[직업상담사 2급 필기] 18년 2회차 기출문제 해설 페이지

관습형
 

탐구형

사회형
 

Dawis
 

Gelatt

Peterson
 

검사의 실시와 채점이 객관적이다.
 

신뢰도와 타당도가 비교적 높다.
 

규준집단에 비교해서 피검사자의 상대적 위치를 알 수 있다.
 

현실적(R) - 관습적(C) - 사회적(S)
 

관습적(C) - 사회적(S) - 탐구적(I)
 

탐구적(I) - 진취적(E) - 사회적(S)
 

검사 점수를 95% 신뢰할 수 있다는 의미이다.
 

전체 문제 중에서 95%를 맞추었다는 의미이다.
 

내담자의 점수보다 높은 사람들이 전체의 95%가 된다는 의미이다.
 

문항난이도 분석은 전체의 피검사 수를 답을 맞힌 피검사의 수로 곱한 것이다.
 

문항의 변별도 분석은 하위점수 피검자 수에서 상위점수 피검자 수를 뺀 다음 양 집단의 피검자 수로 나눈 것이다.
 

문항변별도 분석은 하나의 검사가 단일한 구성개념이나 속성을 평가하고자 하는 목적의 달성정도를 검토할 때 사용한다.
 

정밀작업(precision working)

관리(tending)
 

단순취급(handling)

새로운 직업에 대한 성공 기대수준
 

직업상담에 대한 기대
 

기존 직업에 대한 애착수준
 

비문자형 종합검사(NATB)
 

FQ(Finger-Function Quotient)검사
 

수정베타 검사법(제2판)
 

스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지는 일차함수 관계이다.
 

어느 수준까지만 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어진다.
 

스트레스와 직무수행은 관계가 없다.
 

타당화

신뢰화

규준화
 

Strong Interest Inventory
 

Vocational Preference Inventory
 

Kuder Interest Inventory
 

살아남은 구성원들은 조직에 대해 높은 신뢰감을 가지고 있다.
 

살아남은 구성원들은 다른 직무나 낮은 수준의 직무로 이동하는 것을 거부한다.
 

조직 감축에서 살아남은데 만족하며 조직 몰입을 더욱 많이 한다.
 

B형 행동유형이 A형 행동유형보다 높은 스트레스 수준을 유지한다.
 

Yerkes와 Dodson의 U자형 가설은 스트레스 수준이 낮으면 작업능률이 높아진다는 가설이다.
 

일반적응증후(GAS)는 저항단계, 경계단계, 소진단계 순으로 진행되면서 사람에게 나쁜 결과를 가져다준다.
 

Parsons의 특성요인이론(trait-factor theory)
 

의사결정이론(decision making theory)
 

Super의 발달이론(developmental theory)
 

ㄴ → ㄱ → ㅁ → ㄷ → ㄹ
 

ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㅁ → ㄹ
 

ㄴ → ㅁ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
 

평가기관
 

심리검사

조기발탁제
 

직무분석의 목적에 따라 어떤 정보를 수집할 것인지를 분명히 한다.
 

직무분석 목적과 관련된 직무요인의 특성을 찾는다.
 

수집된 정보가 타당한 것인지 현직자나 상사들이 재검토한다.
 

개인의 삶은 외부환경요인, 개인과 신체적 속성 및 외형적 행동 간의 상호작용이다.
 

인간의 기능은 개인의 가치에 의해 상당부분 영향을 받는다.
 

인간은 특성과 환경, 성격 등의 요인에 의하여 진로를 발전시킨다.
 

욕구이론

특성요인이론
 

사회학습이론

시끄러워도 좀 참고 하지 그러니.
 

그래, 집이 시끄러우니까 공부하는데 많이 힘들지?
 

공부하기 싫으니까 핑계도 많구나.
 

꿈 작업

빈 의자 기법
 

과장하기

현실적 불안

신경증적 불안

도덕적 불안
 

ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㅁ → ㄱ
 

ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㅁ → ㄴ
 

ㄷ → ㅁ → ㄹ → ㄴ → ㄱ
 

대부분의 사람들은 여섯 가지 유형으로 성격 특성을 분류할 수 있다.
 

개인은 일을 통해 개인적 욕구를 성취하도록 동기화되어 있다.
 

직업적 선택은 개인의 발달적 특성이다.
 

녹색
 

청색

흑색
 

인지적 정보처리이론

사회학습이론

진로발달이론
 

힘과 크기 지향

성역할 지향
 

고유한 자기 지향
 

표현된 흥미

선호된 흥미

조사된 흥미
 

정신분석 직업상담

행동적 직업상담

발달적 직업상담
 

내담자의 음조를 경청한다.
 

내담자의 표현의 불일치를 인식한다.
 

내담자가 보이는 일반화, 빠뜨린 내용, 왜곡을 경청한다.
 

과거, 현재, 미래
 

방향성, 변별성, 통합성
 

시간차원의 연결 구조
 

축소

정당화

훼손
 

일정：가능한 모임의 횟수를 늘려야 한다.
 

집단구성：2~4명 정도의 소규모 집단에서 구성원들 간의 상호작용과 피드백이 촉진된다.
 

리더：집단의 리더는 상담의 목표가 달성되었는지 평가하고 구성원에게 피드백한다.
 

일의 경험, 훈련 과정과 관심사, 오락
 

주요 장점과 장애물
 

생애주제에 대한 동의, 목표설계와 관련된 정보
 

상담자는 내담자 개인이나 사회에 위험이 있다고 판단이 될지라도 개인의 정보를 보호해 줄 수 있는 포용력이 있어야 한다.
 

상담자는 내담자가 도움을 받지 못하는 상담임이 확인된 경우라도 초기 구조화한 대로 상담을 지속적으로 진행하여야 한다.
 

내담자에 대한 정보가 교육장면이나 연구장면에서 필요할 경우 내담자와 합의한 후 개인 정보를 밝혀 활용하면 된다.
 

강화

사회적 모델링과 대리학습

변별학습
 

Maola

Gysbers
 

Krivatsy
 

원하는 성과연습

확률추정연습
 

대차대조표연습

“00씨, 지금 느낌이 어떤가요?”
 

“00씨가 방금 아무렇지도 않다고 하는 말이 어쩐지 믿기지 않는군요.”
 

“00씨, 내가 만일 00씨처럼 그런 지적을 받았다면 기분이 몹시 언짢겠는데요.”
     

변화 동향에 유의할 것
 

정보의 가공 및 분석목적을 명확히 할 것
 

다른 통계와의 관련성 및 여러 측면을 고려할 것
 

부호처리를 할 경우에는 아라비아 숫자만을 사용토록 했다.
 

권고된 국제분류 ISIC Rev.4를 기본체계로 하였으나, 국내실정을 고려하여 국제분류의 각 단계 항목을 분할, 통합 또는 재그룹화하여 독자적으로 분류 항목과 분류 부호를 설정하였다.
 

중분류의 번호는 01부터 99까지 부여하였으며, 대분류별 중분류 추가여지를 남겨놓기 위하여 대분류 사이에 번호 여백을 두었다.
 

한국직업전망

Job Map
 

한국직업정보시스템
 

직능유형(skill type) 중심이다.
 

대분류보다는 중분류 중심체계이다.
 

직업분류의 기본 원칙인 포괄성과 배타성을 고려하여 분류하였다.
 

국가직무능력표준은 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 기술, 태도 등의 내용을 국가가 체계화한 것이다.
 

국가직무능력표준 분류는 직무의 유형(Type)을 중심으로 단계적으로 구성하였다.
 

국가직무능력표준을 활용하여 교육·훈련 프로그램 및 자격종목을 설계할 수 있다.
 

실직자 취업상담
 

실직자 재취직훈련

일자리 창출
 

최저임금 인상에 따른 소상공인 및 영세중소기업의 경영부담을 완화하고 노동자의 고용 불안을 해소하기 위한 지원사업이다.
 

일자리 안정자금의 지급방식은 직접 지급 또는 사회보험료 대납 중 선택할 수 있다.
 

노동자를 30인 미만을 고용하는 사업주에 대해 지원하나 공동주택 경비·청소원 고용사 업주에 대해서는 30인 이상인 경우에도 지원한다.
 

현재 고려 중인 직업의 선택의 수를 줄이기 위해서 사용할 수 있다.
 

직업정보를 제공하는 인쇄매체는 직업체험보다 학습자 참여도가 수동적이다.
 

직업정보를 수집할 때는 항상 최신의 자료인가 확인한다.
 

코호트조사

횡단조사
 

사례조사
 

대기업

가족친화인증기업
 

외국계기업

산업별 평균근속연수  

직업별 여성비율
 

산업별 종사자수  

취업시간 우선의 원칙
 

수입 우선의 원칙  

조사 시 최근의 직업 원칙
 

생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류해야 한다.
 

산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라서 분류하여야 한다.
 

수수료 또는 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 동일한 산업활동을 자기계정과 자기 책임 하에서 생산하는 단위와 같은 항목에 분류하여야 한다.
 

기술사

기사

산업기사
 

직업상담사 2급 - 사회복지·종교
 

소비자전문상담사 2급 - 경영·회계·사무
 

세탁기능사 - 경비·청소
 

전 산업 및 직종을 대상으로 지속적으로 조사·분석한다.
 

보편적 항목으로 이루어진 기초정보가 많다.
 

관련 직업 간 비교가 용이하다.
 

과업(Task)

동작(Motion)

직업(Occupation)
 

기업집단 단위

활동유형 단위

지역 단위
 

시범 후 30일 이하     

1년 초과 ~ 2년 이하   

4년 초과 ~ 10년 이하
 

여러 가지 직업적 대안들의 정보를 제공한다.
 

경험이 부족한 내담자에게 다양한 직업들을 간접적으로 접할 기회를 제공한다.
 

내담자가 자신의 선택이 현실에 비추어 부적당한 선택이었는지를 점검하고 재조정해 볼 수 있는 기초를 제공한다.
  
  

48%

50%
 

57%

내부노동시장은 존재하지 않는다.
 

노동자와 고용주는 완전정보를 갖는다.
 

노동자 개인이나 개별 고용주는 시장임금에 아무런 영향을 행사할 수 없다.
 

취업알선 등 고용서비스
 

창업을 위한 인프라 구축  

직업훈련의 효율성 제고
 

파급효과는 노동조합이 조직됨으로써 노동조합 조직부문에서의 상대적 노동수요가 감소하고 그 결과 일자리를 잃은 노동자들이 비조직부문의 임금을 하락시키는 효과이다.
 

파급효과가 매우 강한 경우에는 노동조합이 이중노동시장을 형성시키게 한다.
 

파급효과가 강한 경우 조직부문의 임금인상이 비조합원을 저임금의 불안정한 직무로 몰아내는 간접효과를 가진다.
 

0.5

1.0
 

1.5

기본급＋성과급
 

기본급＋초과급여＋고정적 상여금
 

기본급＋초과급여＋성과급
 

기술적 특성
 

시장 또는 예산제약

각 주체의 세력관계
 

사적비용과 사회적 비용은 동일하다.
 

사용자의 사적비용은 직접적인 생산중단에서 오는 이윤의 순감소분과 같다.
 

사적비용이란 경제의 한 부문에서 발생한 파업으로 인한 타 부문에서의 생산 및 소비의 감소를 의미한다.
 

노동조합의 존재
 

최저임금제의 시행

효율성 임금 정책 도입
 

ㄱ, ㄴ

ㄱ, ㄹ
 

ㄷ, ㄹ
 

임금변화의 대체효과가 소득효과보다 클 때 임금과 노동시간 사이에 부의 관계가 나타나는 것을 말한다.
 

노동공급의 변화율을 노동가격의 변화율로 나눈 값이 점차 감소하는 현상을 그래프로 나타낸 것을 말한다.
 

인구가 일정 규모 이상이 되면 임금이 오를수록 노동 공급이 감소하는 것을 그래프로 나타낸 것을 말한다.
 

가사노동 대체비용의 하락

출산율 저하

시간제근무 기회 확대
 

계절적 실업
 

경기적 실업

마찰적 실업
 

노동자는 효용을 극대화하며 노동자 간에는 산업안전에 관한 선호의 차이가 존재한다.
 

기업은 좋은 노동조건을 위해 산업안전에 투자해야 한다.
 

노동자는 정확한 직업정보를 갖고 있으며 직업 간에 자유롭게 이동할 수 있다.
 

노동자 경영참여 기업
 

전문경영인 경영 기업

중앙집집권적 기업
 

ㄱ, ㄷ

ㄴ, ㄷ
 

ㄴ, ㄹ

집단교섭
 

통일교섭

기업별교섭
 

기업비용부담으로 기업차원의 교육훈련이 체계적으로 실시된다.
 

내부 승진이 많다.
 

장기적 고용관계로 직장안정성이 높다.
 

직무급

부가급

성과배분급
 

시장임금의 크기
 

자본서비스의 가격
 

노동을 이용하여 생산된 상품에 대한 소비자의 수요
  
  

단시간근로자의 근로조건은 그 사업장의 같은 종류의 업무에 종사하는 통상 근로자의 근로시간을 기준으로 산정한 비율에 따라 결정되어야 한다.
 

사용자는 전차금(前借金)이나 그 밖에 근로할 것을 조건으로 하는 전대(前貸)채권과 임금을 상계하지 못한다.
 

사용자는 근로계약에 덧붙여 강제 저축 또는 저축금의 관리를 규정하는 계약을 체결하지 못한다.
 

구직자에게는 그 능력에 알맞은 직업을 소개하도록 노력하여야 한다.
 

구인자에게는 구인조건에 적합한 구직자를 소개하도록 노력하여야 한다.
 

가능하면 구직자가 통근할 수 있는 지역에서 직업을 소개하도록 노력하여야 한다.
 

출산전후 휴가에 대한 지원
 

배우자 출산휴가

직장어린이집 설치 및 지원
 

양성훈련

전직훈련

집체훈련
 

ㄴ, ㄷ
 

ㄴ, ㄷ, ㄹ

ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
 

퇴직금 제도를 설정하려는 사용자는 계속근로기간 1년에 대하여 30일분 이상의 평균임금을 퇴직금으로 퇴직 근로자에게 지급할 수 있는 제도를 설정하여야 한다.
 

퇴직금을 받을 권리는 3년간 행사하지 아니하면 시효로 인하여 소멸한다.
 

확정급여형퇴직연금제도란 근로자가 받을 급여의 수준이 사전에 결정되어 있는 퇴직연금제도를 말한다.
 

유료직업소개사업
 

직업정보제공사업

국외 취업자의 모집
 

근로자가 육아휴직 종료 예정일을 연기하려는 경우에는 한번만 연기할 수 있다.
 

사업주는 육아휴직을 마친 후에는 휴직 전과 같은 업무 또는 같은 수준의 임금을 지급하는 직무에 복귀시켜야 한다.
 

사업주는 육아휴직을 이유로 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하여서는 아니 되며, 원칙적으로 육아휴직 기간에는 그 근로자를 해고하지 못한다.
 

심사의 청구는 시효중단에 관하여 재판상의 청구로 본다.
 

심사의 청구는 원처분등을 한 직업안정기관을 거쳐 고용보험심사관에게 하여야 한다.
 

결정은 심사청구인 및 직업안정기관의 장에게 결정서의 정본을 보낸 날부터 효력이 발생한다.
 

30일
 

60일

90일
 

근로자파견사업의 허가의 유효기간은 3년으로 한다.
 

파견사업주는 쟁의행위 중인 사업장에 그 쟁의행위로 중단된 업무의 수행을 위하여 근로자를 파견하여서는 아니 된다.
 

파견사업주는 근로자파견을 할 경우에는 파견근로자의 성명·성별·연령·학력·자격 기타 직업능력에 관한 사항을 사용사업주에게 통지하여야 한다.
 

한국산업인력공단

한국장애인고용공단
 

근로복지공단

｢국민기초생활 보장법｣에 따른 수급권자
 

｢제대군인지원에 관한 법률｣에 따른 전역예정자
 

일시적 사업에 고용된 근로자
 

50명

100명
 

200명

국가는 근로의 의무의 내용과 조건을 민주주의원칙에 따라 법률로 정한다.
 

국가는 법률이 정하는 바에 의하여 최저임금제를 시행하여야 한다.
 

근로조건의 기준은 인간의 존엄성을 보장하도록 법률로 정한다.
 

단체행동권
 

단체교섭권

단결권
 

직업의 종류를 불문하고 임금, 급료 기타 이에 준하는 수입에 의하여 생활하는 사람
 

직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는 사람
 

사업주에게 고용된 사람과 취업 또는 창업할 의사를 가진 사람
 

그 사업장의 상시근로자수의 100분의 1
 

그 사업장의 상시근로자수의 100분의 2
 

그 사업장의 상시근로자수의 100분의 6
 

사업주가 근로자에게 성별, 혼인, 가족 안에서의 지위, 임신 또는 출산 등의 사유로 합리적인 이유 없이 채용 또는 근로의 조건을 다르게 하거나 그 밖의 불리한 조치를 하는 경우
 

사업주가 채용조건이나 근로조건은 동일하게 적용하더라도 그 조건을 충족할 수 있는 남성 또는 여성이 다른 한 성(性)에 비하여 현저히 적고 그에 따라 특정 성에게 불리한 결과를 초래하며 그 조건이 정당한 것임을 증명할 수 없는 경우
 

사업주가 임금 외에 근로자의 생활을 보조하기 위한 금품의 지급 또는 자금의 융자를 특정 성의 직원에게만 하는 경우
 

고용노동부장관은 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 취직인허증을 발급받은 자에게는 그 인허를 취소하여야 한다.
 

예술공연 참가를 위한 경우에는 13세 미만인 자도 취직인허증을 받을 수 있다.
 

취직인허증은 본인의 신청에 따라 의무교육에 지장이 없는 경우에는 직종을 지정하여서만 발행할 수 있다.