상담에서 상담자와 내담자의 대화를 가로막을 수 있는 상담사의 반응을 3… | 직업상담사2급 실기 2018년 3회차 기출문제 상세 페이지

가르치는 태도

내담자를 가르치는 듯한 태도를 취하면 내담자가 방어적 자세를 취하게 되거나, 지나치게 상담자에게 의존하게 될 수 있다.

지나친 질문

상담자가 과도하게 질문을 하면 내담자가 수동적이 될 수 있다.

너무 이른 조언

내담자에 대해 정확하게 파악하지 못한 상태에서 하는 조언은 바람직 하지 못한 결과를 초래할 수 있다.

[해설]

상담에서 대화를 가로막는 반응은 내담자를 방어적이거나 수동적인 위치로 몰아 자기 탐색을 방해한다.

• 가르치는 태도 — 훈계하듯 말하면 내담자가 방어하거나 상담자에게 지나치게 의존하게 된다.
• 지나친 질문 — 질문이 계속되면 내담자는 대답만 하는 수동적 태도가 된다.
• 너무 이른 조언 — 내담자를 충분히 파악하기 전에 하는 조언은 바람직하지 못한 결과를 낳는다.

외우는 요령: 상담자가 대화의 주도권을 빼앗는 반응이 대화를 막는다고 생각하면 된다.