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판매촉진 전략에 대한 설명 중 틀린 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차
판매촉진 전략에 대한 설명 중 틀린 것은?
1
상품에 따라 촉진믹스의 성격이 달라진다.
2
광고는 비인적 대중매체를 활용하는 촉진수단이다.
3
불황기에는 촉진 활동의 효과가 없다.
4
촉진의 본질은 소비자에 대한 정보 전달에 있다.
해설

판매촉진(promotion)의 본질과 특성을 묻는 문항이다. 불황기에도 촉진 활동은 효과가 있으며, 오히려 경기하강기에 선제적 판촉으로 시장점유율 방어나 회복을 도모하는 것이 마케팅 전략의 일반 원칙이므로 "불황기에는 촉진 활동의 효과가 없다"는 거짓이다.

  • 상품에 따른 촉진믹스 성격 변화: B2B·B2C, 내구재·소비재 등에 따라 광고·인적판매·판촉·PR의 비중이 달라지는 촉진믹스의 상황적응성을 올바르게 설명하고 있다.
  • 광고의 정의: 광고가 비인적, 유료, 대중매체 기반의 촉진수단이라는 정의가 정확하다.
  • 촉진의 본질: 촉진 활동의 궁극적 목적이 대상자에게 상품 정보를 전달하고 구매의욕을 자극하는 것으로 본질을 올바르게 표현하고 있다.

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