“본 제품을 처음으로 사용하게 된 계기는 무엇입니까?”라는 식으로 응답… | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차
“본 제품을 처음으로 사용하게 된 계기는 무엇입니까?”라는 식으로 응답자가 질문에 대해 자신의 의견을 제약 없이 표현할 수 있도록 해주는 질문형태는?
1
자유응답형 질문
2
다지선다형 질문
3
양자택일형 질문
4
집단토의형 질문
해설
응답자가 제약 없이 자신의 의견을 표현하도록 하는 질문 형태는 자유응답형 질문이다.
다지선다형과 양자택일형은 미리 제시된 보기 중에서 고르게 하는 폐쇄형 질문이고, 집단토의형은 여러 응답자가 모여 의견을 나누는 방식이므로 개별 응답자의 자유서술 방식과 다르다.
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