촉진믹스 중 광고의 목표로서 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 25년 2회차 기출문제 상세 페이지

광고는 대중매체를 통해 다수의 소비자에게 같은 메시지를 전달하는 수단이므로, 브랜드 인지도 향상, 제품 정보 제공, 구매 욕구 자극, 브랜드 선호 유도처럼 인지와 태도 형성 단계에 작용하는 목표에 강점이 있다.
반면 고객이 품은 의문을 그 자리에서 해소해 주며 구매에 대한 확신을 심어 주고 실제 구매 행동으로 이끄는 일은, 대면 설득과 즉각적인 상호작용이 가능한 인적판매가 더 효과적인 영역으로 설명된다.
따라서 제품 구매 확신을 갖게 하는 것은 촉진믹스 중 광고가 일차적으로 겨냥하는 목표로 보기 어렵다.