출제 21-1/16-3직무 스트레스로 인해 발생할 수 있는 행동양식 5… | [직업상담사2급 실기] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

① 지각·결근 빈번

② 업무 성과 저하

③ 이직 고려

④ 직무 중 사고 발생

⑤ 우울감 느낌

[해설]

직무 스트레스는 몸의 증상에 그치지 않고 근무 태도와 행동 변화로 드러난다.

• 지각·결근 빈번 — 출근 자체를 피하려는 회피 행동이다.
• 업무 성과 저하 — 집중력과 의욕이 떨어져 생산성이 낮아진다.
• 이직 고려 — 스트레스의 원인인 직장에서 벗어나려 한다.
• 직무 중 사고 발생 — 주의력이 흐트러져 실수와 재해가 늘어난다.
• 우울감 느낌 — 스트레스가 쌓여 의욕 상실과 침체로 나타난다.

외우는 요령: '근태(지각·결근) → 성과 → 사고 → 이직 → 우울'로 조직에서 멀어지는 순서를 따라 떠올린다.