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다음은 무슨 기법을 설명한 것인가?e-CRM을 위한 데이터 마이닝 기법… | [전자상거래운용사 필기] 04년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[전자상거래운용사 필기] 04년 2회차

다음은 무슨 기법을 설명한 것인가?

e-CRM을 위한 데이터 마이닝 기법 중 분류 및 예측을 위한 기법으로서, 통계적인 용어를 사용하지 않고도 변수들과 변수들간의 상호작용을 표현할 수 있는 것이 장점으로 트리구조의 모형을 가지고 있는 기법이다.

1
연관 규칙
2
군집 분석
3
의사결정나무
4
신경망 모형
해설

분류·예측용 기법이면서 트리구조 모형을 갖는 것은 의사결정나무(Decision Tree)이다.

의사결정나무는 데이터를 특정 변수 기준으로 반복 분할해 나뭇가지 형태의 규칙을 만든다. 그 결과가 '어떤 조건이면 어떤 집단'이라는 if-then 규칙으로 읽히므로, 지문처럼 통계 용어 없이도 변수 간 상호작용을 설명할 수 있는 해석력이 최대 장점이다.

  • 연관 규칙은 함께 구매되는 품목의 동시 발생 관계를 찾는 기법으로, 분류·예측 모형이 아니며 트리구조도 아니다.
  • 군집 분석은 정답 레이블 없이 유사한 개체끼리 묶는 세분화 기법이라 분류·예측과 목적이 다르다.
  • 신경망 모형은 은닉층의 가중치로 학습해 예측력은 높지만 내부 과정을 설명하기 어려워, 해석이 쉽다는 지문의 장점과 정반대다.

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