[세탁기능사 필기] 10년 2회차 기출문제 정답·해설 페이지

정답은 '견'이다.
섬유별 오염 제거가 쉬운 순서는 양모 → 나일론 → 아세테이트 → 면 → 비스코스레이온 → 견이며, '견'은 이 순서의 맨 끝에 놓인다.
'양모'는 그 순서의 맨 앞에 놓이며, 오염이 가장 잘 빠지는 섬유이다.
'아세테이트'는 셀룰로스를 아세트산으로 에스터화한 반합성섬유이며, 나일론 다음 자리에 놓인다.
'면'은 아세테이트와 비스코스레이온 사이에 놓이는 천연 셀룰로스 섬유이다.

정답은 '카트리지식'이다.
세정액의 청정장치 가운데 카트리지식은 겉의 주름 여과지와 속의 흡착제가 한 통에 든 장치이며, 흡착제와 용제의 접촉 시간이 긴 구조이고 청정능력이 높고 가장 널리 쓰인다.
'청정통식'은 여과지와 흡착제를 따로 두는 장치이며, 여과 면적이 넓고 흡착제 양이 많다.
'증류식'은 용제의 증기를 냉각기에서 액체로 되돌리는 장치이며, 오염이 심한 용제의 정제에 쓴다.
'필터식'은 쇠망 튜브에 여과조제층을 입힌 여과 장치이다.

정답은 '1.1.1-트리클로로에탄'이다.
'1.1.1-트리클로로에탄'은 용해력이 강한 드라이클리닝 용제이며, 네 용제 가운데 세정시간이 가장 짧다.
'퍼클로로에틸렌'은 불연성이며 독성이 강한 염소계 용제이다.
'석유계 용제'는 인화점이 낮고 화재 위험이 있으며, 용해력이 약하고 세정시간이 긴 용제이다.
'불소계 용제'는 불연성이고 독성이 약한 용제이며, 섬세한 의류에 쓴다.

정답은 '음이온 계면활성제'이다.
비누는 지방산의 나트륨염이며, 물에 녹으면 친수기인 카르복실기 부분이 음이온으로 해리되는 물질이다.
'양이온 계면활성제'는 섬유 유연제와 대전방지제로 쓰는 계면활성제이다.
'비이온 계면활성제'는 물에서 이온으로 해리되지 않으며, 수용액에서 전하를 띠지 않는다.
'양성 계면활성제'는 알칼리성에서 음이온, 산성에서 양이온의 성질을 띤다.

정답은 '물과 공기 등에 흡착하여 계면장력을 상승시킨다.'이다.
계면활성제의 성질에는 '분자가 모여 미셀을 형성한다.'·'한 개의 분자 내에 친수기와 친유기를 가진다.'·'기포성을 증가하고 세척작용을 향상 시킨다.'가 들어 있고, '물과 공기 등에 흡착하여 계면장력을 상승시킨다.'는 그 성질에 들지 않는다. 계면활성제는 물과 공기의 경계면에 흡착하는 물질이며 계면장력을 낮춘다.
'분자가 모여 미셀을 형성한다.'는 임계미셀농도 이상에서 친유기를 안쪽으로 모은 회합체가 생긴다는 서술이다.
'한 개의 분자 내에 친수기와 친유기를 가진다.'는 한 분자에 물과 기름 양쪽에 친한 부분을 함께 지닌 양친매성 구조를 말한다.
'기포성을 증가하고 세척작용을 향상 시킨다.'는 거품 형성과 습윤·침투·분산 작용이 세척에 보탬이 되는 성질이다.

정답은 '드라이클리닝용 세제'이다.
HLB 값은 계면활성제의 친수성과 친유성의 균형을 수치로 나타낸 값이며, HLB 값 $3\sim4$ 구간의 계면활성제는 드라이클리닝용 세제로 쓰인다.
'소포제'는 HLB가 가장 낮은 친유성 쪽 구간의 용도이며, 거품을 없애는 약제이다.
'침윤제'는 섬유를 물에 잘 젖게 하는 약제이며, 드라이클리닝용 세제보다 높은 중간 구간의 용도이다.
'세탁용 세제'는 친수성이 큰 높은 HLB 구간의 용도이며, 물세탁 세정에 쓴다.

정답은 '유연가공'이다.
섬유의 재가공 가운데 유연가공은 섬유에 유연제를 처리하는 가공이며, 옷감의 촉감을 부드럽게 한다.
'방추가공'은 구김이 잘 생기지 않게 하는 가공이다.
'방오가공'은 오염 물질이 섬유에 잘 붙지 않게 막는 가공이며, 방오제를 쓴다.
'표백가공'은 섬유에 남은 색소를 없애는 처리이며, 백색도를 높인다.

정답은 '증기압 4.0kg/cm 2 , 온도 142.9℃'이다.
보일러 포화증기표에서 절대압력이 $4.0\,\mathrm{kg/cm^2}$일 때의 포화온도가 $142.9\,^{\circ}\mathrm{C}$이다.
'증기압 2.0kg/cm 2 , 온도 99.1℃'는 압력과 온도의 짝이 틀린 조합이며, 절대압력 $1.0\,\mathrm{kg/cm^2}$일 때의 포화온도가 $99.1\,^{\circ}\mathrm{C}$이다.
'증기압 3.0kg/cm 2 , 온도 119.6℃'는 절대압력이 $2.0\,\mathrm{kg/cm^2}$일 때의 포화온도를 붙인 짝이며, $3.0\,\mathrm{kg/cm^2}$일 때의 포화온도는 $132.9\,^{\circ}\mathrm{C}$이다.
'증기압 6.0kg/cm 2 , 온도 151.1℃'는 절대압력이 $5.0\,\mathrm{kg/cm^2}$일 때의 포화온도를 쓴 조합이며, 압력 값은 그 온도의 짝이 아니다.

정답은 '분산방법'이다.
용제 청정화에는 '여과방법'·'증류방법'·'흡착방법'이 들어 있고, '분산방법'은 그 방법에 들지 않는다. 분산은 오점을 액 속에 흩어지게 하는 계면활성제의 작용이다.
'여과방법'은 규조토·필터로 용제 속 고체 오염을 거르는 방법이다.
'증류방법'은 용제를 가열·기화한 뒤 응축하는 방법이며, 오염이 심한 용제에 쓴다.
'흡착방법'은 활성탄·산성백토 같은 흡착제에 용제 속 색소와 지방산이 붙게 하는 방법이다.

정답은 '양모'이다.
오염이 잘 제거되는 섬유의 순서는 양모 → 나일론 → 아세테이트 → 면 → 비스코스레이온 → 견이며, '양모'는 이 순서의 맨 앞에 놓이는 섬유이다.
'나일론'은 그 순서에서 양모 바로 다음 자리의 폴리아미드계 합성섬유이다.
'비닐론'은 폴리비닐알코올을 원료로 한 합성섬유이며, 세정률이 양모에 미치지 못한다.
'아세테이트'는 셀룰로스를 아세트산으로 에스터화한 반합성섬유이며, 그 순서에서 나일론 뒤에 놓인다.

정답은 '접수점검'이다.
클리닝 공정은 '접수점검'에서 시작하며, 이 단계에서 세탁물의 얼룩·파손·부속품과 세탁 가능 여부를 확인한다.
'대분류'는 세탁물을 드라이클리닝·론드리·웨트클리닝 같은 세탁 방법별로 나누는 작업이다.
'얼룩빼기'는 얼룩의 종류에 맞는 약제와 방법으로 얼룩을 없애는 처리이다.
'포켓청소'는 주머니 속 먼지와 이물질을 제거한다.

정답은 '세정과정에서 용제 중에 용탈한 염료는 섬유에 염착되지 않는다.'이다.
재오염의 원인에는 '흡착에 의한 재오염에는 정전기에 의한 것이 있다.'·'용제의 수분이 과다함에 따라 재오염이 발생한다.'·'물에 젖은 의류는 수분과다로 수용성 더러움이 흡착된다.'가 들어 있고, '세정과정에서 용제 중에 용탈한 염료는 섬유에 염착되지 않는다.'는 그 원인에 들지 않는다. 용제 속으로 용탈한 염료가 다른 섬유에 다시 물드는 현상은 염착 재오염(이염)이다.
'흡착에 의한 재오염에는 정전기에 의한 것이 있다.'는 대전된 섬유 표면에 용제 속 오염 입자가 정전기로 붙는 흡착 재오염이다.
'용제의 수분이 과다함에 따라 재오염이 발생한다.'는 드라이클리닝 용제 속 수분이 과다할 때 섬유가 물기를 머금고 수용성 오점이 다시 붙는 현상이다.
'물에 젖은 의류는 수분과다로 수용성 더러움이 흡착된다.'는 젖은 채 드라이클리닝 기계에 넣은 의류에서 생기는 흡착이다.

정답은 '2', 즉 $2\,\mathrm{kg/cm^2}$이다.
포화증기의 온도는 보일러 압력이 오를수록 함께 오르며, 압력이 $2\,\mathrm{kg/cm^2}$이면 증기 온도가 $\approx 120\,^{\circ}\mathrm{C}$이다.
'1'은 물이 $99.1\,^{\circ}\mathrm{C}$에서 끓는 압력이다.
'3'은 증기 온도를 $132.9\,^{\circ}\mathrm{C}$까지 올리는 압력이다.
'4'는 압력을 더 높인 값이며 이때 포화증기 온도는 $142.9\,^{\circ}\mathrm{C}$이다.

정답은 '합성세제보다 환경오염이 적다.'이다.
비누의 단점에는 '가수분해되어 유리지방산을 생성한다.'·'산성 용액에서는 사용할 수 없다.'·'알칼리성을 첨가해야만 세탁효과가 좋다.'가 들어 있고, '합성세제보다 환경오염이 적다.'는 그 단점에 들지 않는다. 비누는 생분해가 잘 되는 세제이며, 합성세제보다 환경오염이 적은 점은 비누의 장점이다.
'가수분해되어 유리지방산을 생성한다.'는 비누 수용액에서 지방산염이 물과 반응하는 가수분해 현상이다.
'산성 용액에서는 사용할 수 없다.'는 산성에서 비누가 지방산으로 석출되는 약점이다.
'알칼리성을 첨가해야만 세탁효과가 좋다.'는 비누 세탁에서 탄산나트륨 같은 알칼리 빌더를 함께 넣는 조건을 가리킨 약점이다.

정답은 '세정시간이 짧다.'이다.
석유계 용제의 장점에는 '기계부식에 안전하다.'·'독성이 약하고 값이 싸다.'·'섬세한 의류에 적당하다.'가 들어 있고, '세정시간이 짧다.'는 그 장점에 들지 않는다. 석유계 용제는 용해력이 약하고 세정시간이 긴 용제이다.
'기계부식에 안전하다.'는 세탁 기계의 금속 부품을 부식하지 않는 성질이다.
'독성이 약하고 값이 싸다.'는 퍼클로로에틸렌 같은 염소계 용제와 견준 석유계 용제의 장점이다.
'섬세한 의류에 적당하다.'는 용해력이 약한 석유계 용제에서 섬세한 소재의 손상이 적은 점이다.

정답은 '경영관리란 사람을 통해서 하는 것이므로 협동이라 할 수 있으며 경영은 주로 최고층이 하는 것이며, 관리는 중간층에서 활동하는 것으로 구분된다.'이다.
경영관리는 사람들의 협동으로 성과를 내는 활동이며, 경영은 최고층의 활동이고 관리는 중간층의 활동이다.
'자신이 필요로 하고 있는 고객의 계층을 설정하고 지역마다 고객의 특수성을 고려해서 사업방향을 잡을 필요는 없다.'는 옳지 않으며, 고객 계층과 지역 특수성을 고려한 사업방향 설정이 경영관리의 기본 요소다.
'세탁영업에서는 소비자가 바라는 것이 별로 없기 때문에 신경 쓸 필요가 없다.'는 옳지 않으며, 세탁영업은 소비자의 요구를 살피는 서비스업이다.
'고객에게 서비스는 단 한번으로 끝내고 고가의 물품에 대해서는 가볍게 손질하는 방법을 알려 줘서는 안 된다.'는 옳지 않으며, 고가 물품에는 가벼운 손질 방법을 안내하는 지속적 서비스가 필요하다.

정답은 '방충가공'이다.
벌레의 섬유 식해를 막는 섬유 가공이며, 양모·견 같은 단백질 섬유에 쓴다.
'방수가공'은 직물이 물의 습윤과 침투에 저항하는 성능을 준다.
'방오가공'은 오염이 섬유에 잘 붙지 않고 붙은 오염도 쉽게 빠지게 하는 가공이다.
'방염가공'은 섬유에 불이 잘 붙지 않는 난연성을 주는 처리이다.

정답은 '수면계에 수위가 나타난다.'이다.
보일러의 고장 원인에는 '증기에 물이 섞여 나온다.'·'작동 중불이 꺼진다.'·'본체에서 증기나 물이 샌다.'가 들어 있고, '수면계에 수위가 나타난다.'는 그 원인에 들지 않는다. 수면계는 보일러 안 수위를 표시하는 계기이며, 그 수위가 나타나는 상태는 정상 운전 상태이다.
'증기에 물이 섞여 나온다.'는 프라이밍·캐리오버라 부르는 고장이다.
'작동 중불이 꺼진다.'는 운전 도중 연소가 멈추는 실화 증상이다.
'본체에서 증기나 물이 샌다.'는 몸체 이음부나 관에서 생기는 누설 고장이다.

정답은 '장식단추'이다.
기술진단의 포인트에는 '가공표시'·'형태의 변형'·'부분 변퇴색'이 들어 있고, '장식단추'는 그 포인트에 들지 않는다. 장식단추는 종류·수량·색과 함께 사무진단에서 확인하는 부속품이다.
'가공표시'는 옷감에 적용된 가공 종류를 확인하는 항목이다.
'형태의 변형'은 수축·신장·뒤틀림 같은 모양 이상을 살피는 점검 대상이다.
'부분 변퇴색'은 옷 일부의 색이 바래거나 변한 곳을 찾는 진단 사항이다.

수관보일러는 물의 순환 방식에 따라 자연순환식, 강제순환식, 관류식으로 나눈다. 노통연관식은 동체 안에 노통과 연관을 둔 원통형 보일러에 속한다.

정답은 '수질오염방지 등 배수시설이 필요 없어 경제적이다.'이다.
론드리의 특징에는 '알칼리제, 비누 등을 사용하여 온수에서 워셔로 세탁하는 가장 세정작용이 강한 방법이 다.'·'론드리 대상품은 직접 살에 닿는 와이셔츠류, 더러움이 비교적 잘 타는 작업복류, 견고한 백색 직물 등이다.'·'세탁온도가 높아 세탁효과가 좋다.'가 들어 있고, '수질오염방지 등 배수시설이 필요 없어 경제적이다.'는 그 특징에 들지 않는다. 론드리 폐수에는 알칼리제와 세제 성분이 들어 있고, 그 배출에는 수질오염 방지 시설이 필요하다.
'알칼리제, 비누 등을 사용하여 온수에서 워셔로 세탁하는 가장 세정작용이 강한 방법이 다.'는 알칼리제·온수·워셔라는 론드리 세정 조건을 든 정의이다.
'론드리 대상품은 직접 살에 닿는 와이셔츠류, 더러움이 비교적 잘 타는 작업복류, 견고한 백색 직물 등이다.'는 고온·알칼리 세탁을 견디는 의류를 대상으로 삼는 범위이다.
'세탁온도가 높아 세탁효과가 좋다.'는 온수가 유지 오점의 제거를 돕는 론드리의 장점이다.

정답은 '빛에 의하여 제거'이다.
오점을 없애는 방법에는 '털어서 제거'·'유기용제로 제거'·'표백제로 제거'가 들어 있고, '빛에 의하여 제거'는 그 방법에 들지 않는다.
'털어서 제거'는 먼지 같은 고체 오점을 기계적 힘으로 떼는 물리적 처리이다.
'유기용제로 제거'는 기름 같은 유용성 오점을 용제에 녹이는 방법이다.
'표백제로 제거'는 산화·환원 반응으로 색소 얼룩을 분해하는 화학적 처리에 든다.

정답은 '인체프레스'이다.
폼머형 마무리 기계는 사람 몸 모양의 틀에 옷을 입히고 안쪽에서 스팀과 공기를 내뿜는 방식이다.
'만능프레스'는 위아래 판 사이의 압착으로 마무리하는 프레스형 기계이다.
'스팀터널'은 옷걸이에 건 옷이 스팀이 도는 통로를 지나며 마무리되는 설비이다.
'스팀박스'는 상자 안에서 옷에 스팀을 쐬는 기계이며 폼머형에 들지 않는다.

정답은 '세탁에서 제거되지 아니한 얼룩을 모두 제거 할 수 있다.'이다.
다림질의 목적에는 '디자인 실루엣의 기능을 복원 시킨다.'·'의복에 필요한 부분에 주름을 만든다.'·'살균과 소독의 효과를 얻는데 있다.'가 들어 있고, '세탁에서 제거되지 아니한 얼룩을 모두 제거 할 수 있다.'는 그 목적에 들지 않는다.
'디자인 실루엣의 기능을 복원 시킨다.'는 열과 압력으로 옷의 형태를 되살리는 기능이다.
'의복에 필요한 부분에 주름을 만든다.'는 바지 주름 등 필요한 선을 잡는 역할이다.
'살균과 소독의 효과를 얻는데 있다.'는 고온으로 세균을 없애는 효과다.

정답은 '용제가 저가이며, 독성과 가연성의 문제가 없다.'이다.
드라이클리닝의 장점에는 '기름얼룩의 제거가 쉽다.'·'염색에 의한 이염이 잘 되지 않는다.'·'세정, 탈수, 건조가 단시간 내에 이루어진다.'가 들어 있고, '용제가 저가이며, 독성과 가연성의 문제가 없다.'는 그 장점에 들지 않는다. 드라이클리닝 용제는 값이 비싸며, 석유계 용제에는 인화성이 있고 염소계 용제에는 독성이 있다.
'기름얼룩의 제거가 쉽다.'는 유기용제가 유지 오점을 녹이는 드라이클리닝의 장점이다.
'염색에 의한 이염이 잘 되지 않는다.'는 물을 쓰지 않는 세정에서 염료 용출이 적은 점이다.
'세정, 탈수, 건조가 단시간 내에 이루어진다.'는 세정·탈액·건조 공정이 짧게 끝나는 시간상의 장점이다.

정답은 '표면장력이 너무 크다.'이다.
물의 장점에는 '용해성이 우수하다.'·'인화성이 없다.'·'무독·무해하다.'가 들어 있고, '표면장력이 너무 크다.'는 그 장점에 들지 않는다. 물의 큰 표면장력은 섬유 적심을 방해하는 단점이며, 계면활성제가 그 표면장력을 낮춘다.
'용해성이 우수하다.'는 여러 물질을 잘 녹이는 성질이다.
'인화성이 없다.'는 불이 붙지 않는 특성이다.
'무독·무해하다.'는 인체와 섬유에 안전한 용매라는 장점이다.

정답은 '전처리액으로 인한 염료의 흐름이나 수축이 있음을 확인한 다음 석유계 용제를 사용해야 한다.'이다.
드라이클리닝의 전처리 설명에는 '세정에서 제거하기 어려운 오점을 쉽게 제거되도록 세정 전에 하는 처리 과정이다.'·'브러싱액을 묻힌 브러쉬로 얼룩이 있는 옷을 두드려 더러움을 분산시키는 방법을 브러싱법이라 한다.'·'더러운 곳에 처리액을 뿌려 오점을 풀리게 하거나, 뜨게한 후 기계에 넣어 오점을 제거 하는 방법을 스프레이법이라 한다.'가 들어 있고, '전처리액으로 인한 염료의 흐름이나 수축이 있음을 확인한 다음 석유계 용제를 사용해야 한다.'는 그 설명에 들지 않는다. 염료의 흐름이나 수축은 없음을 확인한 다음에 석유계 용제를 사용한다.
'세정에서 제거하기 어려운 오점을 쉽게 제거되도록 세정 전에 하는 처리 과정이다.'는 세정 공정에 앞서 행하는 전처리의 정의이다.
'브러싱액을 묻힌 브러쉬로 얼룩이 있는 옷을 두드려 더러움을 분산시키는 방법을 브러싱법이라 한다.'는 브러시로 두드리며 오점을 흩뜨리는 방식을 옳게 가리킨다.
'더러운 곳에 처리액을 뿌려 오점을 풀리게 하거나, 뜨게한 후 기계에 넣어 오점을 제거 하는 방법을 스프레이법이라 한다.'는 처리액 분무 뒤 기계 세정으로 넘기는 방식을 옳게 설명한다.

정답은 '효소를 사용하는 방법'이다.
물리적인 얼룩빼기 방법에는 '기계적인 힘을 이용하는 방법'·'분산법'·'흡착법'이 들어 있고, '효소를 사용하는 방법'은 그 방법에 들지 않는다. 효소를 쓰는 방법은 알칼리법·표백제법과 함께 화학적 방법에 든다.
'기계적인 힘을 이용하는 방법'은 문지르기·두드리기 같은 힘으로 얼룩을 떼는 물리적 처리이다.
'분산법'은 얼룩 성분을 용제나 세제액 속에 흩뜨리는 방법이다.
'흡착법'은 얼룩 아래에 흡수지나 흰 천을 대고 얼룩 성분을 거기로 옮기는 처리이다.

정답은 '전기다리미'이다.
마섬유는 다림질 온도가 높은 섬유이며, 마섬유 재킷의 다림질에는 전기다리미가 알맞다.
'스팀다리미'는 바닥 구멍으로 증기를 내뿜으며 다리는 다리미이다.
'캐비넷형 프레스기'는 시어즈형과 함께 면 프레스기에 드는 형식이다.
'시트롤러'는 시트·책상보 같은 평판 직물을 가열 롤러로 마무리하는 기계이다.

정답은 '돌려서 빨기'이다.
손빨래 방법에는 '두들겨 빨기'·'주물러 빨기'·'흔들어 빨기'가 들어 있고, '돌려서 빨기'는 그 방법에 들지 않는다.
'두들겨 빨기'는 방망이나 손으로 두드리는 충격을 쓰는 세탁법이다.
'주물러 빨기'는 세탁물을 손으로 쥐었다 폈다 하는 동작의 빨래이다.
'흔들어 빨기'는 섬세한 옷을 세제액 속에서 가볍게 흔드는 방식이다.

정답은 '대상이 되는 의류는 종류가 많고 성질은 다르나 처리 방법은 모두 같다.'이다.
웨트클리닝 대상 의류는 종류와 성질이 저마다 다르며, 처리 방법도 의류마다 달리 정한다.
웨트클리닝 처리방법의 설명에는 '색이 빠지거나 형이 일그러지는 것에 주의해야 한다.'·'처리방법에는 솔빨래, 손빨래, 기계빨래, 오염을 닦아내는 것 등이 있다.'·'마무리 다림질을 생각하여 형의 망가짐에 유의하여야 한다.'가 들어 있고, '대상이 되는 의류는 종류가 많고 성질은 다르나 처리 방법은 모두 같다.'는 그 설명에 들지 않는다.
'색이 빠지거나 형이 일그러지는 것에 주의해야 한다.'는 물을 쓰는 웨트클리닝의 탈색·형태 변형 위험을 짚은 주의사항이다.
'처리방법에는 솔빨래, 손빨래, 기계빨래, 오염을 닦아내는 것 등이 있다.'는 웨트클리닝 처리방법의 종류를 옳게 든 문장이다.
'마무리 다림질을 생각하여 형의 망가짐에 유의하여야 한다.'는 옳은 설명이며, 웨트클리닝 제품은 강한 원심 탈수를 피하고 타월 흡수 같은 약한 탈수를 쓴다.

정답은 '세정만 가능하고 탈수는 원심탈수기를 사용한다.'이다.
밀폐형 세정기의 설명에는 '세정, 탈액, 건조까지 연속적으로 처리된다.'·'다양한 안전장치가 있다.'·'운전조작이 다양한 콘트롤 시스템이다.'가 들어 있고, '세정만 가능하고 탈수는 원심탈수기를 사용한다.'는 그 설명에 들지 않는다. 밀폐형(핫머신)은 세정·탈액·건조를 한 기계에서 연속 처리하며, 세정 뒤 원심탈수기로 옮기는 방식은 개방형(콜드머신)의 특징이다.
'세정, 탈액, 건조까지 연속적으로 처리된다.'는 한 대의 기계 안에서 세정부터 건조까지 끝내는 밀폐형의 기본 구조이다.
'다양한 안전장치가 있다.'는 밀폐형 기계의 옳은 설명이다.
'운전조작이 다양한 콘트롤 시스템이다.'는 세정·탈액·건조 공정을 조작반에서 차례로 제어하는 방식이다.

암모니아를 가하는 법은 경수 제거 방법이 아니며, 암모니아는 오히려 물에 용해되어 염기성을 증가시킬 뿐 경수 이온을 효과적으로 제거하지 못한다.
경수를 연수로 변환하는 방법은 경수에 포함된 칼슘(Ca²⁺)·마그네슘(Mg²⁺) 이온을 제거하는 것이다.
끓이는 법은 임시경수의 중탄산칼슘을 열분해하여 제거한다.
알칼리(수산화칼슘, 소다회 등)를 가하는 법은 이온을 침전시켜 제거한다.
이온교환수지법은 Ca²⁺·Mg²⁺을 Na⁺로 교환하여 제거한다.

정답은 '45초 이내'이다.
용제 순환 펌프의 능력은 액심도 3에 이르는 시간으로 판정하며, 양호 조건은 $t \le 45\,\mathrm{s}$이다.
'1분 30초 이상'은 양호 판정 시간의 기준이 아니다.
'60초 이상'은 펌프 능력이 양호하다고 보는 기준에 들지 않는다.
'45~60초 이내'는 양호 기준의 시간 범위가 아니다.

정답은 '보관'이다.
론드리의 과정에는 '본세탁'·'표백처리'·'다림질'이 들어 있고, '보관'은 그 과정에 들지 않는다.
'본세탁'은 알칼리제와 세제를 넣은 온수로 오염을 씻는 중심 공정이다.
'표백처리'는 본세탁 뒤 남은 누런 기나 색소를 산화·환원으로 없애는 단계이다.
'다림질'은 세탁·탈수·건조를 마친 세탁물의 형태를 정돈하는 마무리 작업에 든다.

정답은 위 띠에 작은 원이 있는 직사각 틀 안에 '95℃'만 적힌 기호이다.
그림 박스에는 '삶을 수 있다.'·'세탁기로 세탁할 수 있다.'·'손빨래도 가능하다.'·'세제 종류에 제한 받지 않는다.'의 네 문장이 적혀 있다.
구 KS 물세탁 방법 기호에서 위 띠에 작은 원이 있는 직사각 틀은 세탁기 세탁과 손세탁 허용을, 틀 안 '95℃' 글자는 그 온도의 물 표준과 삶기를 나타내며, 세제 지정 글자가 적혀 있지 않은 점이 세제 제한 없음과 대응한다.
원 안 물결선 위에 '드라이'만 적힌 기호는 드라이클리닝 표시이며, 물세탁과 삶기를 나타내는 표시가 아니다.
물통 모양 안에 '손세탁'·'약30℃'·'중성'이 적힌 기호는 손세탁과 중성세제를 지정하는 표시이며, 이 기호에서 세탁기 세탁은 허용되지 않는다.
위 띠에 작은 원이 있는 직사각 틀 안에 '약30℃'와 '중성'이 적힌 기호는 중성세제를 지정하는 표시이고, 박스의 '세제 종류에 제한 받지 않는다.'와 '삶을 수 있다.'는 이 기호의 뜻이 아니다.

정답은 '두들기는 방법'이다.
섬유 감별 방법에는 '연소에 의한 방법'·'현미경에 의한 방법'·'용해에 의한 방법'이 들어 있고, '두들기는 방법'은 그 방법에 들지 않는다.
'연소에 의한 방법'은 섬유를 태울 때의 냄새·불꽃·재 모양으로 종류를 가리는 감별법이다.
'현미경에 의한 방법'은 섬유 단면과 측면의 형태를 관찰하는 방법이다.
'용해에 의한 방법'은 약품에 녹는지 여부로 섬유를 구별하는 시험에 든다.

정답은 '수산화나트륨'이다.
면섬유의 정련에는 섬유에 붙은 왁스와 펙틴 등의 불순물을 없애는 알칼리 약제가 쓰이며, 그 약제로 수산화나트륨이 적당하다.
'초산'은 산욕이나 중화에 쓰이는 약한 산성 약제로 정련에 쓰는 알칼리 약제가 아니다.
'질산'은 강한 산화성 산이며, 면섬유는 산에 약한 섬유이다.
'염산'은 강산이며 셀룰로스를 가수분해하는 약제이다.

정답은 '굵기가 굵고 균일하여야 한다.'이다.
섬유가 구비해야 할 조건에는 '섬유 상호간에 포합성이 있어야 한다.'·'부드러운 성질이 있어야한다.'·'탄성과 광택이 우수하여야 한다.'가 들어 있고, '굵기가 굵고 균일하여야 한다.'는 그 조건에 들지 않는다. 방적에 알맞은 섬유의 굵기는 가늘고 균일하다.
'섬유 상호간에 포합성이 있어야 한다.'는 섬유끼리 서로 엉기는 성질이며 방적에 필요하다.
'부드러운 성질이 있어야한다.'는 착용감과 드레이프성을 좌우하는 요건이다.
'탄성과 광택이 우수하여야 한다.'는 구김 회복과 외관 품질을 정하는 조건에 든다.

정답은 '수산화나트륨'이다.
양모섬유는 케라틴 단백질 섬유이며 알칼리에 약하고, 수산화나트륨 같은 강알칼리 용액에 녹는다.
'암모니아'는 얼룩빼기에 쓰는 약알칼리 약제이다.
'규산나트륨'은 합성세제에 넣는 알칼리성 빌더이다.
'인산나트륨'은 경수의 칼슘·마그네슘 이온을 봉쇄하는 세제 보조제이다.

정답은 '분산염료'이다.
폴리에스테르는 소수성이 강한 합성섬유이며 물에 잘 녹지 않는 분산염료로 염색한다.
'직접염료'는 매염제 없이 면·레이온 같은 셀룰로스 섬유에 물드는 수용성 염료이다.
'산성염료'는 산성 염욕에서 양모·견·나일론을 물들인다.
'배트염료'는 알칼리 환원 상태로 섬유에 흡착된 뒤 산화로 발색하는 염료이다.

정답은 '퍼머넌트 프레스 가공'이다.
퍼머넌트 프레스 가공은 수지 처리한 옷감으로 옷을 만든 뒤 수지를 고온에서 경화하는 후경화 방식이며, 주름과 형태가 세탁 뒤에도 유지된다.
'샌포라이즈 가공'은 면직물에 미리 수축을 주는 기계적 방축 처리이다.
'방축가공'은 세탁 수축을 막는 원단 단계의 가공이다.
'방오가공'은 오염이 잘 붙지 않고 쉽게 빠지게 하는 성능을 준다.

정답은 '견퇴도 등급 숫자가 높을수록 물감이 잘 빠지고 숫자가 낮을수록 물감이 빠지지 않는다는 것이다.'이다.
세탁견뢰도의 설명에는 '염색 옷이 세탁에 견디는 능력을 말한다.'·'세탁으로 인해 옷의 물감이 빠지는 것을 평가한다.'·'세탁 의약품 중에는 용해 견퇴도가 낮은 의복이 많으므로 주의하여야 한다.'가 들어 있고, '견퇴도 등급 숫자가 높을수록 물감이 잘 빠지고 숫자가 낮을수록 물감이 빠지지 않는다는 것이다.'는 그 설명에 들지 않는다. 견뢰도 등급은 숫자가 높을수록 염색이 덜 빠지는 우수한 등급이다.
'염색 옷이 세탁에 견디는 능력을 말한다.'는 세탁견뢰도의 정의이다.
'세탁으로 인해 옷의 물감이 빠지는 것을 평가한다.'는 세탁 시험에서 원포의 변퇴색을 판정하는 평가 대상이다.
'세탁 의약품 중에는 용해 견퇴도가 낮은 의복이 많으므로 주의하여야 한다.'는 세탁 전에 견뢰도를 살피라는 주의사항이다.

정답은 '이중직'이다.
두 겹 이상을 붙인 복합천에는 '퀼트천'·'본딩직물'·'인조피혁'이 들어 있고, '이중직'은 그 복합천에 들지 않는다. 이중직은 두 벌 이상의 경사·위사로 두 겹 조직을 한꺼번에 짠 단일천이다.
'퀼트천'은 겉감·솜·안감을 누빔으로 합친 천이다.
'본딩직물'은 두 장의 천을 접착제로 맞붙인 직물이다.
'인조피혁'은 바탕천 위에 합성수지 층을 입힌 소재이다.

정답은 '열가소성이 좋다.'이다.
아세테이트는 열을 가하면 무르게 성형되고 식으면 그 모양을 유지하는 성질을 지닌다.
'물에 대한 친화성이 크다.'는 옳지 않으며, 아세테이트의 흡습성은 레이온보다 낮다.
'강산에 강하다.'는 옳지 않으며, 아세테이트는 강산에 약하다.
'장기간 일광에 노출하여도 강도에 변함이 없다.'는 옳지 않으며, 장기간 일광을 받은 아세테이트는 강도가 떨어진다.

정답은 '광택이 좋고 표면이 고운 직물을 만들 수 있다.'이다.
능직은 조직점이 비스듬한 능선을 이루는 조직이며, 평직보다 교차점 수가 적은 조직이고 광택과 표면의 고움이 평직보다 낫다.
'경사와 위사가 한 올씩 상하교대로 교차되어 있다.'는 옳지 않으며, 그러한 교차 방식은 평직의 특징이다.
'앞뒤의 구별이 없다.'는 옳지 않으며, 앞뒤 구별이 없는 조직은 평직이다.
'제직이 간단하다.'는 옳지 않으며, 능직은 완전조직에 경사·위사가 세 올 이상 드는 조직이다.

정답은 '대전성이 없으므로 때가 잘 타지 않는다.'이다.
합성심지의 설명에는 '거의 줄지 않을 정도로 내수축성이 우수하다.'·'보강 심지와의 접착성이 좋지 못하다.'·'w&w성이 우수하다.'가 들어 있고, '대전성이 없으므로 때가 잘 타지 않는다.'는 그 설명에 들지 않는다. 합성섬유 심지는 대전성이 큰 소재이며, 정전기로 먼지가 붙는 오염이 잘 생긴다.
'거의 줄지 않을 정도로 내수축성이 우수하다.'는 합성섬유 심지의 치수안정성을 가리킨다.
'보강 심지와의 접착성이 좋지 못하다.'는 접착 가공에서 불리한 합성심지의 약점이다.
'w&w성이 우수하다.'는 세탁 뒤 다림질 없이 입는 워시 앤드 웨어 성능이 좋다는 뜻이다.

정답은 '탄성이 크다,'이다.
아마섬유를 면섬유와 견준 성질에는 '강도가 크다.'·'흡습 속도가 빠르다.'·'열전도성이 크다.'가 들어 있고, '탄성이 크다,'는 그 성질에 들지 않는다. 아마는 탄성이 작고 구김이 잘 생기는 섬유이다.
'강도가 크다.'는 아마 섬유의 인장강도가 면보다 높은 점이다.
'흡습 속도가 빠르다.'는 수분을 빨리 흡수하고 빨리 발산하는 마 소재의 성질이다.
'열전도성이 크다.'는 몸의 열을 빨리 옮기는 마직물의 성질이며 여름 옷감에 알맞다.

정답은 '이집트면'이다.
면화 품종 가운데 이집트면은 섬유장이 길고 가늘며 광택이 좋은 장섬유 면이다.
'미국면'은 우리나라에서 많이 쓰는 면섬유 품종이다.
'중국면'은 섬유가 굵고 짧은 아시아면에 든다.
'인도면'은 섬유장이 짧은 단섬유 면이며 굵은 실의 원료이다.

정답은 '형태안정성이 있다.'이다.
직물은 날실과 씨실이 직각으로 교차하는 피륙이며, 고리 구조의 편성물과 견줄 때 늘어남이 적고 치수와 모양이 잘 유지된다.
'가볍고 부드럽다.'는 함기량이 많은 편성물 쪽의 성질이다.
'성형성이 좋다.'는 코를 늘리고 줄이면서 옷 모양대로 뜨는 편성물에 속하는 특성이다.
'신축성이 좋다.'는 고리 모양 코가 늘었다 줄었다 하는 편성물의 장점이다.

정답은 '섬유의 단면은 원형이고, 겉비늘이 있다.'이다.
양모섬유는 단면이 원형에 가깝고, 표면이 비늘 모양 스케일로 덮인 동물성 섬유이다.
'섬유의 단면은 삼각형이고, 리본 모양이 있다.'는 옳지 않으며, 삼각형 단면은 견의 특징이고 리본 모양은 면의 특징이다.
'섬유의 단면은 5~6각의 다각형이고, 겉비늘이 있다.'는 옳지 않으며, 다각형 단면은 아마 같은 인피섬유에서 보이는 모양이다.
'섬유의 단면은 원형이고, 리본 모양이 있다.'는 옳지 않으며, 리본 모양의 천연 꼬임은 면섬유 측면의 특징이다.

정답은 '펠트'이다.
피륙 가운데 펠트는 실을 만들지 않고, 양모 같은 섬유에 열·수분·압력·마찰을 주면 섬유끼리 엉키는 축융으로 만드는 천이다.
'레이스'는 실을 꼬거나 엮는 방식으로 무늬를 만든 비침 있는 천이다.
'편성물'은 실이 만든 고리가 서로 연결된 구조이다.
'직물'은 날실과 씨실이 직각으로 교차하는 피륙이다.

정답은 '무두질'이다.
제혁 공정에서 석회침지 뒤에는 탈회·효소분해와 산 담그기가 오고, 산 담그기 다음 단계가 무두질(유성)이다. 명반·기름·크롬 같은 무두제를 쓰는 단계이며, 가죽의 부패를 막고 유연성을 준다.
'알칼리처리'는 석회 같은 알칼리를 쓰는 석회침지 계열 처리이며, 무두질보다 앞 단계에 놓인다.
'효소처리'는 효소분해(때빼기)에 드는 처리이고, 산 담그기보다 먼저 한다.
'산처리'는 산 담그기에 드는 처리이며, 이 단계 바로 다음에 무두질이 온다.

정답은 '통기성이 좋은 위생적인 옷을 만들 수 있다.'이다.
편성물은 고리 모양 코가 서로 얽힌 구조이며, 코 사이 공간이 많고 공기가 잘 통한다.
'코가 풀리면 전선이 생긴다.'는 장점으로 옳지 않으며, 코 하나가 끊기면 세로 줄 전체가 풀리는 전선은 편성물의 단점에 든다.
'마찰에 의한 필링이 발생한다.'는 장점으로 옳지 않으며, 마찰로 표면에 보풀 방울이 생기는 필링은 편성물의 결점이다.
'세탁성은 좋으나 형태가잘 변한다.'는 장점으로 옳지 않으며, 세탁 뒤 치수와 모양이 변하는 형태 불안정은 편성물의 약점이다.

정답은 '유연성이 좋다.'이다.
부직포의 특성에는 '통기성이 좋다.'·'보온성이 좋다.'·'형태안정성이 좋다.'가 들어 있고, '유연성이 좋다.'는 그 특성에 들지 않는다. 부직포는 섬유를 접착제·열·니들펀칭으로 결합한 천이며, 섬유끼리 고정된 구조의 유연성이 낮은 피륙이다.
'통기성이 좋다.'는 섬유 사이 빈틈으로 공기가 통하는 부직포의 성질이다.
'보온성이 좋다.'는 함기량이 많은 부직포의 장점이다.
'형태안정성이 좋다.'는 섬유가 무작위로 결합된 부직포가 어느 방향으로도 늘어남이 작고 모양이 잘 유지되는 특성이다.

정답은 '보건복지부장관'이다.
공중위생관리법의 개선명령권자에는 '시·도지사'·'시장·군수'·'구청장'이 들어 있고, '보건복지부장관'은 그 명령권자에 들지 않는다.
'시·도지사'는 특별시·광역시·도의 장이며, 시설·설비기준 위반 영업자에게 개선명령을 내리는 권자에 든다.
'시장·군수'는 시·군의 장이며, 세탁업 영업신고를 받는 관청의 장이다.
'구청장'은 자치구의 장이고, 시장·군수와 함께 개선명령과 행정처분을 맡는다.

정답은 '100만원'이다.
공중위생관리법상 관계 공무원의 출입·검사 등 조치를 거부·방해·기피한 자에게 부과하는 과태료 기준 금액은 '100만원'이다.
'30만원'은 출입·검사 거부 과태료의 기준 금액이 아니다.
'50만원'은 이 위반에 정한 과태료 액수가 아니다.
'70만원'은 그 기준이 아니다.

정답은 '보건복지부령'이다.
공중위생관리법에서 세탁업의 시설 및 설비기준은 소관 부처인 보건복지부의 부령으로 정한다.
'국무총리령'은 국무총리 소관 사무에 발하는 명령이며, 이 법의 위임 형식이 아니다.
'대통령령'은 법률이 위임한 사항과 집행 사항을 정하는 시행령의 형식이다.
'시·도지사령'은 그 법령 형식의 명칭이 아니다.

정답은 '세탁업자단체'이다.
공중위생관리법에서 세탁업자와 소비자 사이의 세탁물 관리 사고로 생긴 분쟁 조정에 힘쓰는 곳은 '세탁업자단체'이다.
'보건복지부'는 공중위생 사무를 맡는 중앙행정기관이다.
'의류제조업단체'는 의류를 만드는 업체의 모임이며, 세탁물 관리 사고의 당사자가 아니다.
'세탁기제조업단체'는 세탁 기계를 생산하는 업체의 단체이고, 세탁물 처리를 맡는 영업자의 단체가 아니다.

정답은 '위생교육을 받은 자가 위생교육을 받을 날부터 2년 이내에 위생교육을 받은 업종과 같은 업종의 영업을 할 경우에도 해당 영업에 대한 위생교육을 다시 받아야 한다.'이다.
세탁업 위생교육의 규정에는 '위생교육의 내용은「공중위생관리법」및 관련법규, 소양교육, 기술교육 그 밖에 공중위생에 관하여 필요한 내용으로 한다.'·'위생교육은 매년 4시간으로 한다.'·'위생교육을 실시하는 단체는 보건복지부장관이 고시한다.'가 들어 있고, '위생교육을 받은 자가 위생교육을 받을 날부터 2년 이내에 위생교육을 받은 업종과 같은 업종의 영업을 할 경우에도 해당 영업에 대한 위생교육을 다시 받아야 한다.'는 그 규정에 들지 않는다. 위생교육을 받은 자가 2년 이내에 같은 업종의 영업을 하면 해당 영업의 위생교육을 받은 것으로 본다.
'위생교육의 내용은「공중위생관리법」및 관련법규, 소양교육, 기술교육 그 밖에 공중위생에 관하여 필요한 내용으로 한다.'는 법령·소양·기술 교육을 묶은 위생교육 내용 규정이다.
'위생교육은 매년 4시간으로 한다.'는 영업자가 해마다 받는 교육 시간을 정한 조항이다.
'위생교육을 실시하는 단체는 보건복지부장관이 고시한다.'는 영업자 단체 가운데 교육 실시 단체를 장관이 정한다는 내용이다.