스트레스의 원인 중 역할갈등과 가장 밀접하게 관련된 것은? | [직업상담사 2급 필기] 23년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 23년 3회차
스트레스의 원인 중 역할갈등과 가장 밀접하게 관련된 것은?
1
직무 관련 스트레스 원
2
개인 관련 스트레스 원
3
조직 관련 스트레스 원
4
물리적 환경 관련 스트레스 원
해설
역할갈등과 역할모호성은 직무를 수행하는 과정에서 상반된 요구나 불명확한 역할 기대로 인해 발생하는 스트레스 요인으로, 직무 관련 스트레스원으로 분류된다.
개인의 성격 특성에 기인하는 개인 관련 스트레스원, 조직의 구조·풍토에 기인하는 조직 관련 스트레스원, 소음·조명 등에 기인하는 물리적 환경 관련 스트레스원과는 구분된다.
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