[직업상담사 2급 필기] 20년 1·2회차 기출문제 해설 페이지

확신의 결여
 

정보의 부족

내적 갈등
 

ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㅂ → ㅁ

ㄱ → ㄷ → ㄴ → ㄹ → ㅁ → ㅂ
 

ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ → ㅂ → ㅁ

방향성

주관성

통합성
 

경청
 

반영

직면
 

상담자는 상담에 대한 이론적, 경험적 훈련과 지식을 갖춘 것을 전제로 한다.
 

상담자는 내담자의 성장, 촉진과 문제 해결 및 방안을 위해 시간과 노력상의 최선을 다한다.
 

상담자는 내담자가 이해, 수용할 수 있는 한도 내에서 기법을 활용한다.
 

직업상담은 내담자가 이미 결정한 직업계획과 직업선택을 확신·확인하는 과정이다.
 

직업상담은 개인의 직업적 목표를 명확히 해 주는 과정이다.
 

직업상담은 직업선택과 직업생활에서의 능동적인 태도를 함양하는 과정이다.
 

탐색단계

전환단계
 

행동단계
 

진로발달은 성장기, 탐색기, 확립기, 유지기, 쇠퇴기를 거쳐 이루어진다.
 

진로선택은 자아개념의 실현과정이다.
 

자아개념은 직업적 선호와 환경과의 상호작용을 통해 계속 변화한다.
 

내담자의 장점을 강조하며 격려하기
 

긍정적인 단계를 강화하기
 

내담자와 비슷한 인물이나 관련자료 보여주기
 

내담자에게 문제를 직면시키고 도전하게 한다.
 

내담자가 실천할 수 있도록 동기를 조성한다.
 

문제에 대한 대안을 현실 생활에 적용하고 실천하도록 돕는다.
 

포괄적 직업상담
 

발달적 직업상담   

행동주의 직업상담
 

왜곡된 사고 확인하기
 

반성의 장 마련하기

변명에 초점 맞추기
 

변별과 일반화
 

소거

조성
 

ㄷ → ㄱ → ㄴ → ㄹ

ㄷ → ㄴ → ㄹ → ㄱ
 

ㄹ → ㄷ → ㄱ → ㄴ

죽음

자유
 

고립

자기 효능감 척도는 어떤 과제를 어느 정도 수준으로 수행할 수 있는 능력을 갖추었다고 스스로 판단하는지의 정도를 측정한다.
 

역할놀이에서는 내담자의 수행행동을 나타낼 수 있는 업무상황을 제시해준다.
 

카드분류는 내담자의 가치관, 흥미, 직무기술, 라이프스타일 등의 선호형태를 측정하는데 유용하다.
 

상담자의 역할과 책임

상담의 목표

상담시간과 장소
 

행동조성법

모델링
 

토큰법
 

직업상담에서 생애진로사정은 초기단계보다 중·말기단계 면접법으로 사용된다.
 

생애진로사정은 객관적인 사실 확인에만 중점을 둔다.
 

생애진로사정에서는 여가생활, 친구관계 등과 같이 일과 직접적으로 관련이 없는 주제는 제외된다.
 

탐색적 질문

명료화

적극적 경청
  
  

자신이 선택한 투자에 최대한의 보상을 받을 수 있는 직업을 선택한다.
 

사회·문화적 환경 또는 사회구조와 같은 요인이 직업선택에 영향을 준다.
 

동기, 인성, 욕구와 같은 개인의 심리적 수단에 의해 직업을 선택한다.
 

임무

직위

직군
 

반응지향적 관리전략

증후지향적 관리전략
 

평가지향적 관리전략

긴즈버그(Ginzberg)

에릭슨(Ericson)
 

고드프레드슨(Gottfredson)
 

형태지각력

공간판단력
 

언어능력
 

직업에 대해 정확한 정보만 가지고 있으면 직업을 효과적으로 선택할 수 있다.
 

주로 성년기에 이루어지기 때문에 어릴 때 경험은 영향력이 없다.
 

개인적인 문제이기 때문에 가족이나 환경의 영향은 관련이 없다.
 

관찰법은 실제 업무를 직접적으로 관찰함으로써 정신적인 활동까지 알아볼 수 있다.
 

설문조사법은 많은 사람에 대한 정보를 얻을 수 있지만 시간이 오래 걸린다.
 

작업일지법은 정해진 양식에 따라 업무 담당자가 직접 작성하므로 정확한 정보를 준다.
 

호흡과 심장박동이 빨라지고 혈압도 높아진다.
 

부신선과 부신 피질을 자극해 에피네프린(아드레날린)을 생성한다.
 

부신피질 호르몬인 코티졸이 분비된다.
 

일의 세계를 8가지 장(field)과 6가지 수준(level)으로 구성된 2차원의 체계로 조직화했다.
 

원주상의 순서대로 8가지 장(field)은 서비스, 사업상 접촉, 조직, 기술, 옥외, 과학, 예술과 연예, 일반문화이다.
 

서비스 장(field)들은 사람지향적이며 교육, 사회봉사, 임상심리 및 의술이 포함된다.
 

최빈치
 

표준편차

평균
 

검사의 신뢰도는 타당도 계수의 크기에 영향을 준다.
 

구성타당도를 평가하는 방법으로 요인분석 방법이 있다.
 

예언타당도는 타당도를 구하는 데 시간이 많이 걸린다는 단점이 있다.
 

MIQ(Minnesota Importance Questionnaire)
 

JDQ(Job Description Questionnaire)
 

MSQ(Minnesota Satisfaction Questionnaire)
 

행위는 맥락주의의 주요 관심대상이다.
 

행위는 인지적·사회적으로 결정되며 일상의 경험을 반영하는 것이다.
 

진로연구와 진로상담에 대한 맥락상의 행위설명을 확립하기 위하여 고안된 방법이다.
 

지적 환경

사회적 환경
 

심미적 환경
 

동형검사 신뢰도

반분검사 신뢰도

문항 내적 일관성 신뢰도
 

경력결정검사(CDS)는 경력관련 의사결정 실패에 관한 정보를 제공하기 위해 개발되었다.
 

개인직업상황검사(MVS)는 직업적 정체성 형성여부를 파악하기 위한 것이다.
 

경력개발검사(CDI)는 경력관련 의사결정에 대한 참여 준비도를 측정하기 위한 것이다.
 

자기 효능감 척도

역할놀이
 

카드분류
 

ㄱ, ㄴ

ㄱ, ㄷ, ㄹ
 

ㄴ, ㄷ, ㄹ

소진 - 저항 - 경고

저항 - 경고 - 소진
 

소진 - 경고 - 저항

직무 확충(Job Enrichment)
 

직무 확대(Job Enlargement)
 

직무 재분류(Job Reclassification)
  
  

직업능력개발 수당

광역 구직활동비
 

이주비
 

구직준비도 검사  

직업가치관 검사
 

성인용 직업적성검사
 

장기간의 종단연구가 가능하다.
 

필요한 경우 재조사가 가능하다.
 

역사연구 등 소급조사가 가능하다.
 

평균학력, 근로시간

근로시간, 평균연봉
 

직업전망, 평균학력
 

주된 직무 우선 원칙  

최상급 직능수준 우선 원칙
 

생산업무 우선 원칙  

경제 및 산업동향
 

구인·구직에 관한 정보

직업에 관한 정보
 

효율적인 정보제공을 위해 시각적 효과를 부가한다.
 

정보를 공유하는 방법과도 연관되어 있다.
 

정보의 생명력을 측정하여 활용방법을 선정하고 이용자에게 동기를 부여할 수 있도록 구상한다.
 

작물재배업
 

축산업
 

작물재배 및 축산 관련 서비스업
 

종합

계산

수집
 

금속재창호기능사

항공사진기능사
 

미장기능사
 

장치·기계 조작 및 조립종사자
 

기능원 및 관련 기능 종사자
 

판매 종사자
 

관리자

전문가 및 관련 종사자
 

단순노무 종사자

실업, 재직, 자영업 여부에 관계없이 카드 발급이 가능하다.
 

국가기간·전략산업직종 등 특화과정은 훈련비 전액을 지원한다.
 

직업능력개발 훈련이력을 종합적으로 관리하는 제도이다.
 

생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명한 항목에 분류
 

산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라 분류
 

공식적·비공식적 생산물, 합법적·불법적인 생산은 달리 분류하지 않음
 

관련학과의 2년제 또는 3년제 전문대학 졸업자 등 또는 그 졸업예정자
 

고용노동부령이 정하는 기능경기대회 입상자
 

응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야의 다른 종목의 산업기사 등급 이상의 자격을 취득한 사람
 

직업정보는 직업전문가에 의해 분석되어야 한다.
 

수집된 정보에 대하여는 목적에 맞도록 몇 번이고 분석하여 가장 최신의 객관적이며 정확한 자료를 선정한다.
 

동일한 정보라 할지라도 다각적인 분석을 시도하여 해석을 풍부히 한다.
 

한국산업인력공단(한국산업인력공단이 출연하여 설립한 학교법인을 포함)
 

한국장애인고용공단
 

근로복지공단
 

산업은 유사한 성질을 갖는 산업활동에 주로 종사하는 생산단위의 집합이다.
 

각 생산단위가 노동, 자본, 원료 등 자원을 투입하여 재화 또는 서비스를 생산·제공하는 일련의 활동과정이 산업활동이다.
 

산업분류는 생산단위가 주로 수행하는 산업활동을 분류 기준과 원칙에 맞춰 그 유사성에 따라 체계적으로 유형화한 것이다.
 

생명과학과
 

수학과

지구과학과
 

‘하는 일’은 해당 직업 종사자가 일반적으로 수행하는 업무내용과 과정에 대해 서술하였다.
 

‘적성과 흥미’는 해당 직업에 취업하거나 업무를 수행하는데 유리한 적성, 성격, 흥미, 지식 및 기술 등을 수록하였다.
 

‘학력’은 ‘고졸이하’, ‘전문대졸’, ‘대졸’, ‘대학원졸 이상’으로 구분하여 제시하였다.
  
  

근로자의 노력과 생산량과의 관계가 명확한 경우
 

생산물의 질(quality)이 일정한 경우
 

생산량이 객관적으로 측정 가능한 경우
 

경쟁적인 시장경제에서는 고용주에 의한 차별이 장기간 지속될수 없다.
 

소비자의 차별적인 선호가 있다면 차별적인 임금격차가 지속될 수 있다.
 

정부가 차별적 임금을 지급하도록 강제하는 경우에는 경쟁시장에서도 임금격차가 지속될 수 있다.
 

휴업수당
 

휴직수당

가족수당
 

노동시장의 공급측면에 대한 정부개입 또는 지원을 지나치게 강조하는 것에 대해 부정적이다.
 

공공적인 고용기회의 확대나 임금보조, 차별대우 철폐를 주장한다.
 

노동의 인간화를 도모하기 위한 의식적인 정책노력이 필요하다.
 

0.2

1

2
 

일반적으로 실업대책은 고용안정정책, 고용창출정책, 사회안전망 형성정책으로 구분된다.
 

직업훈련의 효율성 제고는 고용안정정책에 해당한다.
 

고용창출정책은 실업률로부터 탈출을 촉진하는 정책이다.
 

구인처에서 요구하는 자격을 갖춘 근로자가 없는 경우에 발생한다.
 

산업구조 변화에 노동력 공급이 적절히 대응하지 못해서 발생한다.
 

적절한 직업훈련 기회를 제공하는 것이 구조적 실업을 완화하는 데 중요하다.
 

산업별 노동조합
 

일반 노동조합

직업별 노동조합
 

비노조와의 임금격차와 고용저하에 따른 비효율 배분
 

경직적 인사제도에 의한 기술적 비효율
 

파업으로 인한 생산중단에 따른 생산적 비효율
 

노동조합이 조직화된 노동시장의 임금이 하락할 것이다.
 

노동조합이 조직화되지 않은 노동시장의 공급곡선이 좌상향으로 이동할 것이다.
 

노동조합이 조직화된 노동시장의 노동수요곡선이 우상향으로 이동할 것이다.
 

임금을 올린다.
 

노동을 자본으로 대체한다.
 

고용량을 줄이고 생산을 감축한다.
 

2.7%
 

3.0%

3.3%
 

후방굴절한다.

완전비탄력적이다.
 

완전탄력적이다.

소득효과 = 0

대체효과 = 0
 

소득효과 < 대체효과

직무분석

인사고과
 

목표관리제도

성과급제를 도입한다.
 

근로자 파견업을 활성화한다.
 

협력적 노사관계를 구축한다.
 

인적자본 이론

혼잡가설
 

고학력자의 맹목적 우대

직무경쟁론
 

내부노동시장론

이중노동시장론
 

S. Perlman

L. Brentano
 

F.Tannenbaum

온건주의적 노사관계
 

바이마르적 노사관계  

태프트-하트리적 노사관계
  
  

ㄱ, ㄴ, ㄹ

ㄱ, ㄷ, ㄹ

ㄴ, ㄷ, ㄹ
 

고용노동부장관은 남녀고용평등 실현과 일·가정의 양립에 관한 기본계획을 5년마다 수립하여야 한다.
 

사업주는 동일한 사업 내의 동일 가치 노동에 대하여는 동일한 임금을 지급하여야 한다.
 

사업주가 임금차별을 목적으로 설립한 별개의 사업은 동일한 사업으로 본다.
 

이 법에서 정하는 기준에 미치지 못하는 근로조건을 정한 근로계약은 그 부분에 한하여 무효로 한다.
 

근로계약은 기간을 정하지 아니한 것과 일정한 사업의 완료에 필요한 기간을 정한 것 외에는 그 기간은 1년을 초과하지 못한다.
 

단시간근로자의 근로조건은 그 사업장의 같은 종류의 업무에 종사하는 통상 근로자의 근로시간을 기준으로 산정한 비율에 따라 결정되어야 한다.
 

단체교섭권

단결권

단체행동권
 

ㄱ, ㄴ

ㄱ, ㄷ
 

ㄴ, ㄷ

5년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금
 

1천만원 이하의 벌금
 

500만원 이하의 벌금
 

1

5

10
 

사용자는 근로시간이 8시간인 경우에는 1시간 이상의 휴게시간을 근로시간 도중에 주어야 한다.
 

사용자는 근로자에게 1주에 평균 1회 이상의 유급휴일을 보장하여야 한다.
 

사용자는 연장근로에 대하여는 통상임금의 100분의 50 이상을 가산하여 근로자에게 지급하여야 한다.
 

성명

주소
 

이력

기획재정부 제1차관
 

교육부차관
 

과학기술정보통신부 제1차관
 

“이직”이란 피보험자와 사업주 사이의 고용관계가 끝나게 되는 것을 말한다.
 

“실업”이란 근로의 의사와 능력이 있음에도 불구하고 취업하지 못한 상태에 있는 것을 말한다.
 

“실업의 인정”이란 직업안정기관의 장이 수급자격자가 실업한 상태에서 적극적으로 직업을 구하기 위하여 노력하고 있다고 인정하는 것을 말한다.
 

기초심사자료란 구직자의 응시원서, 이력서 및 자기소개서를 말한다.
 

직종의 특수성으로 인하여 불가피한 사정이 있는 경우 고용노동부장관의 승인을 받아 구직자에게 채용심사비용의 일부를 부담하게 할 수 있다.
 

구인자는 구직자 본인의 재산 정보를 기초심사자료에 기재하도록 요구하여서는 아니 된다.
 

근로의 의사와 능력이 있음에도 불구하고 취업하지 못한 상태에 있을 것
 

이직사유가 수급자격의 제한 사유에 해당하지 아니할 것
 

재취업을 위한 노력을 적극적으로 할 것
 

그 사업장의 상시근로자수의 100분의 3
 

그 사업장의 상시근로자수의 100분의 6
 

그 사업장의 상시근로자수의 100분의 7
 

양성훈련

향상훈련

전직훈련
 

국내 무료직업소개사업을 하려는 자는 주된 사업소의 소재지를 관할하는 특별자치도지사·시장·군수 및 구청장에게 신고하여야 한다.
 

국외 무료직업소개사업을 하려는 자는 고용노동부장관에게 신고하여야 한다.
 

국내 유료직업소개사업을 하려는 자는 주된 사업소의 소재지를 관할하는 특별자치도지사·시장·군수 및 구청장에게 등록하여야 한다.
 

10, 60

15, 60

15, 90
 

건설공사현장에서 이루어지는 업무에 대하여는 근로자파견사업을 하여서는 아니된다.
 

파견사업주, 사용사업주, 파견근로자 간의 합의가 있는 경우에는 파견기간을 연장할 수 있다.
 

「고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률」의 고령자인 파견근로자에 대하여는 2년을 초과하여 근로자파견기간을 연장할 수 있다.
 

범죄혐의로 인한 형의 집행

배우자의 질병
 

천재지변

1

2
 

5