[전자상거래운용사 필기] 04년 2회차 기출문제 해설 페이지

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ALTER

ERASE

CSS

DHTML

XML

멀티미디어 자료에 접근 가능

재방문을 위해 '즐겨찾기'에 사이트 주소 기록

열어본 페이지 목록 수록

DHTML은 Dynamic HTML의 약어로서, 동적으로 변화하는 HTML을 의미한다.

DHTML은 HTML과 자바스크립트를 이용하여 작성할 수 있다.

DHTML 기술을 이용하면 이미지 등이 자동으로 움직이는 것이 가능하다.

＜FORM＞ 태그의 ACTION 속성을 이용하여 폼(FORM)을 처리할 CGI 프로그램의 URL을 지정할 수 있다.

＜FORM＞ 태그의 METHOD 속성을 이용하여 사용자가 입력한 데이터를 CGI 프로그램에게 전달하기 위한 방식을 지정할 수 있다

POST 방식을 사용할 경우 GET 방식에 비해 상대적으로 많은 양의 데이터를 전송할 수 있다.

_blank

_top

_parent

변수는 반드시 알파벳 문자나 "_" 문자로 시작해야 한다.

스페이스, 콤마, 물음표, 인용부호는 사용할 수 없다.

예약어는 단독으로 사용할 수 없으나 문자열 속에 포함되어 사용하는 것은 가능하다.

심의 과정은 '심의대상 인지 → 위원(회) 상정 → 심의 → 결과통보 → 회신 접수' 순서로 진행된다.

심의위원(회)은 전문위원, 전문위원회, 위원회 등으로 구성된다.

심의 및 시정 요구는 전기통신사업법 및 그 시행령에 의거하여 집행된다.

IP 주소

게이트웨이

WINS 구성

로봇 또는 스파이더라고 불리는 프로그램을 이용하여 인터넷상에서 정보를 검색하여 데이터베이스를 구축한다.

검색 전문가들이 직접 인터넷상에서 웹 문서들을 검색하여 주제별, 계층별로 데이터베이스를 구축한다.

키워드 검색 기능과 주제별 디렉토리 서비스의 혼합된 기능을 제공하는 검색엔진이다.

너무 많은 색을 사용하면 조잡한 느낌이 들 수 있으므로 한 화면에 4～8개 정도의 색을 사용하는 것이 적당하다.

배경색과 배경 무늬는 단순한 것을 이용하여 메인 이미지 및 텍스트가 배경에 묻히지 않도록 한다.

메뉴, 배경, 텍스트의 색상 이용시 전체 웹 페이지를 통하여 일관성을 유지하면서 색을 선택하도록 한다.

대소문자는 구분하지 않으므로 대소문자를 혼용해서 보기 좋게 작성하도록 한다.

하나의 HTML 파일에는 헤드부분과 내용부분이 반드시 하나씩만 존재하도록 한다.

2칸 이상의 공백은 한 칸으로만 인정된다.

미국방성

미국 과학 재단

네트워크제공업체인 Sprint

셀 애니메이션

플립북 애니메이션

벡터 애니메이션

웹서버에 있어 사용자의 요구를 응용프로그램에 전달하고 그 결과를 사용자에게 되돌려주기 위한 표준적인 방법이다.

CGI를 사용해서 방명록, 게시판, 자료실을 구현할 수 있다.

CGI는 C언어, Perl스크립트 등으로 구현할 수 있다.

서비스제공자가 개인정보를 수집하는 경우 반드시 해당 이용자의 동의를 얻어야 한다.

서비스제공자가 개인정보 수집에 대한 동의를 얻고자 하는 경우 미리 이용자에게 고지하거나 이용약관에 명시해야 한다.

회원탈퇴 또는 자신의 개인정보에 대한 열람?정정을 요청하는 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 한다.

1개

2개

3개

기사는 그 주제에 맞는 그룹의 게시판에 올리도록 한다.

개인적인 용도로 뉴스를 게시해서는 안 된다.

어떤 사항에 대하여 질문을 하기 전에 FAQ를 참조한다.

웹 브라우저에서 기본적으로 제공하지 않는 서비스를 위해 필요로 하는 프로그램이다.

넷스케이프에서는 플러그인(Plug-in), 익스플로러에서는 애드온(Add-on) 프로그램이라고 부른다.

애니메이션, 음악, 동영상 등을 위해 개발되어 멀티미디어 기능을 이용할 수 있게 해준다.

FYI(For Your Information)

I-Ds(Internet Drafts)

FAQ (Frequently Asked Questions)

재고유지비용

주문비용

재고부족비용

인터넷 지원산업 - 콘텐츠 산업

인터넷 지원산업 - 정보보호 산업

인터넷 응용산업 - 인터넷 문화 산업

유통채널

제품 구매에 대한 지불수단

마케팅 방식

정보탐색→욕구인식→대체안 평가→구매결정→구매 후 평가

정보탐색→욕구인식→구매결정→대체안 평가→구매 후 평가

욕구인식→대체안 평가→정보탐색→구매결정→구매 후 평가

등록된 여러 종류의 판매 상점을 통해 최저가격의 상품이나 서비스를 얻을 수 있도록 하는 모델

여러 다른 경매 사이트를 검색할 수 있는 수많은 사이트를 제공하는 모델

구매자로 하여금 그룹할인을 얻기 위해서 대규모 집단 쇼핑을 할 수 있도록 하여주는 모델

시간적 기능 : 생산과 소비의 장소적 불일치를 조정하는 기능이다.

장소적 기능 : 재화의 생산시기와 소비시기의 불일치를 조정하는 기능이다.

품질적 기능 : 생산자와 소비자를 매개로 운송에서 정보활동에 이르기까지의 모든 비용을 조정하는 기능

Right Commodity - 적절한 제품

Right Price - 적절한 가격

Right Quality - 적절한 품질

편리한 주문화면

보유중인 재고 수량을 확인 가능하여야 한다.

배달 가능일을 제시할 수 있어야 한다.

CRM(Customer Relationship Management)

Database Marketing

Direct Marketing

광고의 전달범위가 넓은 편이다

고객의 요구를 반영하는 등 상호작용성이 높은 편이다.

자사에 적합한 고객들만을 선별적으로 타겟팅하는데 효율적이다.

인터넷은 ARPANET이 그 전신이다.

인터넷은 TCP/IP 프로토콜을 사용한다.

WWW과 e-Mail은 인터넷의 대표적인 응용서비스이다.

고객과의 쌍방향 의사소통이 가능

표적고객을 목표로 한 광고가 가능

저렴한 비용으로 수행

거래대상지역 : 특정 회사의 범위, 국내의 범위

거래시간 : 24시간 영업, 제한된 영업시간

고객정보획득 : 시장조사 및 영업사원, 온라인으로 수시획득

연관 규칙

군집 분석

신경망 모형

물류구조 변화를 통한 서비스 향상

글로벌 네트워크를 통한 시장 확대

기업 탐색비용의 절감 효과

B to C

P to P

G to B

컨텐츠(Contents) 전략

커뮤니티(Community) 전략

커머스(Commerce) 전략

'연결의 경제성(Econmy of Network)'으로 인해 네트워크의 비중이 높아짐에 따라 생산성 증가가 경제 전반에 파급효과를 가져온다.

IT(정보기술)산업에서는 수확체증 현상이 발생하고 유통비용이 감소한다.

디지털경제로 이행하기 위해 IT산업에 대한 대규모 투자가 이뤄지게 된다.

신용카드결재

전자수표결재

계좌이체결재

여성사용자의 비율이 증가하고 있다.

교육수준이 높은 사람들에서 낮은 사람들로 확산되고 있다.

학생, 전문직에서 점차 다양한 직업군으로 사용층이 확대되고 있다.

운영체제는 메모리와 다른 장치를 사용하려는 요구에 응답하고, 장치에 접근하는 프로그램들을 전부 제거한다.

사용자가 폴더내의 파일리스트를 운영체제에게 요구하면 운영체제는 컴퓨터의 하드디스크로 인터럽트 요청을 보낸다.

모든 OS에서 인터럽트 처리순서는 사용자가 임의로 조정할 수 있다.

계정(Account)

허가(Permission)

유니버설 그룹(Universal Group)

Win32/Nimda 바이러스는 아웃룩 주소록을 검색하여 메일로 전파된다.

Win32/Nimda 바이러스는 읽기/쓰기 공유되어 있는 경우 IIS 웹 서버의 취약점을 이용한다.

Win32/Nimda 바이러스의 감염을 막으려면 아웃룩과 IIS를 패치해야 한다.

xxx.xxx.xxx

ftp://xxx.xxx.xxx

telnet://xxx.xxx.xxx

(ㄱ), (ㄴ)

(ㄴ), (ㄹ)

(ㄱ), (ㄹ)

HTTP

SMTP

FTP

ISP

로밍 서비스

포탈 서비스

SSL은 웹 브라우저와 웹 서버 사이의 통신에 암호화를 통한 기밀성을 제공한다.

SSL은 웹 서버 인증이나 웹 클라이언트에 대한 인증을 제공할 수 있으며, 이 경우 해당 서버나 클라이언트는 공개키 인증서를 갖고 있어야 한다.

SSL에서 사용되는 암호 알고리즘은 여러 가지가 있으며, 웹 서버와 클라이언트 사이의 협상에 의해 사용될 알고리즘이 정해진다.

클라이언트는 다른 프로그램에 서비스를 요청하는 프로그램 또는 하드웨어이다.

서버는 클라이언트의 요청에 대해 응답을 해주는 프로그램 또는 하드웨어이다.

클라이언트의 요청 서비스에 따라 여러 개의 서버를 구성할 수 있다.

HTTP(Hyper Text Transfer Protocol): HTML 문서를 주고받기 위해 사용하는 프로토콜

NNTP(Network News Transfer Protocol): 인터넷 뉴스 서비스를 지원하는 프로토콜

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol): 전자우편 서비스를 지원하는 프로토콜

AGP슬롯 : Accelerated Graphics Port의 약자로 비디오카드와 메인 메모리간의 전용버스규격이다.

USB커넥터: Universal Serial Bus의 약자로 주변 기기와 연결을 위한 규격의 하나이다.

PCI슬롯 : Peripheral Component Interconnect의 약자로 확장보드용 버스규격이다.

PBX(Private Branch Exchange) : 전화국의 교환기를 소형화한 것으로 개인이 많은 전화기를 사용할 때 사용하는 소형 교환 장치.

라우터(router) : LAN을 연결해주는 장치로서 정보에 담긴 수신처 주소를 읽고 가장 적절한 통신통로를 이용하여 다른 통신망으로 전송하는 장치.

리피터(repeater) : 디지털 방식의 통신선로에서 전송신호를 재생하여 전달하는 전자통신장치.

(ㄴ) → (ㄱ) → (ㄷ) → (ㄹ)

(ㄱ) → (ㄴ) → (ㄹ) → (ㄷ)

(ㄴ) → (ㄱ) → (ㄹ) → (ㄷ)

WWW - HTTP

FTP - FTP

Telnet - TCP/IP

프로토콜 구조는 응용 계층, 전송 계층, 인터넷 계층, 망 접속 계층의 4계층으로 표현된다.

응용 계층에서는 응용 서비스에 관련된 FTP, TELNET, SMTP 같은 응용이 구현된다.

TCP는 OSI 참조 모델의 전송 계층에 대응되고, IP는 네트워크 계층에 대응된다.

도메인 네임 서버(Domain name Server)

IP 스푸핑(Spoofing)

넷 뷰(NetBEUI)

HDD 크기 → RAM의 크기 → 모니터 크기 → CPU 속도

본체크기 → RAM의 크기 → HDD 크기 → 모니터 크기

본체색깔 → RAM의 크기 → HDD 크기 → 마우스 속도

기존의 전화선을 이용해서 고속 데이터 통신을 지원한다.

전화와 데이터 통신을 동시에 사용할 수 있다.

인터넷, VOD, 홈쇼핑 같은 비대칭 서비스에 적합한 통신 기술이다.

Java

Perl

PHP

스푸핑(spoofing)

트랩 도어(trap door)

DOS(Denial of Service)