23-3//20-3초기 면담 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지를 쓰… | 직업상담사2급 실기 2020년 3회차 기출문제 상세 페이지

① 상담 전 사례 검토

② 초기 목표 제시

③ 비밀유지 설명

④ 필수 질문 확인

[해설]

초기 면담은 상담의 틀을 잡는 단계이므로 상담자는 사전 준비·구조화·신뢰 형성을 먼저 챙겨야 한다.

• 상담 전 사례 검토 — 접수면접 기록 등 내담자 정보를 미리 읽어 두어 면담을 효율적으로 이끈다.
• 초기 목표 제시 — 상담의 목표와 진행 방식을 알려 주어 내담자의 막연한 불안을 줄인다.
• 비밀유지 설명 — 비밀보장의 범위와 예외(자해·타해 위험 등)를 알려 신뢰의 바탕을 만든다.
• 필수 질문 확인 — 상담 진행에 꼭 필요한 정보를 빠뜨리지 않도록 미리 점검한다.

외우는 요령: '검토 → 목표 → 비밀 → 질문'의 면담 흐름 순서로 떠올린다.