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2010년 인간공학기사실기(필답형) 1회차 해설 페이지
작업관리 문제 해결 방식에서 작업 개선을 위한 SEARCH 원칙에 대해 기술하시오.
②: E(Eliminate) - 불필요한 작업의 제거
③: A(Alter sequence) - 작업순서의 변경
④: R(Requirements) - 요구 조건
⑤: C(Combine) - 작업의 결합
⑥: H(How often) - 얼마나 자주
제조물책임법(PL)에서 손해배상책임을 지는 자가 책임을 면하기 위하여 입증하여야 하는 경우 3가지를 쓰시오.
②: 제조업자가 해당 제조물을 공급한 때의 과학기술 수준으로는 결함의 존재를 발견할 수 없었다는 사실
③: 결함이 제조업자가 공급 당시의 법령이 정하는 기준을 준수함으로써 발생한 사실
④: 원재료·부품의 경우 이를 사용한 제조업자의 설계 또는 제작에 관한 지시로 인하여 결함이 발생한 사실
다음 조건의 들기 작업에 대해 NLE(들기 작업 공식)를 구하시오.
| 작업물 무게 | HM | VM | DM | AM | FM | CM |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9 kg | 0.55 | 0.83 | 0.91 | 1.00 | 0.95 | 0.80 |
②: LI =
③: 조치 수준 - LI가 1을 초과하므로 요통 발생 위험이 증가하여 작업을 재설계할 필요가 있다.
Barnes의 동작경제원칙 중 신체 사용에 관한 원칙 5가지를 쓰시오.
②: 휴식시간 이외에는 양손을 동시에 쉬지 않도록 한다.
③: 양팔은 동시에 서로 반대 방향에서 대칭적으로 움직이도록 한다.
④: 손과 신체동작은 작업을 만족스럽게 처리할 수 있는 범위 내에서 최소 동작 등급을 사용한다.
⑤: 가능한 한 관성을 이용한다.
⑥: 탄도 동작은 제한·통제된 동작보다 신속·정확·용이하다.
⑦: 가능하면 쉽고 자연스러운 리듬을 이용할 수 있도록 배치한다.
⑧: 손동작은 부드럽고 연속적인 곡선 동작이 되도록 하고 급격한 방향 전환을 피한다.
⑨: 눈의 초점을 모아야 하는 작업은 가능한 한 줄인다.
소음이 각각 60dB, 85dB, 90dB인 기계들의 합성 소음도(L)를 구하시오.
수평면 작업 영역에서 2가지 작업 영역에 대해 설명하시오.
②: 최대작업 영역 - 상완과 전완을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역(55~65cm)
여성근로자의 8시간 조립 작업에서 대사량을 측정한 결과 산소소비량이 1.1L/min로 측정되었다. 이 작업의 남자와 여자의 휴식시간을 구하시오.
(단, 권장 에너지 소비량은 남성 5kcal/min, 여성 3.5kcal/min이다.)
①: 남자 분
②: 여자 분
근골격계 질환 예방 관리 프로그램 흐름도를 그리시오.
②: 예방 관리 정책 수립
③: 교육·훈련 실시
④: 초진 증상자 및 유해요인 관리
⑤: 의학적 관리
⑥: 작업환경 등 개선활동
⑦: 프로그램 평가
신호검출이론에서 신호의 유무를 판정하는 4가지 반응 대안을 쓰시오.
②: 신호 검출 실패(Miss) - 신호를 잡음으로 판정 P(N/S)
③: 허위 경보(False alarm) - 잡음을 신호로 판정 P(S/N)
④: 잡음의 정확한 판정(Correct noise) - 잡음을 잡음으로 판정 P(N/N)
GOMS 모델의 문제점 3가지를 쓰시오.
②: 업무를 목적과 직접 관련된 것처럼 모델화하여 문제 해결의 본질인 목적이 무시될 가능성이 있다.
③: 평균 예측값을 사용하여 사용자 간 개인차를 고려하지 않는다.
④: 수행 시간 외에는 고려하지 않아 제품의 유용성에 대한 통찰을 제공하지 못한다.
공정도의 정의를 설명하고 공정도에 사용되는 기호의 명칭 5가지를 쓰고 기호를 그리시오.
②: 공정도 기호 - 가공(○), 운반(➡), 검사(□), 정체/지연(D), 저장(▽)
| 번호 | 요소 공정 | 기호의 명칭 | 기호 | 뜻 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 가공 | 가공 | ○ | 원료, 재료, 부품 또는 제품의 모양, 성질에 변화를 주는 과정을 나타낸다. |
| 2 | 운반 | 운반 | ○ (또는 ⇨) | 원료, 재료, 부품 또는 제품의 위치에 변화를 주는 과정을 나타낸다. 운반 기호의 지름은 가공 기호 지름의 1/2~1/3로 한다. 기호 ○ 대신에 기호 ⇨ 를 써도 좋다. 다만, 이 기호는 운반의 방향을 뜻하지 않는다. |
| 3 | 정체 | 저장 | ▽ | 원료, 재료, 부품 또는 제품을 계획에 따라 저장하고 있는 과정을 나타낸다. |
| 4 | 지체 | D | 원료, 재료, 부품 또는 제품이 계획에 반하여 지체되고 있는 상태를 나타낸다. | |
| 5 | 검사 | 수량 검사 | □ | 원료, 재료, 부품 또는 제품의 양 또는 개수를 계량하여 그 결과를 기준과 비교하여 차이를 아는 과정을 나타낸다. |
| 6 | 품질 검사 | ◇ | 원료, 재료, 부품 또는 제품의 품질 특성을 시험하고, 그 결과를 기준과 비교하여 로트의 합격, 불합격 또는 1개개 제품의 양호, 불량을 판정하는 과정을 나타낸다. |
조종장치의 손잡이가 3cm이고, 90°를 움직였을 때 표시장치에서 3cm가 이동하였다.
① C/R 비를 구하고 ② 민감도를 높이기 위한 방안 2가지를 쓰시오.
②: 민감도를 높이기 위한 방안 - C/R비를 감소시키기 위해 조종장치의 회전 각도를 작게 하거나 표시장치의 이동거리를 크게 한다.
10회 측정하여 평균 관측시간이 2.2분, 표준편차가 0.35일 때 아래 조건에 대한 답을 구하시오.
① 레이팅 계수 110%이고 정미 시간에 대한 여유율이 20%일 때, 표준 시간과 8시간 근무 중 여유시간을 구하시오.
② 정미 시간에 대한 여유율 20%를 근무시간에 대한 비율로 잘못 인식하여 표준 시간을 계산할 경우 기업과 근로자 중 어느 쪽이 불리하게 되는지 표준 시간(분)을 구해 설명하시오.
정미 시간 = 분
표준 시간 = 분
표준 시간 중 여유시간 = 분
여유시간 비율 =
8시간 근무 중 여유시간 = 분
②: 내경법(근무시간에 대한 비율로 여유율 적용)
표준 시간 = 분
내경법 표준 시간 3.03분이 외경법 2.9분보다 크므로 기업 쪽이 불리하다.
인간의 오류 모형인 착오, 건망증, 실수, 위반에 대해 설명하시오.
②: 건망증 - 단기기억의 한계로 기억을 잊어 해야 할 일을 못해 발생하는 에러이다.
③: 실수 - 주의력이 부족한 상태에서 발생하는 에러이다.
④: 위반 - 일부러 나쁜 의도를 가지고 발생시키는 에러이다.
생체신호를 이용한 스트레인의 주요 척도 4가지를 쓰시오.
②: 심전도(ECG)
③: 안전도(EOG)
④: 뇌전도(EEG)
산업안전보건법상 수시로 유해요인 조사를 실시해야 하는 경우 3가지를 쓰시오.
②: 근골격계 부담 작업에 해당하는 새로운 작업·설비를 도입한 경우
③: 근골격계 부담 작업에 해당하는 업무의 양·작업공정 등 작업환경이 변경된 경우
다음 용어를 설명하시오.
① 원추체
② 간상체
②: 간상체 - 주로 망막 주변에 있으며 밤처럼 조도가 낮을 때 기능하고 흑백의 음영만을 구분하는 세포이다.
인간공학적 작업 자세 평가 기법에 대한 다음 물음에 답하시오.
① OWAS 평가항목 4가지를 쓰시오.
② RULA에서 평가하는 신체 부위별 평가대상을 쓰시오.
②: RULA 신체 부위별 평가대상
A 그룹: 상완(위팔), 전완(아래팔), 손목, 손목 비틀림
B 그룹: 목, 몸통, 다리