출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다휴먼에러에서 Swai… | 2023년 산업안전산업기사실기(필답형) 2회차 기출문제 상세 페이지
출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다
휴먼에러에서 Swain의 심리적 오류 4가지
해설
① 생략 에러
② 실행 에러
③ 순서 에러
④ 시간 에러
⑤ 과잉행동 에러
⑥ 선택 에러
⑦ 물량 에러
[해설]
Swain은 휴먼에러를 겉으로 드러난 행위의 형태에 따라 심리적으로 분류했다.
- 생략 에러(omission) — 해야 할 작업이나 절차를 빠뜨린다.
- 실행 에러(commission) — 작업은 했지만 잘못 수행한다.
- 순서 에러(sequential) — 작업 순서를 틀린다.
- 시간 에러(time) — 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행한다.
- 과잉행동 에러(extraneous) — 하지 말아야 할 불필요한 행동을 끼워 넣는다.
- 선택 에러 — 여러 대상 중 엉뚱한 것을 고른다.
- 물량 에러 — 양이나 수치를 틀리게 한다.
기본 5가지는 생략·실행·순서·시간·과잉행동이다. 선택·물량 에러는 실행 에러를 세분한 형태로 함께 쓰기도 하며, 원인 수준으로 나누는 1차·2차·지시 에러와 헷갈리지 않는다.
출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.
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