다음에 대해 가장 수준이 높은 공감적 이해와 관련된 반응은? 우리 집은… | [직업상담사 2급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 18년 2회차
다음에 대해 가장 수준이 높은 공감적 이해와 관련된 반응은?우리 집은 왜 그리 시끄러운지 모르겠어요.
집에서 영 공부할 마음이 없어요.
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시끄러워도 좀 참고 하지 그러니.
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그래, 집이 시끄러우니까 공부하는데 많이 힘들지?
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식구들이 좀 더 조용히 해주면 공부를 더 잘 할 수 있을 것 같단 말이지.
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공부하기 싫으니까 핑계도 많구나.
해설
가장 높은 수준의 공감적 이해는 내담자가 명시적으로 말한 감정뿐 아니라, 그 이면에 담긴 의미(원하는 바)까지 상담자가 짚어주는 반응이다.
"식구들이 좀 더 조용히 해주면 공부를 더 잘 할 수 있을 것 같다"는 반응은 단순히 힘들다는 감정을 되짚는 수준을 넘어, 내담자가 진짜 원하는 것(환경 개선에 대한 바람)까지 반영한 것으로 가장 심층적인 공감에 해당한다. 단순히 위로하거나 감정만 되짚는 반응, 내담자를 비난하는 반응은 상대적으로 낮은 수준의 반응이다.
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