.
강한 집단 응집력은 집단 성장을 촉진하는 긍정적 요인이다.
적절한 제안을 자유롭게 하는 분위기도 집단에 긍정적으로 작용한다.

주도권을 잡으려는 집단원에게 집단 진행을 맡기는 것은 다른 집단원의 참여 기회를 제한하고 집단 역동을 왜곡할 수 있다. 따라서 상담자가 갖추어야 할 전문적 태도로 볼 수 없다.
자발적 집단과 비자발적 집단의 특성을 이해하는 것은 청소년집단 상담자에게 필요한 전문성이다.
청소년이 성장하며 겪는 갈등의 종류를 이해하는 것도 필요한 역량이다.
게임이나 활동을 활용해 집중도를 높이는 것도 청소년집단에 적합한 접근이다.
비자발적 집단의 초기 회기에서 부정적 감정 표현을 허용하는 것도 적절한 개입이다.

집단원이 다른 집단원에게 부정적 피드백을 하는 것 자체는 집단상담에서 자연스럽게 다뤄야 할 상호작용이다. 따라서 이를 이유로 차단하기 기술을 사용해야 하는 상황으로 보기는 어렵다.
집단 주제에서 벗어난 이야기가 계속될 때는 차단하기가 필요한 상황이다.
집단원 간에 논쟁이 생겼을 때도 논쟁이 격화되지 않도록 차단하기를 활용할 수 있다.
회기가 끝나갈 무렵 새로운 문제를 꺼낼 때도 차단하기를 사용해 다음 회기로 넘기는 것이 적절하다.
발언권을 가진 집단원이 횡설수설할 때도 차단하기로 방향을 정리해줄 필요가 있다.

회기를 시작할 때는 집단원이 오늘 집단에 참여하기까지 어떤 마음이었는지 점검하는 질문으로 문을 여는 것이 자연스럽다. 따라서 집단에 오기 전 어떤 생각이 들었는지 묻는 진술이 회기 시작에 적합하다.
오늘 나눈 이야기에 대한 동의 여부를 언급하는 진술은 이미 진행된 논의를 전제로 하므로 회기 중반 이후에 적합하다.
다음 회기 결과에 대한 기대를 말하는 진술은 회기를 마무리하며 다음 만남을 예고하는 종결 진술에 가깝다.
오늘 집단을 통해 무엇을 얻었는지 묻는 진술은 그날의 경험을 정리하는 종결 진술이다.
일주일간의 목표를 이야기해보자는 진술도 회기를 마무리하며 일상으로 돌아가기 전에 다루는 진술이다.

추수평가는 집단 종결 후 특정 소수만이 아니라 전체 집단원을 대상으로 일정 기간이 지난 시점에 변화의 지속 여부를 점검하는 절차이다. 따라서 일부 집단원만 불러 모아 확인한다는 설명은 추수평가의 취지와 맞지 않는다.
집단원의 태도, 문제행동, 집단 내 역할 등을 평가 대상으로 삼는다는 설명은 타당하다.
면접, 관찰, 토의, 심리검사 등 다양한 방법을 활용한다는 설명도 타당하다.
집단상담 평가를 집단원평가, 상담자평가, 프로그램평가, 기관평가로 구분한다는 설명도 통용되는 분류다.
평가결과를 집단상담의 내용과 방법을 수정·보완하는 데 활용한다는 설명도 타당하다.

학교집단상담에서 비자발적으로 참여하는 학생이라 해도 사전동의 절차에서 제외되는 것은 아니므로 해당 진술은 옳지 않고, 나머지 ㄴ, ㄷ, ㄹ이 옳다.
비자발적인 학생도 참여 목적과 절차에 대한 설명과 동의 확인 과정을 거쳐야 한다.
또래와의 상호작용과 관계발달의 기회를 제공한다는 설명은 학교집단상담의 대표적 장점이다.
보호자와 교육적 필요에 따라 비밀유지가 제한될 수 있다는 설명도 타당하다.
보호자 및 학교교육 책임자의 승인과 관계자의 협조가 필요하다는 설명도 타당하다.

자발적 자기개방이 늘고 지금-여기에 초점을 둔 소통이 활발해지며 신뢰와 결속력을 바탕으로 도전적 행동까지 나타나는 특징은 집단이 본격적인 작업단계에 진입했음을 보여준다. 이 시기 상담자는 집단원이 깊은 수준의 자기탐색을 하도록 돕는 역할을 수행한다.
집단참여에 대한 기대와 불안을 다루는 것은 초기단계의 과업이다.
집단목표와 진행절차를 설명하는 것도 초기단계에 이루어진다.
집단규범을 제시하는 것도 초기 또는 전환단계의 과업에 가깝다.
추수상담 일정을 결정하는 것은 종결단계의 과업이다.

상담자가 그날 논의된 내용(학교 복귀, 창업 등 소망)을 짚어주며 활동을 마무리하기 전 소감을 나누자고 제안하는 발언은 회기 중 다뤄진 내용을 정리해주는 요약 기술에 해당한다.
명료화는 모호한 내용을 구체적으로 다시 확인하는 기술로, 여러 사람의 이야기를 정리해 전달하는 이 발언과는 결이 다르다.
반영은 집단원의 감정을 되비추어 주는 기술이며 회기 내용을 정리하는 발언과는 구별된다.
직면은 모순이나 불일치를 지적하는 기술로 이 상황과는 맞지 않는다.
재구조화는 문제를 다른 관점으로 재해석하는 기술로 이 발언의 목적과는 다르다.

아무리 타당도와 신뢰도가 높은 심리검사라 해도 측정 과정에서 발생하는 오차를 완전히 없앨 수는 없으므로 해당 설명은 옳지 않다.
심리적 속성은 직접 측정할 수 없어 문항 반응 등을 통해 간접적으로 추정한다는 설명은 타당하다.
심리검사가 개인의 특성을 이해하는 데 도움을 준다는 설명도 타당하다.
심리적 구성개념을 측정하는 방법이 다양할 수 있다는 설명도 타당하다.
표준화 검사와 비표준화 검사가 함께 존재한다는 설명도 타당하다.

준거참조검사는 사전에 설정된 절대 기준에 비추어 개인의 수행을 해석하는 검사로, 다른 수검자와 점수를 비교하거나 규준을 참조하지 않는다.
ㄱ은 규준을 참조한다고 하였고 ㄴ은 다른 사람의 점수와 비교하는 것을 목적으로 한다고 하였는데, 이는 오히려 규준참조검사의 특징이므로 둘 다 옳지 않다.
NEO-PI-R과 같은 성격검사는 개인의 점수를 규준집단과 견주어 해석하는 규준참조검사에 해당하므로 ㄷ도 옳지 않다.
따라서 ㄱ, ㄴ, ㄷ 모두 준거참조검사에 대한 설명으로 틀렸다.

등간척도와 비율척도는 모두 단위 간격이 일정하므로 선형변환이 가능하여 ㄱ은 옳은 설명이다.
백분위 점수는 순위 정보만을 담아 구간 간 간격이 일정하지 않은 서열척도에 해당하므로 ㄴ은 옳지 않다.
절대 영점을 가정하는 것은 서열척도가 아니라 비율척도의 특징이므로 ㄷ도 옳지 않으며, 대부분의 심리검사는 절대 영점이 없는 등간척도를 사용하므로 ㄹ도 옳지 않다.
따라서 옳은 설명은 ㄱ뿐이다.

Z점수를 알면 T점수는 T=10Z+50 공식으로 환산할 수 있으므로 이 설명이 옳다.
Z점수는 이론상 상한이 없어 2.5보다 큰 값도 얼마든지 나올 수 있다.
Z점수는 음의 편차를 그대로 반영하므로 음수 값이 나올 수 있다.
T점수 산출 공식은 검사 종류와 무관하게 동일하게 적용된다.
스테나인 점수는 정상분포에서 중앙값인 5에 가장 많은 사례가 몰린다.

신뢰도는 타당도의 필요조건일 뿐 충분조건이 아니므로, 신뢰도가 높으면서도 타당도가 낮은 검사는 얼마든지 존재할 수 있다. 따라서 이 설명은 옳지 않다.
신뢰도는 검사측정치의 일관성을 의미하므로 옳은 설명이다.
문항 수가 많아질수록 신뢰도가 높아지는 경향이 있으므로 옳은 설명이다.
관찰자간 신뢰도는 관찰자들 간 평정 결과의 유사성을 나타내므로 옳은 설명이다.
검사-재검사 신뢰도는 실시 간격에 따라 계수가 다르게 추정될 수 있으므로 옳은 설명이다.

구인타당도는 검사가 측정하려는 심리적 구인을 얼마나 잘 반영하는지를 나타낸다. 요인분석을 통해 문항들이 이론적 구인 구조와 일치하는지 검증할 수 있으므로 이 설명이 옳다.
내용타당도는 수검자가 아니라 해당 분야 전문가의 판단을 통해 검토된다.
검사 결과가 처치로 인한 변화를 반영하는지는 구인타당도와는 다른 개념이다.
안면타당도는 준거타당도가 아니라 검사가 겉보기에 그럴듯한지를 보는 별개의 개념이다.
구인타당도가 높다고 해서 안면타당도가 함께 높아진다고 볼 근거는 없다.

상하부 지수(ULI)는 상위집단과 하위집단의 정답률 차이로 산출되는 문항변별도 지수로, 두 집단의 정답률이 같으면 0의 값도 나올 수 있으므로 이 설명이 옳다.
높은 점수와 낮은 점수를 받은 사람을 잘 구분하는 것은 난이도가 아니라 변별도의 의미이다.
문항점수의 변산도는 난이도가 .50일 때 최댓값을 가진다.
문항의 변별력이 높을수록 검사의 신뢰도는 오히려 높아진다.
문항난이도는 정답률을 나타내는 지수로 0에서 1 사이의 값을 가진다.

Pearson 상관계수(r)는 두 변인 간 선형관계의 방향과 크기를 나타내며 그 범위는 0부터 1까지가 아니라 -1부터 1까지이므로 이 설명은 옳지 않다.
표본은 전집에서 추출된 하위집단을 의미하므로 옳은 설명이다.
최빈치는 분포에서 빈도가 가장 높은 점수를 뜻하므로 옳은 설명이다.
변인은 연구자가 관심을 두는 연구대상의 속성이므로 옳은 설명이다.
모수치는 전집이 가지는 수량적 특성을 의미하므로 옳은 설명이다.

심리검사 개발은 검사 목적과 측정 구인을 규정하는 단계에서 시작된다. 규준 작성과 신뢰도·타당도 등 양호도 분석은 문항 개발과 예비검사를 거친 이후 마지막 단계에서 이루어지므로 이 설명은 옳지 않다.
검사 개발의 목적에 따라 이후 절차와 내용이 달라지므로 옳은 설명이다.
예비검사 대상은 실제 사용할 모집단을 대표하도록 구성해야 하므로 옳은 설명이다.
우수한 문항은 측정과 무관한 불필요한 정보를 담지 않으므로 옳은 설명이다.
진위형 문항은 사실적 지식을 평가하는 데 적합하므로 옳은 설명이다.

스턴버그(R. Sternberg)는 분석적 능력, 창의적 능력, 실제적 능력의 세 요소로 구성된 성공지능(successful intelligence) 이론을 주장하였다.
카텔은 유동지능과 결정지능의 위계모형을 제시하였다.
길포드는 지능구조모형(SOI)을 통해 지능을 여러 차원의 조합으로 설명하였다.
가드너는 다중지능이론을 주장하였다.
스피어만은 일반요인(g)과 특수요인(s)으로 구성된 2요인설을 제시하였다.

홀랜드(J. Holland)의 직업적 성격유형 중 사회적 유형(Social type)은 타인과 상호작용하고 돕는 활동을 선호하는 특성을 가지며 교육자, 상담가가 대표적인 직업에 해당한다.
기업적 유형은 설득과 관리를 선호하며 경영자, 영업직 등이 대표적이다.
관습적 유형은 규칙적이고 체계적인 업무를 선호하며 사무직 등이 대표적이다.
현실적 유형은 도구나 기계를 다루는 활동을 선호하며 기술자 등이 대표적이다.
탐구적 유형은 분석적이고 지적인 활동을 선호하며 과학자 등이 대표적이다.

K-WISC-Ⅳ의 처리점수(process scores)는 소검사 수행에 대한 세부적인 분석 정보를 제공하는 것으로, 다른 소검사 점수를 대신할 수 없으므로 이 설명이 옳다.
K-WISC-Ⅳ는 10개의 주요 소검사와 5개의 보충 소검사로 구성된다.
언어이해 지표와 지각추론 지표의 합산점수는 일반능력지표(GAI)로 산출된다.
환산점수는 평균 10, 표준편차 3으로 변환된 표준점수이다.
토막짜기는 작업기억 지표가 아니라 지각추론 지표의 주요 소검사이다.

관찰 기간이 끝난 후 척도를 이용해 전반적인 인상에 따라 행동을 채점하는 방법은 평정 기록이다. 관찰과 채점 사이의 시간 간격이 길어지면 정확성이 떨어질 수 있다는 특징도 이에 해당한다.
간격 기록은 일정한 시간 간격으로 나누어 행동의 발생 여부를 기록하는 방법이다.
사건 기록은 특정 행동이 발생할 때마다 그 사건을 기록하는 방법이다.
이야기 기록은 관찰 장면에서 일어나는 행동을 서술식으로 기록하는 방법이다.
시간표집 기록은 정해진 시간마다 표본을 추출하여 행동을 관찰·기록하는 방법이다.

심리검사를 선정하고 시행할 때는 검사가 의뢰된 목적, 검사가 시행되는 환경, 검사의 신뢰도와 타당도, 그리고 여러 검사를 함께 시행할 경우의 시행 순서를 모두 고려해야 하므로 ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 모두 옳은 고려사항이다.

심리검사 윤리에서 윤리적 딜레마가 발생할 경우 우선적으로 고려해야 하는 것은 검사자의 권리가 아니라 수검자의 복지와 권리이므로 이 설명은 옳지 않다.
검사 실시 전 목적을 설명하고 사전 동의를 얻는 것은 옳은 절차이다.
검사재료를 안전하게 보관하고 접근을 제한하는 것은 옳은 절차이다.
검사로 얻은 개인정보를 지정된 목적으로만 제한하여 사용하는 것은 옳은 절차이다.
검사 매뉴얼에 따라 실시·채점·해석하는 것은 옳은 절차이다.

IMM(미성숙 척도, Immaturity Scale)은 청소년의 심리적 미성숙을 측정하기 위해 MMPI-A에서 새롭게 개발된 보충척도로, MMPI-2에는 포함되어 있지 않다.
A(불안) 척도는 MMPI-2와 MMPI-A에 공통으로 포함된 기본척도이다.
APS(중독가능성척도)는 MMPI-2에도 포함된 보충척도이다.
INTR(내향성)은 PSY-5 척도로 MMPI-2와 MMPI-A에 공통으로 포함된다.
DISC(통제결여)도 PSY-5 척도로 MMPI-2와 MMPI-A에 공통으로 포함된다.

ANX(불안)는 MMPI-2의 보충척도가 아니라 15개 내용척도 중 하나이므로 이 설명이 정답이다.
R(억압)은 MMPI-2의 보충척도이다.
Es(자아강도)는 MMPI-2의 보충척도이다.
Do(지배성)는 MMPI-2의 보충척도이다.
PK(외상후 스트레스)는 MMPI-2의 보충척도이다.

심리적으로 미성숙하고 유아적이며 감정기복이 심하고 자기중심적이면서 타인의 관심과 애정을 갈구하는 모습은 Hy(히스테리) 척도가 높은 사람들에게서 흔히 나타나는 특성이다.
Hs(건강염려증)는 신체 증상에 대한 과도한 집착을 특징으로 한다.
Pa(편집증)는 의심과 예민함, 관계사고를 특징으로 한다.
Pt(강박증)는 불안과 강박적 사고, 완벽주의를 특징으로 한다.
Ma(경조증)는 과도한 활동성과 사고비약, 고양된 기분을 특징으로 한다.

인식된 정보를 바탕으로 판단을 내릴 때 사용하는 기능은 사고형-감정형으로, 논리적 분석에 따라 판단하는 사고형과 개인적 가치와 관계를 중시해 판단하는 감정형으로 구분된다.
외향성-내향성은 에너지의 방향을 나타내는 태도지표이다.
감각형-직관형은 정보를 인식하는 방식을 나타내는 인식기능이다.
판단형-인식형은 외부세계에 대한 생활양식을 나타내는 태도지표이다.

개방성(Openness)은 정신적 연상의 폭과 깊이, 상상력과 심미적 감수성, 새로운 경험에 대한 호기심을 측정하는 척도이며 지문의 내용과 일치한다.
점수가 높은 사람은 상상력이 풍부하고 아이디어가 많으며 창의적이고 정서적으로 풍부한 특성을 보인다.
신경증(N)은 정서적 불안정성과 부정적 정서 경험 경향을 측정한다.
외향성(E)은 대인관계에서의 활동성과 자극 추구 경향을 측정한다.
친화성(A)은 타인에 대한 신뢰와 협조적 태도를 측정한다.
성실성(C)은 목표지향적 행동의 조직화와 자기통제 능력을 측정한다.

투사적 검사는 모호한 자극에 대해 자유롭고 풍부한 반응을 이끌어낼 수 있다는 것이 가장 큰 특징이다.
구조화된 자기보고식 검사와 달리 반응의 형식이 제한되지 않아 수검자의 내면이 폭넓게 드러난다.
채점과 해석은 표준화된 기준이 부족해 오히려 어렵고 전문성을 요구한다.
모호한 자극을 사용하므로 수검자가 의도적으로 반응을 왜곡하기 어렵다.
신뢰도와 타당도가 객관적 검사에 비해 충분히 확립되어 있지 않다.
규준이 명확히 마련되어 있지 않아 개인 간 비교에는 한계가 있다.

HTP검사에서 집 그림은 종이를 가로로 제시하고 사람·나무 그림은 세로로 제시하므로, 종이를 모두 세로로 제시한다는 설명은 옳지 않다.
지우개 사용은 허용되는 것이 원칙이다.
그림을 그린 후에는 질문 단계(PDI)를 진행하는 것이 맞는 절차이다.
제한 시간은 두지 않되 소요 시간은 측정하여 기록한다.
사람 그림을 그릴 때 특정 성을 먼저 그리라고 지시하지 않는다.

문장완성검사(SCT)는 지필식으로 실시되므로 집단 대상 실시가 가능하다는 점이 특징이며, 집단 실시가 불가능하다는 설명은 옳지 않다.
단어연상검사에서 발전된 검사라는 점은 맞는 설명이다.
반응이 의식적으로 통제될 수 있어 투사적 검사로 보기 어렵다는 견해가 있다는 것도 맞는 설명이다.
미완성 문장을 수검자가 자기 생각대로 완성하게 하는 검사라는 것도 맞는 설명이다.
문장의 흐름과 뉘앙스를 통해 성격 패턴을 파악할 수 있다는 것도 맞는 설명이다.

H는 로샤검사에서 인간 전체 반응을 나타내는 내용기호이며, 반응 영역을 나타내는 기호가 아니다.
W는 전체 반응 영역을 나타내는 기호이다.
D는 흔히 사용되는 부분 반응 영역을 나타내는 기호이다.
S는 백색 공간을 사용한 반응 영역을 나타내는 기호이다.
Dd는 드물게 사용되는 작은 부분 반응 영역을 나타내는 기호이다.

TAT는 백지 카드를 포함한 흑백 그림 카드로 구성되어 개인의 성격과 환경의 상호관계를 파악할 수 있게 해주는 검사이므로 제시된 설명이 모두 옳다.
해석방법으로는 직관적 해석법과 욕구-압력 분석법 등이 있으며, 등장인물 간의 관계를 다루는 이야기를 통해 대인관계의 역동적 측면을 파악하는 데에도 유용하다.

문제가 일어나지 않았던 때나 예외적 상황에 주목하게 하는 질문은 예외질문이다.
제시된 세 질문 모두 문제가 발생하지 않았던 순간을 탐색하여 내담자가 가진 자원과 해결책의 단서를 찾도록 돕는다.
기적질문은 문제가 해결된 상태를 가정하여 상상하게 하는 질문이다.
대처질문은 어려운 상황에서 어떻게 견뎌왔는지를 묻는 질문이다.
척도질문은 숫자로 현재 상태나 변화 정도를 표현하게 하는 질문이다.
관계성질문은 중요한 타인의 시각에서 상황을 바라보게 하는 질문이다.

현실치료에서 말하는 인간의 다섯 가지 기본 욕구는 생존, 사랑과 소속, 힘, 자유, 즐거움이며 존중은 포함되지 않으므로 해당 설명은 옳지 않다.
현실치료는 선택이론에 근거한다는 것은 맞는 설명이다.
좋은 세계는 개인의 욕구와 소망이 충족되는 세계라는 것도 맞는 설명이다.
전행동의 생각하기에는 공상과 꿈이 포함된다는 것도 맞는 설명이다.
좋은 세계에 개인이 중요하게 여기는 것과 원하는 것이 반영되어 있다는 것도 맞는 설명이다.

인지치료에서 핵심신념이 중간신념을 거쳐 자동적 사고로 이어진다. 따라서 중간신념과 자동적 사고 사이를 매개하는 것은 중간신념 쪽이지, 자동적 사고가 핵심신념과 중간신념을 매개한다는 설명은 옳지 않다.
중간신념이 핵심신념으로부터 파생된다는 것은 맞는 설명이다.
자동적 사고가 매우 빠르게 의식을 스쳐 지나간다는 것도 맞는 설명이다.
중간신념이 삶에 대한 태도, 규범, 기대 등으로 구성된다는 것도 맞는 설명이다.
자동적 사고를 사실인 것처럼 무비판적으로 받아들이게 된다는 것도 맞는 설명이다.

해결책을 직접 제시하거나 논박하지 않고 질문을 통해 내담자 스스로 대안적 사고를 찾아가도록 돕는 기법은 소크라테스식 질문이다.
내담자의 생각이 틀렸다고 지적하기보다 함께 탐색하는 과정을 통해 인지적 변화를 촉진한다는 특징이 있다.
왜-질문은 내담자를 방어적으로 만들 수 있어 지양되는 질문 방식이다.
폐쇄형 질문은 예/아니오 등 제한된 답만 이끌어내 탐색에 한계가 있다.
양자택일형 질문은 두 가지 선택지 중 하나를 고르게 하여 사고를 제한할 수 있다.
수렴적 개방형 질문은 특정 답으로 유도하는 성격이 강해 자유로운 탐색에는 한계가 있다.

두 개 이상의 치료 이론이 가진 개념을 종합하여 새로운 개념적 틀을 만드는 통합적 접근은 이론적 통합이다.
기술적 통합은 이론적 배경과 관계없이 여러 접근의 기법만을 절충적으로 사용하는 방식이다.
이중적 통합은 통합적 접근에서 공인된 표준 모델로 사용되지 않는 표현이다.
동화적 통합은 하나의 이론을 중심으로 두고 다른 접근의 기법을 선택적으로 받아들이는 방식이다.
공통요인적 접근은 서로 다른 치료 이론들에 공통적으로 나타나는 치료적 요인에 주목하는 방식이다.

다문화상담자는 내담자의 문화적 배경에 대한 구체적 지식을 학습하는 동시에 서로 다른 배경 사이의 공통점에도 주의를 기울여야 하므로 제시된 설명이 모두 옳다.
문화의 다양한 차원이 치료 과정에 미치는 영향을 이해하고, 자신의 가치관이 다른 문화권 내담자를 상담할 때 오히려 방해가 될 수 있음을 인식하는 것도 중요한 역량에 해당한다.

여성주의 상담은 남성중심문화에 적응하는 것이 아니라 이를 비판적으로 인식하고 변화시키는 것을 목표로 하므로, 남성중심문화 적응을 위한 노력은 여성주의 상담의 목표에 해당하지 않는다.
다양성의 중시와 지지는 여성주의 상담의 목표에 해당한다.
평등성은 여성주의 상담의 핵심 목표에 해당한다.
독립성과 상호의존성의 균형을 이루는 것도 여성주의 상담의 목표에 해당한다.

상담구조화는 상담시간, 비밀보장, 상담자와 내담자의 역할 등 상담 진행의 틀과 규칙을 안내하는 과정이며, 상담자의 전문성 정도는 구조화의 내용에 해당하지 않는다.
상담시간 안내와 취소·연기 방법은 구조화에 포함되는 내용이다.
비밀보장의 원칙은 구조화에서 반드시 안내되는 내용이다.
상담자의 역할은 구조화에서 설명되는 내용이다.
내담자의 역할도 구조화에서 설명되는 내용이다.

상담 종결은 상담자뿐 아니라 내담자가 먼저 제안하는 경우도 흔히 있으므로, 내담자가 먼저 종결을 제안하는 경우가 없다는 설명은 옳지 않다.
목표달성 여부를 점검하는 것은 종결 과정에서 다루어지는 내용이다.
이별에 따른 감정을 다루는 것도 종결 과정에 포함된다.
문제의 재발방지방안을 다루는 것도 종결 과정에 포함된다.
추수상담 일정을 논의하는 것도 종결 과정에 포함된다.

내담자는 사소한 상황에 목소리를 높이며 화를 내고 최악이라 표현하는 모습을 보이는데, 이는 낮은 좌절인내력을 나타내는 것이므로 높은 좌절인내력이라는 설명은 옳지 않다.
스스로를 쓰레기라 표현한 것은 잘못된 명명에 해당한다.
짝꿍이 자신을 무시한다고 단정한 것은 독심술에 해당한다.
친구라면 당연히 잘 해줘야 한다는 생각은 당위론적 사고에 해당한다.
사소한 상황을 늘 그렇다고 일반화하는 것은 경직된 사고에 해당한다.

상담목표는 현실성, 성취가능성, 구체성을 갖추어야 하며 이 세 가지가 목표 설정 시 일반적으로 고려되는 핵심 요소이다.
일관성은 상담목표 설정의 고려사항으로 일반적으로 언급되지 않는 요소이다.

라켓은 어린 시절 초기 결정에 따라 자신도 모르게 반복하는 각본화된 행동과 감정을 의미하며, 스트레스 상황에서 익숙하게 경험하는 감정이자 타인을 조작해 초기 결정을 확증하려는 과정이라는 특징이 있다.
표정, 감정, 태도, 언어 등으로 상대방에 대한 자신의 반응을 알리는 행위는 스트로크의 개념에 해당하며 라켓과는 구분된다.

직면은 내담자의 말과 행동, 감정 사이에 존재하는 모순이나 불일치를 상담자가 지적해 주는 기술이며 이 사례가 이에 해당한다.
동생을 자랑스러워한다면서도 이중적 태도를 비난하는 것, 최고의 대학에 가고 싶다면서도 매일 게임과 잠으로 시간을 보내는 것은 모두 내담자 스스로 인식하지 못한 불일치를 보여준다.
해석은 내담자가 미처 깨닫지 못한 의미나 원인을 상담자가 새로운 틀로 설명해 주는 기술이다.
요약은 내담자가 말한 내용을 간추려 정리해 주는 기술이다.
공감은 내담자의 감정을 있는 그대로 이해하고 반영하는 기술이다.
경청은 내담자의 말에 주의를 기울여 듣는 기본적 태도이다.

청소년 내담자와의 상담에서도 비밀보장에는 예외가 있으므로 어떠한 경우에도 예외 없이 보장된다는 진술은 옳지 않다.
ㄱ은 자신이나 타인에게 위해가 우려되는 경우 등 예외 상황이 존재하므로 옳지 않다.
ㄴ은 상담자가 이중관계를 피해야 한다는 윤리적 원칙에 부합하므로 옳다.
ㄷ은 내담자의 사전 동의를 전제로 한 기록 및 보관에 관한 내용으로 옳다.
따라서 옳지 않은 것은 ㄱ뿐이다.

열등감과 분노감을 사회적으로 인정받는 활동인 태권도로 전환하여 성취를 이룬 것은 승화에 해당한다.
승화는 수용되기 어려운 욕구나 감정을 예술, 운동 등 사회적으로 가치 있는 활동으로 바꾸어 표현하는 방어기제이다.
투사는 자신의 욕구나 감정을 타인의 것으로 돌리는 것이다.
동일시는 타인의 특성을 자신의 것처럼 받아들이는 것이다.
퇴행은 이전의 발달단계로 되돌아가는 것이다.
반동형성은 받아들이기 힘든 욕구와 반대로 행동하는 것이다.

제시된 네 진술 모두 상담에 대한 설명으로 옳다.
ㄱ은 비자발적으로 의뢰된 내담자도 존재하므로 옳다.
ㄴ은 상담자가 내담자를 조력하는 과정이라는 상담의 정의에 부합하므로 옳다.
ㄷ은 상담자, 내담자, 상담관계가 상담의 핵심 구성요소라는 점에서 옳다.
ㄹ은 상담자에게 전문적 자질과 인간적 자질이 함께 요구된다는 점에서 옳다.
따라서 정답은 네 진술을 모두 포함한다.

내담자 개개인의 특수한 상황과 성향에 맞추어 상담 방식을 조정하는 것은 개별화의 원리에 해당한다.
내담자의 편의에 맞춘 시간 배정, 민감한 성향에 대한 세심한 배려, 상황에 따른 매체상담 계획은 모두 내담자를 있는 그대로의 개별적 존재로 이해하고 대응하는 태도이다.
비밀보장의 원리는 상담 내용을 외부에 노출하지 않는 것에 관한 원리이다.
자기결정의 원리는 내담자 스스로 선택하고 결정하도록 돕는 원리이다.
무비판적 태도의 원리는 내담자를 평가하거나 비난하지 않는 원리이다.
의도적 감정표현의 원리는 내담자가 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 원리이다.

완벽을 지향하는 태도는 상담자가 갖추어야 할 전문적 자질에 해당하지 않는다.
상담자는 완벽을 추구하기보다 자신의 한계를 인정하고 지속적으로 성장하려는 태도를 갖추는 것이 바람직하다.
상담자의 윤리는 전문가로서 지켜야 할 기본 원칙이므로 전문적 자질에 해당한다.
상담기법의 활용은 실제 상담을 진행하는 데 필수적인 전문적 자질이다.
상담이론에 대한 이해는 상담을 체계적으로 진행하기 위한 기초가 된다.
심리검사의 이해는 내담자를 정확히 파악하는 데 필요한 전문적 자질이다.

내담자에게 우울한 경험과 행복한 경험을 번갈아 떠올리게 하여 자신이 감정을 스스로 선택할 수 있음을 깨닫게 하는 기법은 단추 누르기이다.
인형을 통해 우울과 행복 중 어떤 감정과 상황을 선택할 것인지 생각해보게 한 것은 내담자가 자신의 감정에 대한 통제력을 인식하도록 돕는 과정이다.
수프에 침 뱉기는 특정 행동이 주는 이점을 무의미하게 만들어 행동의 매력을 감소시키는 기법이다.
가족구도 분석은 출생순위와 가족 내 관계를 탐색하는 기법이다.
우월성 추구는 열등감을 극복하려는 인간의 선천적 동기를 설명하는 개념이다.
마치 ~처럼 행동하기는 내담자가 원하는 모습을 실제로 되어본 것처럼 행동해보게 하는 기법이다.

제시된 네 기법 모두 행동주의 상담기법에 해당한다.
소거는 강화를 중단하여 특정 행동의 빈도를 감소시키는 기법이다.
용암법은 도움을 점진적으로 줄여가며 스스로 행동하도록 이끄는 기법이다.
노출법은 두려운 자극에 점진적 또는 직접적으로 노출시켜 불안을 감소시키는 기법이다.
토큰 경제는 바람직한 행동에 대해 토큰을 보상으로 제공하는 기법이다.
따라서 정답은 네 기법을 모두 포함한다.

엘리스는 논리성, 경험적 현실과의 일치 여부, 삶의 목표 달성에 대한 도움 여부, 융통성과 유연성의 여부를 비합리적 사고와 합리적 사고를 구분하는 변별기준으로 제시하였다.
논리성의 여부는 사고가 논리적으로 타당한지를 따지는 기준이다.
경험적 현실과 일치 여부는 사고가 객관적 사실과 부합하는지를 따지는 기준이다.
삶의 목표 달성에 도움 여부는 사고가 개인의 목표 성취에 기여하는지를 따지는 기준이다.
융통성과 유연성의 여부는 사고가 상황에 따라 유연하게 적용될 수 있는지를 따지는 기준이다.
따라서 네 가지 기준이 모두 변별기준에 해당한다.

인간중심상담이 효과적으로 진행되면 내담자의 방어는 증가가 아니라 감소하는 방향으로 변화한다.
상담자의 무조건적 긍정적 존중과 공감적 이해를 경험한 내담자는 자신을 방어할 필요성이 줄어들고 있는 그대로의 자신을 수용하게 된다.
자기자각 증가는 상담 과정에서 자신의 감정과 경험을 더 명확히 인식하게 되는 변화이다.
자기수용 증가는 자신의 모습을 있는 그대로 받아들이게 되는 변화이다.
자기표현 증가는 자신의 생각과 감정을 더 자유롭게 드러내게 되는 변화이다.
자기개방 증가는 자신에 대한 정보를 타인에게 더 편안하게 드러내게 되는 변화이다.

유기체적 욕구나 감정을 명료한 전경으로 지각하는 행위는 알아차림이며, 두 사람이 서로의 독자성을 무시하고 동일한 가치와 태도를 지닌 것처럼 여기는 것은 융합이다.
알아차림은 게슈탈트 치료에서 긍정과 성장, 개인적 통합을 이루는 핵심 개념이며, 융합은 외로움이나 공허감을 피하기 위해 타인과의 경계를 흐리는 접촉경계혼란의 한 유형이다.
편향은 감당하기 힘든 감정이나 상황을 회피하기 위해 접촉을 차단하는 것이다.

무의식은 정신분석적 개념으로 실존치료에서 말하는 실존적 불안의 조건에 해당하지 않는다.
실존치료에서는 인간이 존재하면서 필연적으로 마주하는 근본 조건들이 실존적 불안을 유발한다고 본다.
죽음은 존재의 유한성에서 비롯되는 불안의 근원이다.
고립(고독)은 타인과 근본적으로 분리된 존재라는 자각에서 비롯되는 불안이다.
무의미는 삶의 궁극적 의미를 스스로 찾아야 한다는 데서 비롯되는 불안이다.
자유와 책임은 선택에 따르는 책임을 스스로 져야 한다는 데서 비롯되는 불안이다.

무조건적 존중을 통해 실현되는 가설적이고 이상적인 목표는 충분히 기능하는 인간이며, 잠재력을 건설적 방향으로 성취하려는 선천적 성향은 실현 경향성, 자신과 타인과의 관계 속에서 형성된 특징에 대해 스스로 가지고 있는 개념은 자기개념이다.
이는 각각 로저스가 제시한 인간중심상담의 핵심 개념들이다.

지식과 기능의 구인, 정신적 구조와 기억네트워크의 발달, 정보처리과정을 강조하는 학습이론은 인지주의이론이다.
인지주의이론은 학습자의 내적인 정보처리과정과 사고구조의 변화에 초점을 맞춘다.
행동주의이론은 관찰 가능한 자극과 반응의 관계로 학습을 설명한다.
인본주의이론은 인간의 잠재력 실현과 자아실현 욕구를 강조한다.
생태주의이론은 개인과 환경 체계 간의 상호작용을 강조한다.
정신분석이론은 무의식과 초기 경험이 발달에 미치는 영향을 강조한다.

습득된 지식과 기능이 새로운 맥락이나 상황에 새로운 방식으로 적용되는 현상은 전이이다.
전이는 한 상황에서 학습된 내용이 다른 상황의 학습이나 수행에 영향을 미치는 것을 말한다.
부호화는 정보를 기억에 저장할 수 있는 형태로 변환하는 과정이다.
민감화는 자극에 반복적으로 노출되어 반응이 증가하는 현상이다.
습성화는 자극에 반복적으로 노출되어 반응이 감소하는 현상이다.
감각적 적응은 지속적인 자극에 대해 감각기관의 반응이 둔화되는 현상이다.

헐의 이론에서 하나의 행동이 반드시 하나의 자극에 의해서만 발생하는 것은 아니므로 이 진술은 헐이 제시한 공리에 해당하지 않는다.
헐은 추동감소를 중심으로 학습을 설명하였다.
유기체는 욕구가 생길 때 유발되는 반응 위계를 가지고 태어난다는 것은 헐의 공리에 해당한다.
강화는 추동 감소라는 것은 헐 이론의 핵심 공리이다.
자극이 반응을 유도하고 반응이 생리적 욕구를 만족시키면 자극과 반응의 관계가 강해진다는 것은 습관강도의 형성 원리이다.
반응제지가 근육활동의 피로와 작업량에 관계된다는 것도 헐이 제시한 공리이다.

목표행동에 이르는 행동단위들을 난이도에 따라 나누어 순차적으로 조건화해 나가는 절차는 조성이다.
조성은 목표행동에 점진적으로 근접하는 반응을 차별강화함으로써 복잡한 행동을 학습시키는 방법이다.
대체 강화는 강화물을 얻기 위한 조건을 다른 조건으로 바꾸어 제공하는 것이다.
프리맥의 원리는 발생빈도가 높은 행동을 이용해 발생빈도가 낮은 행동을 강화하는 것이다.
역치법은 매우 약한 자극부터 점차 강도를 높여 자극에 대한 민감성을 줄이는 방법이다.
모순된 반응법은 문제행동과 동시에 할 수 없는 반응을 유도하여 문제행동을 억제하는 방법이다.

처벌은 부적절한 행동이 발생한 직후에 즉시 주어져야 하므로 시차를 두고 여러 행동을 취합한 후 주는 것은 옳지 않다.
처벌이 지연되면 행동과 처벌 간의 연합이 약해져 효과가 떨어진다.
처벌의 일관성은 동일한 행동에 대해 항상 같은 방식으로 대응해야 함을 의미한다.
처벌받는 행동이 받아들여질 수 없는 이유를 설명하는 것은 내담자의 이해를 돕는다.
대신할 바람직한 행동을 학습할 기회를 제공하는 것은 처벌의 효과를 높인다.
처벌받는 행동을 분명하고 구체적으로 제시하는 것은 혼란을 줄인다.

외현적 자기안내 단계에 해당하는 사례다. 자기교시법은 교사의 시범인 인지적 모델링에서 시작해 외현적 지도, 외현적 자기안내, 자기안내의 소멸, 내재적 자기지시 순으로 진행되며 발화가 점차 내면화된다.
제시된 사례에서 학생은 교사의 시범을 관찰한 뒤 도움 없이 혼자 소리 내어 말하면서 문제를 풀어가므로, 발화의 주체가 교사에서 학생 자신으로 옮겨간 외현적 자기안내 단계로 볼 수 있다.
외현적 지도는 학생이 교사의 지시를 들으며 수행하는 단계로 학생 스스로 언어화하지 않는다.
인지적 재구성은 부적응적 사고를 수정하는 인지치료 기법으로 자기교시법의 단계 명칭이 아니다.
외현적 자기안내의 소멸은 발화가 속삭임 수준으로 약화되는 중간 단계다.
내재적 자기지시는 발화 없이 속으로 생각하며 수행하는 마지막 단계다.

효과적인 모방학습 모델의 특성으로 제시되지 않는 것은 적극성과 진실성이다. 션크와 루드는 관찰자가 모델을 모방할 가능성을 높이는 요인으로 유사성, 지위, 능력을 꼽았다.
모델이 관찰자와 나이나 성별 등에서 비슷할수록(유사성), 사회적으로 높은 지위나 명성을 지닐수록(지위), 과제를 능숙하게 수행할수록(능력) 관찰자의 모방 동기가 커진다는 것이다.
유사성, 지위, 능력은 모델링 효과성을 설명하는 핵심 요인으로 제시된다.
적극성과 진실성은 이러한 모델 특성 목록에 포함되지 않는다.

정해진 시간이 아니라 반응 횟수를 기준으로, 그 횟수를 예측할 수 없는 상태에서 강화가 주어지는 변동비율강화에 해당하는 사례다. 도박꾼은 몇 번째 베팅에서 돈을 딸지 예측할 수 없는 상태로 계속 베팅을 반복하고, 낚시꾼도 몇 번째 던짐에서 물고기가 잡힐지 모른 채 낚시를 반복한다.
연속강화는 반응할 때마다 매번 강화가 주어지는 계획으로 두 사례와 다르다.
고정간격강화와 변동간격강화는 반응 횟수가 아니라 시간 경과를 기준으로 강화가 주어진다.
고정비율강화는 정해진 반응 횟수마다 규칙적으로 강화가 주어져 예측이 가능하다는 점에서 두 사례와 다르다.
변동비율강화는 반응 후 언제 강화될지 예측할 수 없어 반응이 소거에 매우 강한 저항을 보이는 것이 특징이다.

학습이란 유기체의 경험에 의해 비교적 영속적으로 변화된 행동을 의미한다. 성숙이나 일시적 상태 변화가 아니라, 연습이나 경험을 통해 만들어져 지속되는 행동 변화만을 학습으로 본다.
종 특유의 행동이나 계통발생학적 행동은 경험 없이 유전적으로 결정된 것이므로 학습이 아니다.
약물에 의한 일시적 행동 변화는 영속성이 없으므로 학습으로 보지 않는다.
유전인자에 의한 행동은 경험이 아닌 생물학적 요인에 의한 것이므로 학습의 정의에서 제외된다.

반두라의 모방학습 과정은 주의과정에서 시작해 파지과정, 운동 재생산 과정, 동기과정의 순서로 진행된다.
먼저 모델의 행동에 주의를 기울여 지각하고(주의과정), 관찰한 내용을 심상이나 언어로 기억에 저장한 뒤(파지과정), 저장된 정보를 실제 행동으로 옮기고(운동 재생산 과정), 마지막으로 강화 기대 등에 따라 그 행동을 실제로 수행할지 결정한다(동기과정).

정해진 기상 시간을 지키지 못했을 때 이미 받은 스티커를 회수하는 것은 반응대가에 해당한다. 반응대가는 바람직하지 않은 행동이 나타났을 때 이미 보유한 정적 강화물을 박탈함으로써 그 행동의 발생 빈도를 감소시키는 기법이다.
질책은 언어적 견책으로 행동을 감소시키는 것으로 스티커 회수와는 방식이 다르다.
타임아웃은 강화받을 수 있는 환경에서 일시적으로 격리시키는 절차다.
과잉교정은 문제행동에 대해 원상회복 이상의 대가를 치르게 하는 절차다.
자동강화는 행동 자체가 감각적 결과를 산출해 스스로 강화되는 것으로 사례와 무관하다.

조건화된 공포 반응이 원래 자극과 유사한 다른 자극에까지 확대되어 나타나는 일반화에 해당하는 사례다. 흰쥐에 대해 형성된 공포가 흰 수염의 할아버지나 흰 토끼처럼 흰색이라는 유사한 속성을 공유한 자극으로까지 퍼져 나타난 것이다.
변별은 조건자극과 유사한 자극에 대해서는 반응하지 않도록 구별하는 것으로 사례와 반대된다.
소거는 조건자극이 반복 제시되며 무조건자극 없이 나타나 조건반응이 약화되는 현상이다.
자발적 회복은 소거된 반응이 휴지기 후 다시 나타나는 현상이다.
고차적 조건화는 이미 형성된 조건자극을 무조건자극처럼 이용해 새로운 자극에 조건형성을 확장하는 것이다.

고전적 조건형성의 원리를 응용한 상담기법은 체계적 둔감법과 혐오요법이다. 두 기법 모두 특정 자극과 정서 반응 사이의 연합을 새로 형성하거나 소거하는 원리를 이용한다.
체계적 둔감법은 불안을 유발하는 자극에 이완 반응을 짝지어 점진적으로 불안을 감소시키고, 혐오요법은 문제행동과 관련된 자극에 불쾌한 자극을 짝지어 그 행동에 대한 회피 반응을 형성시킨다.
모방학습은 사회학습이론에 기반한 관찰학습 기법으로 고전적 조건형성과는 원리가 다르다.
수반성계약법은 행동과 결과를 계약으로 명시하는 조작적 조건형성 기법이다.

자존감 욕구를 성장욕구로 설명한 부분이 옳지 않다. 매슬로우는 자존감 욕구까지를 결핍욕구로, 자아실현 욕구만을 성장욕구로 구분하였다.
결핍욕구는 충족되면 그 강도가 줄어드는 반면, 성장욕구인 자아실현 욕구는 충족될수록 오히려 추구하려는 동기가 강해지는 특성을 지닌다.
자아실현 욕구가 모든 인간에게 내재되어 있다는 설명은 매슬로우 이론과 부합한다.
생존에 필수적인 욕구와 성장을 추구하는 욕구로 나눈다는 설명도 이론과 일치한다.
생리적 욕구가 신체의 항상성, 즉 평형을 유지하려는 욕구라는 설명도 옳다.
자아실현 욕구는 완전히 충족되지 않고 지속적으로 추구된다는 설명 역시 매슬로우의 관점과 일치한다.

학습이 갑자기 이루어진다는 설명이 옳지 않다. 통찰에 의한 급격한 학습을 강조한 것은 쾰러의 형태주의 학습이론이며, 톨만은 학습이 경험을 통해 인지도가 점진적으로 형성되는 과정이라고 보았다.
강화가 학습에 필수적이지 않다는 설명은 잠재학습 실험에서 확인된 톨만 이론의 핵심 주장이다.
학습된 것이 행동으로 드러나지 않을 수 있다는 설명도 학습과 수행을 구분하는 톨만의 관점과 일치한다.
보상의 유무가 학습 결과의 행동화에 영향을 미친다는 설명 역시 잠재학습 실험 결과와 부합한다.
학습의 결과가 인지도로 형성된다는 설명도 톨만 이론의 핵심 개념이다.

수행목표 지향적인 사람이 선생님을 조언자로 여긴다는 설명이 옳지 않다. 수행목표 지향적인 사람은 자신의 유능함을 타인과 비교해 평가받으려 하므로 교사를 자신을 평가하고 판단하는 존재로 인식하는 경향이 있으며, 교사를 조언자로 여기는 쪽은 숙달목표 지향적인 사람이다.
수행목표가 남의 눈에 유능하게 보이는 것에 해당한다는 설명은 옳다.
숙달목표가 스스로 더 유능한 사람이 되려는 것이라는 설명도 옳다.
숙달목표 지향적인 사람이 학습과 행동을 스스로 조절한다는 설명도 자기조절학습과 관련해 타당하다.
숙달목표 지향적인 사람이 실패해도 수행에 만족할 수 있다는 설명은 과정 중심의 목표 특성과 부합한다.

신생아 뇌의 뉴런 수가 성인의 25%에 불과하다는 설명이 옳지 않다. 신생아는 출생 시점에 이미 성인과 거의 비슷한 수의 뉴런을 갖추고 있으며, 이후의 뇌 발달은 뉴런 수의 증가보다는 시냅스 연결과 수초화를 통한 정보처리 효율의 향상으로 이루어진다.
성인기 이후에도 신경생성이 계속된다는 설명은 해마 등 일부 영역의 성인 신경생성 연구 결과와 일치한다.
거울뉴런이 타인의 행동을 자신의 행동처럼 느끼게 한다는 설명도 옳다.
전두엽이 유아기에 빠르게 발달하고 사춘기 이후에도 계속 발달한다는 설명도 옳다.
수초화된 뉴런이 정보를 더 빨리 전달한다는 설명도 옳다.

연도를 소리 내어 반복해 외우는 얕은 수준의 처리만 이루어졌기 때문에 무관한 노래 가사와 혼동이 생긴 사례로, 크레이그와 록하트의 처리수준이론으로 설명된다.
처리수준이론에 따르면 정보의 의미를 깊이 있게 분석하는 심층처리보다, 소리 내어 읽는 것과 같은 음운적·표면적 처리에 머무를수록 기억 흔적이 약하고 유사한 다른 정보와 간섭을 일으키기 쉽다.
A는 연도라는 숫자를 의미와 연결짓지 않고 소리로만 반복해 외웠기 때문에, 같은 숫자가 포함된 노래 가사와 뒤섞여 정작 시험에서는 역사적 사실이 아닌 가사가 먼저 떠오른 것이다.

기억의 이중구조 모형에서 정보가 병렬적으로 처리된다는 설명이 옳지 않다. 앳킨슨과 쉬프린의 모형은 감각기억, 단기기억, 장기기억을 거치며 정보가 순차적으로 처리된다고 본다.
메타인지 전략에 계획하기, 평가하기, 점검하기가 포함된다는 설명은 옳다.
나중에 학습한 정보가 이전 정보의 회상을 방해하는 것을 역행간섭이라 부르는 것도 옳다.
감각등록기가 매우 짧은 시간 동안 많은 정보를 저장한다는 설명도 옳다.
기억을 재인 기억과 회상 기억으로 나눈다는 설명도 옳다.

ㄱ은 코빙튼의 자아가치이론, ㄴ은 에클스의 기대가치이론과 짝지어진다.
ㄱ에서 나쁜 성적의 원인을 그날의 배탈이라는 외부적이고 일시적인 요인으로 돌리는 것은, 실패의 원인을 능력 밖의 요인으로 돌려 자기가치감을 보호하려는 자아가치이론의 설명과 부합한다.
ㄴ에서 자신이 뛰어나다는 믿음을 바탕으로 더 어려운 과제에 도전하는 것은, 성공에 대한 기대와 과제의 가치가 결합해 도전적 선택을 이끈다는 기대가치이론의 설명과 부합한다.

집에서는 잘 연주하던 곡을 많은 관중 앞에서 실수한 것은 헵의 최적각성수준 개념으로 설명된다. 각성 수준이 과제 수행에 적절한 범위를 넘어서면 오히려 수행의 질이 떨어진다는 것이다.
관중이 지켜보는 상황은 혼자 연습할 때보다 각성 수준을 크게 높이며, 이 각성이 A에게 적절한 수준을 넘어서면서 평소보다 수행이 저하된 것으로 볼 수 있다.
몰입은 과제 난이도와 실력이 균형을 이룰 때 경험하는 최적의 심리 상태를 설명하는 개념으로 사례와는 다르다.
마인드셋은 능력을 고정된 것으로 보는지 성장 가능한 것으로 보는지에 관한 신념을 다루는 개념이다.
추동감소 모형은 생리적 결핍에 의한 추동이 행동을 유발하고 그 충족으로 추동이 감소한다는 이론이다.
효과의 법칙은 만족스러운 결과를 가져온 행동이 강화되어 반복된다는 원리다.

화학을 싫어하던 A가 새로운 화학 선생님에게 호감을 느끼면서 화학 과목 자체를 좋아하게 된 것은 하이더의 균형이론으로 설명된다. 사람(A), 대상 인물(선생님), 대상(화학) 사이의 관계가 인지적으로 조화를 이루려는 방향으로 태도가 변화한 것이다.
A가 선생님을 긍정적으로 평가하고 그 선생님이 화학과 밀접하게 연결되어 있으므로, 균형을 유지하기 위해 화학에 대한 태도도 함께 긍정적으로 바뀐 것으로 볼 수 있다.
반대과정이론은 강한 정서 반응 뒤에 반대되는 정서가 뒤따른다는 이론으로 사례와 무관하다.
ARCS이론은 학습 동기를 주의, 관련성, 자신감, 만족감으로 설명하는 수업설계 모형이다.
통제소재이론은 결과의 원인을 내적 요인과 외적 요인 중 어디에 두는지를 설명하는 이론이다.
태도확산이론은 사례에서 다루는 인물 간 균형 관계를 직접 설명하지 않는다.

괄호에 들어갈 내용은 호기심이다. 기존에 알고 있던 지식과 어긋나는 정보를 먼저 제시하면 인지적 불일치가 발생하고, 이를 해소하려는 과정에서 학습자의 호기심이 자극되어 학습 동기가 높아진다.
이러한 인지적 갈등 유발 전략은 내재적 동기를 구성하는 여러 요소 중 새로움이나 놀라움에 대한 탐구 욕구, 즉 호기심 요소를 활용한 것이다.

라이언과 데시의 자기결정성이론에서 외재적 동기의 내면화 수준은 처벌을 피하려는 외적 조절이 가장 낮고, 타인의 인정을 얻으려는 내사된 조절이 중간이며, 개인적 목표와 결부되어 그 가치를 스스로 받아들이는 확인된 조절이 가장 높다.
부모에게 야단맞지 않으려는 동기는 외적 조절에, 부모의 인정을 얻으려는 동기는 내사된 조절에, 성적이 자신의 목표 달성과 연결된다고 여기는 동기는 확인된 조절에 해당한다.
따라서 내면화 수준은 야단맞지 않으려는 경우, 부모의 인정을 구하는 경우, 목표 달성과 연결짓는 경우의 순서로 높아진다.

기억에 감정을 결합시키는 역할을 하는 뇌 부위는 편도체(amygdala)이다.
편도체는 공포와 같은 강한 정서를 처리하며 해마와 연결되어, 정서적으로 강렬한 사건일수록 더 오래 기억되도록 돕는다.
전두엽은 판단과 계획 등 고차적 인지 기능을 담당한다.
시상은 감각 정보를 대뇌피질로 중계하는 역할을 한다.
시상하부는 항상성 유지와 호르몬 조절에 관여한다.
측두엽은 청각 처리와 언어 이해에 관여한다.

청소년심리 이론과 학자의 연결 중 옳은 것은 재현이론과 홀(S. Hall)의 결합이다.
홀은 개체의 발달이 인류의 진화 과정을 압축하여 반복한다는 재현이론을 주장하며 청소년기를 질풍노도의 시기로 설명하였다.
장이론은 반두라가 아니라 레빈(K. Lewin)의 이론이다.
경험학습이론은 콜버그가 아닌 콜브(D. Kolb) 등이 제시하였다.
신경생리학습이론은 뢰빙거의 자아발달이론과는 무관하다.
사회학습이론은 에릭슨이 아니라 반두라의 이론이며, 에릭슨은 심리사회적 발달이론을 제시하였다.

옳은 설명은 미시체계와 거시체계에 관한 것이다.
미시체계는 가정, 친구, 학교처럼 청소년이 직접 상호작용하는 근접 환경을 의미한다.
거시체계는 청소년을 둘러싼 법, 관습 등 문화적 환경을 뜻한다.
정부기관이나 지역사회 공공기관처럼 청소년이 간접적으로 영향을 받는 환경은 중간체계가 아니라 외체계에 해당하므로 해당 설명은 옳지 않다.

진로발달 이론과 개념의 연결 중 옳은 것은 로우(A. Roe)와 부모의 양육방식과 직업선택의 관계이다.
로우는 아동기의 부모-자녀 관계와 양육방식이 이후 직업 선택의 방향에 영향을 준다고 보았다.
긴즈버그는 진로발달을 환상기, 잠정기, 현실기로 설명하였고 생애역할은 수퍼(D. Super)의 개념이다.
생애진로발달단계 역시 수퍼의 이론에 해당하며 블라우와는 관련이 적다.
직업적응유형은 데이비스와 롭퀴스트의 직업적응이론 개념이다.
갓프레드슨은 진로의사결정유형보다 제한과 타협이론으로 알려져 있다.

애정 수준은 높으나 통제 수준이 낮은 부모 유형은 허용적(permissive) 양육이며, 애정과 통제가 모두 높은 유형은 권위있는(authoritative) 양육이다.
바움린드는 애정과 통제라는 두 축을 기준으로 부모 양육 유형을 구분하였으며, 권위주의적 유형은 통제는 높으나 애정이 낮은 경우에 해당한다.

스턴버그의 사랑의 삼각형 이론에서 옳은 설명은 친밀감, 열정, 사랑 유형의 개수에 관한 것이다.
친밀감은 정서적 측면을, 열정은 동기적 측면을 나타내는 구성요소이며, 스턴버그는 이 두 요소와 헌신을 조합하여 사랑을 8가지 유형으로 분류하였다.
낭만적 사랑은 친밀감과 열정이 결합된 형태로 헌신이라는 인지적 요소가 결여되어 있으므로 인지적 요소의 사랑으로 보기는 어렵다.

안나 프로이트가 제시한 청소년기 성적 긴장에 대한 방어기제는 금욕주의와 주지화이다.
금욕주의는 본능적 충동 자체를 억누르고 거부하는 방식이며, 주지화는 충동과 관련된 감정을 배제한 채 지적으로 다루는 방식이다.
고정화나 불멸의 신념은 안나 프로이트가 제시한 방어기제로 보기 어렵다.

서로 다른 문화유형이 상호작용을 거쳐 제3의 문화유형을 만들어내는 현상은 문화접변이다.
문화접변은 이질적인 문화가 지속적으로 접촉하면서 기존 문화 요소가 변화하거나 새로운 문화 요소가 형성되는 과정을 말한다.