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출제 23-3

질문지법의 장점과 단점을 각각 2가지씩 쓰시오.
[장점] ① 경제적인 시간과 비용 ② 다수 응답자 참여 가능
[단점] ① ( ① ) 대상 활용 어려움 ② ( ② ) 검증 불가
해설
① 문맹자
② 허위 답변


[해설]

질문지법은 응답자가 질문을 직접 읽고 스스로 답을 적는 자기보고식 방법이다. 그래서 효율성은 높지만 응답의 질을 통제하기 어렵다.

  • 문맹자 대상 활용 어려움 — 글을 읽고 쓰지 못하는 문맹자는 질문을 이해하거나 답을 적을 수 없다.
  • 허위 답변 검증 불가 — 응답자가 사실과 다르게 적어도 면접처럼 되묻거나 확인할 수 없어 허위 답변을 걸러내지 못한다.

장점인 시간·비용 절약과 다수 응답자 참여는 질문지를 한꺼번에 배포하고 회수할 수 있어서 생긴다.

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