출제 23-1직무분석 방법 중 면접법의 장점과 단점을 각각 2가지씩 쓰… | [직업상담사 2급 실기] 5. 직업정보론 상세 페이지

[해설]

면접법은 분석자가 직무 담당자를 직접 만나 대화로 직무 정보를 얻는 직무분석 방법이다.

• 장점 — 관찰로는 보이지 않는 판단·사고 같은 정신적 활동까지 물어서 파악할 수 있다.
• 장점 — 직접 만나 답을 받으므로 설문지보다 응답률이 높다.
• 단점 — 담당자가 직무를 부풀리거나 줄이는 등 주관적 의견이 섞여 정확도가 떨어질 수 있다.
• 단점 — 한 사람씩 면접해야 해서 시간과 노력이 많이 든다.

혼동 주의: 관찰법은 정신적 활동을 파악하기 어렵다는 것이 단점이라, 면접법의 장점과 짝지어 외운다.