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출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다

출제 23-2/20-4

휴먼에러에서 Swain의 심리적 오류(독립행동에 의한 오류) 4가지를 쓰시오.
① ( ① ) 에러
② ( ② ) 에러
③ ( ③ ) 에러
④ ( ④ ) 에러
해설
① 생략
② 실행
③ 순서
④ 시간


[해설]

Swain의 심리적(행위적) 분류에서 독립행동에 의한 오류는 해야 할 일을 어떻게 잘못했는지에 따라 나뉜다.

  • 생략 에러(omission)는 필요한 작업이나 절차를 빠뜨리는 것이다.
  • 실행 에러(commission)는 작업을 하긴 했지만 틀리게 수행하는 것이다.
  • 순서 에러(sequence)는 작업 순서를 잘못 수행하는 것이다.
  • 시간 에러(time)는 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행하는 것이다.

혼동 주의: 불필요한 작업을 더하는 과잉행위 에러를 넣어 5가지로 분류하기도 한다. 원인 수준에 따른 분류(1차·2차·지시 에러)와는 별개의 분류다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.

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