2요인 이론9급 국가직 안전관리론·가맹거래사 1차 출제 용어
같은 말: Herzberg 2요인 이론, two-factor theory, 동기-위생 이론, 동기위생이론, 허즈버그 2요인 이론, 허츠버그 2요인 이론
2요인 이론은 허즈버그가 직무 만족을 낳는 동기요인과 불만족을 막는 위생요인을 따로 나눈 동기부여 이론이다.
만족과 불만족을 한 줄의 양 끝이 아닌 서로 독립된 차원으로 보며, 욕구의 내용을 다루므로 내용이론에 속한다.
시험 포인트
시험에서는 임금·
시험에 나오는 핵심근거 문항·조문 표시
- 1
동기요인
(만족요인) - 성취
- 인정
- 일 자체
- 책임
- 성장·
승진
- 2
위생요인
(불만족요인) - 임금
- 작업조건
- 감독
- 대인관계
- 회사 정책
- 3
위생요인은 충족돼도 불만족이 없어질 뿐 만족이나 동기부여로 이어지지 않는다
기출 2건 - 4
동기요인을 높이는 방법으로 직무에 책임·
기출 1건성취· 인정 기회를 더하는 직무충실화가 있다 - 5
동기부여 내용이론
- 매슬로 욕구단계이론
- 앨더퍼 ERG이론
- 허즈버그 2요인 이론.
기대이론·
기출 1건공정성이론은 과정이론이다 - 6
하위욕구가 충족된 뒤 상위욕구가 동기를 유발한다는 설명은 2요인 이론이 아닌 매슬로 이론이다
기출 1건
출제 현황2008~2026 · 43문항
연도별 출제 문항 수
20082013201720222026
시험별
필기9급 국가직 안전관리론 기출문제4문항
필기가맹거래사 1차 기출문제3문항
필기9급 지방직 간호관리 기출문제3문항
필기9급 지방직 안전관리론 기출문제3문항
필기9급 지방직 방재안전 기출문제3문항
필기산업보건지도사 1차 기출문제3문항
이렇게 출제됐어요대표 문항
필기[산업안전지도사 1차] 18년 1회차
허즈버그(F. Herzberg)가 제시한 2요인 이론(two factor theory)에서 동기부여요인(motivators)에 포함되지 않는 것은?
필기[산업안전산업기사 필기] 20년 3회차
허츠버그(Herzberg)의 2요인 이론 중 동기요인(motivator)에 해당하지 않는 것은?
필기[경영지도사 1차] 15년 1회차
허즈버그(F. Herzberg)는 직무만족-생산성의 관련성을 연구한 결과, 2요인 이론을 주장하였다. 허즈버그가 제시한 동기요인으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 책임감 ㄴ. 인정 ㄷ. 급여 ㄹ. 성장 ㅁ. 일 자체
필기[비서 1급 필기] 19년 2회차
다음 중 허즈버그의 2요인 이론에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?
필기[직업상담사 2급 필기] 24년 2회차
직무만족에 관한 2요인 이론의 설명으로 틀린 것은?
함께 보는 용어
자주 묻는 질문
2요인 이론이란?
허즈버그가 만족을 낳는 동기요인과 불만족을 막는 위생요인을 구분한 동기부여 이론이다. 만족과 불만족을 별개 차원으로 본다.
임금은 동기요인인가?
아니다. 임금은 작업조건·
법령 원문은 국가법령정보센터 기준이며 개정 시 갱신됩니다. 정의·핵심 정리는 공개 기출 해설과 법령 조문을 바탕으로 작성했습니다.