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[직업상담사2급 실기] 최빈출 2회 출제 해설 페이지
출제 26-1/21-3
틴슬리와 브래들리(Tinsley & Bradley)가 제시한 검사 결과 검토의 2단계를 쓰고 설명하시오.
① 이해 단계 — 내담자의 검사 결과를 해석할 때, 규준을 참조하여 검사점수의 의미를 충분히 이해하는 단계
② 통합 단계 — 이해를 통해 얻은 정보와 상담자가 수집한 내담자에 관한 다른 정보들을 통합하는 단계
출제 26-1/20-3
한국직업사전에 수록된 부가직업정보 중 정규교육, 숙련기간, 직무기능의 의미를 기술하시오.
① 정규교육 — 해당 직무를 수행하기 위해 필요한 정규교육 수준
② 숙련기간 — 해당 직무를 평균적인 수준으로 수행하기 위해 필요한 교육·훈련 등의 기간
③ 직무기능 — 해당 직무를 수행하는 과정에서 자료·사람·사물과 맺는 관계의 특성
출제 25-1/19-2
실직 후 "나는 무능하다"는 부정적 자동적 사고로 우울감에 빠진 내담자에게 벡(Beck)의 인지행동 상담을 한다고 할 때, 부정적 사고를 반박하고 긍정적·대안적 사고를 찾게 하는 방법 3가지를 설명하시오.
① 언어적 기법 — 비합리적 신념을 논박하여 내담자의 언어를 변화시키는 방법
② 정서적 기법 — 내담자가 합리적 정서를 상상하도록 하는 방법
③ 행동적 기법 — 내담자에게 목표 행동을 부여하고 실행하도록 하여 신념체계를 변화시키는 방법
출제 25-1/19-3
진로시간 전망 검사지의 주요 용도 3가지를 쓰고 각각 설명하시오.
① 미래에 대한 희망을 갖도록 한다.
② 미래가 실제인 것처럼 느끼게 해 준다.
③ 목표의식을 갖도록 해 준다.
출제 25-1/20-1
타당도의 종류 4가지를 기술하시오.
① 내용타당도 — 전문적 관점에서 검사가 측정하고자 하는 것을 얼마나 잘 반영하는지에 관한 타당도
② 안면타당도 — 일반인의 관점에서 검사가 측정하려는 것을 측정하는 것처럼 보이는지에 관한 타당도
③ 준거타당도 — 검사가 특정 준거와 얼마나 연관성을 갖는지에 관한 타당도
④ 구성타당도 — 검사가 측정하려는 추상적 개념이 제대로 측정되었는지로 평가하는 타당도
출제 25-2/19-2
특성-요인 직업상담의 과정을 순서대로 쓰고, 각각 설명하시오.
① 분석 - 내담자 흥미, 적성, 지식 자료 수집 및 분석
② 종합 - 분석 자료 요약 및 정리
③ 진단 - 내담자 문제와 해결방법 탐색
④ 예측 - 대안 모색 및 성공 가능성 예측
⑤ 상담 - 내담자의 긍정적 변화를 위한 조언
⑥ 추수지도 - 목표달성을 위한 지속적 지도
출제 25-2/21-3
발달적 직업상담에서 수퍼(Super)는 진단 대신 평가라는 용어를 사용했다. 수퍼의 평가 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 문제의 평가 — 내담자가 겪고 있는 어려움이나 상담에 대한 기대를 평가한다
② 개인의 평가 — 심리검사나 사례 연구 등을 통해 내담자 개인의 상태를 분석하고 평가한다
③ 예언 평가 — 내담자가 직업적으로 성공하고 만족할 수 있는지 예언한다
출제 25-3/17-2
특성-요인 상담에서 윌리암슨(Williamson)의 인간본성에 대한 기본 가정 3가지를 쓰시오.
① 인간은 선과 악을 모두 가지고 있다
② 선의 본질은 자아의 완전한 실현이다
③ 인간은 선을 실현하기 위해 타인의 도움을 필요로 한다
출제 25-3/22-1
공공직업정보의 특성 4가지를 쓰시오.
① 무료로 제공되는 경우가 많다
② 전체 산업 및 업종을 대상으로 한다
③ 직업 정보를 지속적으로 제공한다
④ 다른 정보와 관련성이 높다
출제 24-1/21-2
행동주의 상담의 적응행동 증진기법 3가지를 설명하시오.
① 강화: 보상을 통해 특정 행동을 유도
② 대리 학습: 타인의 행동을 관찰하고 모방하여 문제행동 수정
③ 변별 학습: 유사한 자극의 차이에 따라 다르게 반응하도록 유도
출제 24-1/17-3
한국 표준직업분류에서 직업으로 규명되기 위한 요건 4가지를 쓰고 설명하시오.
① 계속성 - 계속해서 하는 일이어야 한다.
② 경제성 - 노동의 대가로 그에 따른 수입이 있어야 한다.
③ 윤리성과 사회성 - 비윤리적, 반사회적인 활동이 아니어야 한다.
④ 비속박성 - 속박된 상태에서 이루어지는 행위여서는 안 된다.
출제 24-1/16-2
고용률이 50%이고 비경제활동인구가 400명인 가상경제에서 실업자 수가 50명일 때 실업률을 구하시오.
실업률 = 실업자 수 / 경제활동인구 수 x 100
경제활동인구 수 = 실업자 수 + 취업자 수
50 (고용률) = 취업자수 / (400 + 50 + 취업자수) * 100
취업자 수 = 450
실업률 = 50 / (50 + 450) x 100 = 10%
출제 24-2/17-1
윌리암슨의 심리검사 해석 시 사용하는 상담기법 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 설득: 검사 결과를 종합해 내담자가 올바른 결정을 하도록 도움
② 설명: 검사 결과를 내담자가 이해할 수 있도록 설명
③ 직접 충고: 상담자의 솔직한 생각을 내담자에게 직접 전달
출제 24-2/23-2
게슈탈트 상담의 상담기법을 3가지 쓰고 설명하시오
① 빈의자 기법: 빈의자에 상대가 있다고 생각하고 감정 표현
② 꿈작업: 꿈을 현재 일어난 일처럼 연기
③ 과장하기: 말과 행동을 과장하여 욕구와 감정 이해
출제 24-3/18-2
긴즈버그에 따르면 직업선택은 환상기, 잠정기 및 현실기 3단계를 거쳐 이루어진다. 현실기의 3가지 하위 단계를 쓰고 설명하시오
① 탐색 단계 - 본격적으로 직업을 탐색하고 교육과 경험을 쌓는 단계이다.
② 구체화 단계 - 직업 목표를 구체화시키고 특정 직업에 몰두하는 단계이다.
③ 특수화 단계 - 세밀한 계획을 세우고 고도로 전문화된 의사결정을 하는 단계이다.
출제 24-3/18-1
심리검사에서 성능검사의 종류 6가지, 성향검사의 종류 3가지 쓰시오.
성능검사
- 심리언어검사
- 성취도 검사
- 지능검사
- 적성검사
- 인지능력검사
- 사고능력검사
- 장애진단검사
성향검사
- 성격검사
- 흥미검사
- 태도검사
출제 24-3/19-3
발달적 직업상담에서 상담사가 사용할 수 있는 기법 중 진로 자서전과 의사결정 일기를 각각 설명하시오.
① 진로 자서전 — 내담자가 과거에 어떤 의사결정을 해 왔는지 자유롭게 기술하도록 하는 자료
② 의사결정 일기 — 진로 자서전을 보충하는 것으로, 내담자가 일상적인 의사결정 방식을 기록하도록 하는 자료
출제 23-1/21-3
한국 직업사전 부가 직업정보의 직무기능 중 자료에 대한 오른쪽 설명을 보고 해당하는 기능을 왼쪽에 빈칸을 쓰시오.
( ① ): 데이터의 분석에 기초하여 시간, 장소, 작업순서, 활동 등을 결정한다.
결정을 실행하거나 상황을 보고한다.
( ② ): 조사하고 평가한다.
평가와 관련된 대안적 행위의 제시가 빈번하게 포함된다.
( ③ ): 자료, 사람, 사물에 관한 정보를 수집, 대조, 분류한다.
정보와 관련하여 규정된 활동의 수행 및 보고가 자주 포함된다.
( ④ ): 사칙연산을 실시하고 사칙연산과 관련하여 규정된 활동을 수행하거나 보고한다.
수를 세는 것은 포함되지 않는다.
( ⑤ ): 데이터를 옮겨 적거나 입력하거나 표시한다.
( ⑥ ): 자료, 사람, 사물의 쉽게 관찰되는 기능적, 구조적, 조합적 특성을판단한다.
① 조정
② 분석
③ 수집
④ 계산
⑤ 기록
⑥ 비교
출제 23-1/21-2
심리검사에서 신뢰도의 종류와 신뢰도에 영향을 주는 요인을 각각 3가지씩 쓰시오.
① 신뢰도의 종류
- 검사-재검사 신뢰도
- 동형 검사 신뢰도
- 반분 신뢰도
② 신뢰도에 영향을 주는 요인
- 개인차
- 문항 수
- 문항 반응 수
- 문항의 난이도
- 검사 시간
출제 23-3/20-3
초기 면담 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지를 쓰시오.
① 상담 전 사례 검토
② 초기 목표 제시
③ 비밀유지 설명
④ 필수 질문 확인
출제 23-1/20-3
상담목표 설정 시 유의사항 5가지 쓰시오.
① 내담자가 원하는 것을 목표로 설정
② 목표는 상담자의 기술과 양립 가능해야 함
③ 목표는 구체적이어야 함
④ 목표는 실현 가능해야 함
⑤ 목표는 기한이 있어야 함
출제 23-2/19-1
롭퀴스트와 데이비스의 직업적응 이론에서 직업적응방식 3가지 쓰고 설명하시오.
① 융통성 - 작업환경과 부조화를 참아내는 정도
② 끈기 - 맞지 않는 작업환경을 견디는 정도
③ 반응성 - 작업환경에 반응하는 정도
출제 23-2/18-3
기혼여성의 경제활동 참가율을 낮추는 요인 6가지 쓰시오.
① 배우자 수입 증가
② 자녀 수 많음
③ 사회적 실업수준 높음
④ 자녀 나이 어림
⑤ 육아 지원 제도 부족
⑥ 낮은 여성 교육 수준
출제 23-1/18-3
로저스의 인간중심 상담의 철학적 가정 5가지를 쓰시오.
① 인간은 유일한 가치를 지닌 존재임
② 인간은 성장력을 가짐
③ 인간은 선한 존재
④ 인간은 자유로운 존재
⑤ 인간은 진로 선택 권리가 있음
출제 23-1/18-2
예언 타당도와 동시 타당도에 대해 각각의 예를 포함하여 설명하시오.
① 예언 타당도 - 검사의 점수가 미래 행위를 예측할 수 있는 능력.
예를 들어, 입사 적성검사에서 높은 점수를 받은 사람이 입사 후 우수한 업무 실적을 보이면 해당 적성검사는 예언타당도가 높음.
② 동시 타당도 - 이미 타당도가 검증된 검사와 유사한 검사를 실시하여 두 검사 점수를 비교하는 타당도.
예를 들어, 토익 점수가 높은 사람이 새로 개발한 영어 시험에서도 높은 점수를 받으면 해당 시험은 동시타당도가 높음.
출제 23-3/17-2
준거타당도에 관한 사항이다. 물음에 답하시오.
① 준거 타당도의 2가지 종류를 쓰고 설명하시오.
② 직업상담사에게 준거 타당도가 중요한 이유를 2가지 설명하시오.
③ 실증연구에 비해 실제 연구에서 타당도 계수가 낮은 이유를 3가지 쓰시오.
1.
① 예언타당도 - 검사 점수가 미래 행위를 얼마나 잘 예측하는지와 관련된 타당도
② 동시타당도 - 이미 검증된 검사와 새로운 검사를 동시에 실시하여 결과를 비교하는 타당도
2.
① 직업에서 성공할 가능성을 예측할 수 있다.
② 공정한 인사관리를 가능하게 한다.
3.
① 실제 연구는 외부 요인을 통제하기 어렵다.
② 실제 연구는 내적 타당도가 낮다.
③ 실제 연구는 독립변인과 가외변인의 효과를 구분하기 어렵다.
출제 23-2/17-2
고용으로 인한 잠재효과 5가지를 쓰시오.
① 시간의 조직화
② 사회적 접촉
③ 공동의 목표 참여
④ 의미 있는 활동
⑤ 사회적 정체감과 지위 확보
출제 22-2/20-1
심리검사의 사용목적 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 개인적 기능: 자기이해 증진 및 성공 가능성이 높은 진로 선택 지원
② 예측적 기능: 성격 및 적성 파악으로 수행능력 예측
③ 진단적 기능: 문제 원인 파악 및 해결
④ 조사적 기능: 특정 집단 성향 조사로 집단의 특징 규명
출제 22-2/20-1
노동수요 Ld = 5,000 - 2W이고, 1시간당 임금이 W = 2,000원일 때 노동수요의 임금 탄력성의 절댓값과 근로자의 수입이 얼마인지 계산하시오.
노동수요의 임금 탄력성 =
=
=
Ld = 5000 - 2W, -> 그래프의 기울기는 -2 이다.
Ld = 5000 -2 * 2000 = 1000
-2 * ( 2000 / 1000 ) = -4
임금 탄력성 = 4
근로자의 수입 = 노동수요 * 임금
( 5000 - 2 * 2000) * 2000 = 2,000,000원
출제 22-2/19-3
직무분석 방법 중 결정적 사건법의 단점을 3가지 쓰시오.
① 응답자의 주관적 의견 개입으로 사건 왜곡 가능
② 직무 일부만 강조되어 전체 반영 못함
③ 정확한 조사 위해 특별히 훈련받은 사람 필요
출제 22-3/19-1
크라이티스(Crites)의 포괄적 직업상담 단계를 설명하시오.
① 진단 단계: 내담자의 문제를 파악하기 위해 정보와 자료를 수집
② 명료화 또는 해석 단계: 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색
③ 문제해결 단계: 내담자가 문제 해결 방안을 결정
출제 22-3/18-2
진로선택이론 중 사회학습이론에서 크롬볼츠(Krumboltz)가 제시한 진로선택에 영향을 주는 요인 4가지를 쓰시오.
- 유전적 요인과 특별한 능력
- 환경적 조건과 사건
- 학습경험
- 과제 접근 기술
출제 22-1/18-1
의사교류분석상담의 제한점 3가지를 쓰시오.
① 용어가 추상적이고 적용이 어렵다.
② 어려운 개념이 많아 상담에 부적합하다.
③ 과학적 검증이 부족하다.
출제 22-2/17-3
직업상담에서 내담자 이해를 위한 질적 측정도구 4가지를 쓰고 설명하시오.
① 자기효능감 척도 - 과제 수행 수준 판단 척도
② 제노그램 - 가계도로 직업 인식과 흥미 파악
③ 직업카드 분류 - 직업카드를 선호, 혐호, 미결정으로 분류해 직업 선호도 파악
④ 역할놀이 - 업무 상황 제시 및 해결 과정을 통해 직업 관련 기술 파악
출제 22-3/17-2
인터넷을 이용한 사이버상담의 필요성을 6가지 쓰시오.
① 접근 용이
② 익명성 보장으로 솔직한 표현 가능
③ 비대면으로 심리적 부담 감소
④ 상담 중 자료 탐색 용이
⑤ 가명 사용 상담 사례 소개 가능
⑥ 내담자 주도로 자기 성찰 능력 향상
출제 22-1/16-3
스피어만의 지능에 관한 2요인설에 대해쓰고 설명하시오.
① 일반요인 - 모든 지적 활동에 포함된 단일 추론능력
② 특수요인 - 특정 과제 수행에 필요한 여러 능력
출제 21-3/19-2
생애진로사정의 구조 중 진로 사정의 3가지 부분을 각각 설명하시오.
① 일의 경험: 내담자가 일하면서 좋았던 것과 싫었던 것을 평가
② 교육 및 훈련 과정: 내담자가 교육이나 훈련을 받으며 좋았던 것과 싫었던 것을 평가
③ 여가시간: 내담자가 여가시간에 하는 활동을 평가
출제 21-3/19-1
심리검사의 준거 장면에 따른 분류 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 축소 상황 검사: 실제 상황을 축소하여 과제나 직무를 제시하고 수검자의 수행을 관찰
② 모의 장면 검사: 실제와 같은 장면을 만들어 수검자의 행동을 관찰하고 평가
③ 경쟁 장면 검사: 작업 상황과 유사한 조건에서 경쟁적으로 문제를 해결하도록 평가
출제 21-2/18-2
흥미를 사정하는 목적을 5가지 쓰시오.
① 자기 인식 발전
② 직업 대안 규명
③ 여가/직업 선호 구별
④ 직업, 교육상 불만족 원인 규명
⑤ 직업 탐색 조장
출제 21-2/18-2
동일한 명칭의 유사한 심리검사가 다른 결과를 보일 수 있는 원인 5가지를 쓰시오.
① 두 검사 간의 내용 차이
② 문항 반응 수 차이
③ 문항 난이도 차이
④ 규준 집단 차이
⑤ 시행 절차 차이
출제 21-3/17-2
진로시간 전망 검사 중 원형 검사에서 시간 전망 개입의 3가지 차원을 쓰고 설명하시오.
① 변별성 - 미래를 현실처럼 느끼고 목표 설정
② 통합성 - 미래와 현재를 연결하여 인식 증진
③ 방향성 - 미래를 낙관적으로 구성
출제 21-2/17-2
다음 자료를 보고 고용률, 실업률, 경제활동 참가율을 계산하시오. (소수 점 둘째자리에서 반올림, 계산과정을 포함하여 설명)
(단위: 천명)
인구수 : 500
15세 이상 인구 : 400
취업자 : 200
실업자 : 20
정규직 직업을 구하려고 하는 단시간 근로자 : 10
① 경제활동 참가율
② 실업률
③ 고용률
① 경제활동 참가율
경제활동 참가율 = 경제활동인구 / 생산가능 인구 x 100
경제활동인구 = 취업자 + 실업자
경제활동 참가율 = (200 + 20) / 400 x 100 = 55%
② 실업률
실업률 = 실업자 / 경제활동인구 x 100
실업률 = 20 / (200 + 20) x 100 = 9.1%
③ 고용률
고용률 = 취업자 / 생산가능 인구 x 100
고용률 = 200 / 400 x 100 = 50%
출제 21-2/17-1
불안의 3가지 유형을 쓰고 설명하시오.
① 현실적 불안 - 현실 자각으로 느끼는 불안
② 신경증적 불안 - 본능과 자아 갈등으로 생기는 불안
③ 도덕적 불안 - 초자아 발달로 생기는 불안
출제 21-1/16-3
직무 스트레스로 인해 발생할 수 있는 행동양식 5가지를 쓰시오.
① 지각·결근 빈번
② 업무 성과 저하
③ 이직 고려
④ 직무 중 사고 발생
⑤ 우울감 느낌
출제 21-1/16-1
인지적 명확성이 부족한 내담자의 유형 6가지 쓰시오.
① 단순 오정보
② 복잡한 오정보
③ 구체성의 결여
④ 강박적 사고
⑤ 양면적 사고
⑥ 원인과 결과의 착오
출제 21-1/16-1
A회사의 근로자 수와 하루 의자 생산량은 다음과 같다. 아래 물음에 답하시오. (임금은 10,000원이고 의자 가격은 2,000원이다.)
① 근로자 수가 5명일 때 노동의 평균 생산량을 구하시오.
② 이윤을 극대화하기 위해 고용해야 할 근로자 수와 노동의 한계생산량을 구하시오.
① 30 / 5 = 6 명
② 이윤의 극대화는 임금과 한계 생산물 가치가 같을 때 이루어진다.
(23개 - 18개) x 2,000원 = 10,000원, 고용인원이 3명일 때 임금과 한계생산물가치가 일치한다. 따라서 이윤을 극대화하기 위해 고용해야 할 근로자는 3명이고, 이때의 한계생산량은 5개(23개-18개)이다.
출제 20-2/17-2
미시 정보, 거시 정보의 고용정보를 각각 2가지씩 쓰시오.
① 미시정보 - 구인, 구직 정보, 취업박람회
② 거시정보 - 경제 및 산업동향, 노동시장 및 고용 실업 동향
출제 20-2/16-2
의사교류분석 상담기법의 역동적 자아상태 3가지 쓰시오.
① 부모 자아
② 성인 자아
③ 어린이 자아
출제 19-1/16-3
A국의 15세 이상 생산가능 인구의 수가 100만 명, 경제활동 참가율이 70%, 실업률이 10%라고 할 때 실업자 수를 구하시오.
실업률 = x 100
경제활동참가율 = x 100
70% = x 100,
경제활동인구 수 = 70만 명
10% = x 100, 실업자 수 = 7만 명
출제 19-3/16-2
K제과점 근로자 수와 하루 생산량을 다음과 같다. 아래의 물음에 답하시오. (케이크 1개당 가격은 10,000원, 근로자의 일당 80,000원)
① 근로자 수가 2명인 경우 노동의 한계생산은?
② 근로자 수가 3명인 경우 노동의 한계 수입 생산은?
③ 근로자 한 명의 임금이 하루 8만 원이라면 이윤 극대화가 이루어지는 때의 제과점의 채용 근로자 수와 케이크 생산량은?
① 18 - 10 = 8개
② (23 - 18) x 10,000 = 50,000원
③ 이윤이 극대화 되는 시점 => 단위 임금 = 한계수입생산
근로자 수가 2명일 때의 한계수입생산 = (18 - 10) x 10,000 = 80,000원이며, 이는 단위 임금과 같다.
따라서 채용 근로자 수 2명, 케이크 생산량 18개 일 때 이윤 극대화가 이루어진다.
출제 19-2/16-1
롭퀴스트와 데이비스의 직업적응이론에 기반한 직업적응 검사도구 3가지를 쓰시오.
① MIQ (미네소타 중요도 질문지)
② MSQ (미네소타 직무만족 질문지)
③ MJDQ (미네소타 직무기술 질문지)
출제 18-2/17-3
직무 스트레스의 조절 변인 3가지를 쓰고 설명하시오.
① A/B 성격유형 - A유형은 B유형보다 공격적이고 경쟁적이어서 스트레스 많음
② 통제의 위치 - 외적 통제자는 내적 통제자보다 스트레스 많음
③ 사회적 지원 -가족이나 동료의 지원을 받으면 스트레스 적음