23-3//20-3초기 면담 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지를 쓰… | 직업상담사2급 실기 2023년 3회차 기출문제 상세 페이지

① 상담 전 사례 검토

② 초기 목표 제시

③ 비밀유지 설명

④ 필수 질문 확인

[해설]

초기 면담은 상담의 구조화와 신뢰관계(라포)를 세우는 단계라서 상담 내용보다 절차를 먼저 챙겨야 한다.

• 상담 전 사례 검토 — 접수면접 기록 같은 내담자 정보를 미리 읽고 면담 방향을 준비한다.
• 초기 목표 제시 — 상담의 목표와 진행 방식을 알려 주어 내담자의 막연한 불안을 줄인다.
• 비밀유지 설명 — 비밀보장의 범위와 예외(자해·타해 위험 등)를 미리 밝혀 신뢰의 바탕을 만든다.
• 필수 질문 확인 — 호소문제와 인적사항처럼 상담 진행에 꼭 필요한 정보를 빠짐없이 묻는다.

외우는 요령: 준비(사례 검토) → 안내(목표·비밀유지) → 확인(필수 질문) 순서로 떠올린다.