특성-요인 직업상담의 과정을 순서대로 쓰고, 각각 설명하시오.분석 - … | 직업상담사2급 실기 2025년 2회차! 기출문제 상세 페이지

a: 종합 — 분석 자료를 요약하고 정리하는 단계

b: 진단 — 내담자의 문제와 그 해결 방법을 찾기 위해 진단하는 단계

c: 예측 — 진단을 통해 발견한 문제점에 대한 대안을 찾고 성공 가능성을 예측하는 단계

[해설]

특성-요인 상담은 분석 → 종합 → 진단 → 예측 → 상담 → 추수지도의 순서로 진행되며, 자료를 모으고 정리한 뒤 문제를 규명하고 대안의 성공 가능성을 예측하는 흐름이 핵심이다.

종합은 분석 단계에서 수집한 자료를 요약·정리하는 단계이고, 진단은 정리된 자료를 근거로 내담자의 문제와 그 해결 방법을 규명하는 단계다.

예측은 진단으로 발견한 문제에 대해 가능한 대안들을 찾고 각각의 성공 가능성을 추정하는 단계로, 실제 개입이 이루어지는 이후의 상담 단계와 혼동하지 않아야 한다.