점포에서의 활동 역할에 따른 공간구성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 19년 1회차

점포에서의 활동 역할에 따른 공간구성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

판매 예비 공간은 소비자에게 정보를 전달하거나 결제를 도와주는 공간이다.

인적 판매 공간은 판매원이 상품을 보여주고 상담을 하기 위한 공간이다.

서비스 공간은 휴게실, 탈의실과 같이 소비자의 편익을 위하여 설치되는 공간이다.

판촉 공간은 판촉상품을 전시하거나 보호하는 공간이다.

진열 판매 공간은 상품을 진열하여 셀프 판매를 유도하는 곳이다.

해설

옳지 않은 것은 판매 예비 공간을 정보 전달·결제를 돕는 공간으로 설명한 부분이다. 판매 예비 공간은 매입한 상품을 검수·보관·포장하는 등 판매를 준비하기 위한 공간을 의미하며, 정보 제공이나 결제는 다른 기능 공간이 담당한다.

인적 판매 공간, 서비스 공간, 판촉 공간, 진열 판매 공간에 대한 나머지 설명은 각 공간의 기능과 부합한다.

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