23-3질문지법의 장점과 단점을 각각 2가지씩 쓰시오. | 직업상담사2급 실기 2023년 3회차 기출문제 상세 페이지

장점

① 경제적인 시간과 비용

② 다수 응답자 참여 가능

③ 집단 경향 파악에 유용

④ 쉬운 자료 수집

단점

① 문맹자 대상 활용 어려움

② 질문지 외 자료 수집이 어려움

③ 허위 답변 검증 불가

④ 비언어적 행위 조사 불가능

[해설]

질문지법은 정형화된 문항으로 다수를 대상으로 자료를 수집하는 방법으로, 효율성이 큰 장점인 반면 그 대가로 자료의 깊이가 제한된다는 단점을 함께 갖는다.

장점은 시간과 비용이 절약되고, 다수의 응답자를 동시에 조사할 수 있어 집단의 경향을 파악하는 데 유용하며, 자료 수집이 간편하다는 점이다.

단점은 문맹자에게 활용하기 어렵고, 질문지에 포함되지 않은 정보는 수집할 수 없으며, 응답자가 허위로 답변해도 검증할 방법이 없고, 표정·행동 등 비언어적 반응을 조사할 수 없다는 점이다.