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직장에서 부당한 요구를 받아도 거절하지 못해 늘 불안해하는 내담자에게, 상담자가 거절 상세 페이지

1[직업상담사 2급 필기] 24년 3회차

직장에서 부당한 요구를 받아도 거절하지 못해 늘 불안해하는 내담자에게, 상담자가 거절하기·부탁하기·감정 표현하기를 단계적으로 연습시켜 불안과 함께 나타날 수 없는 반응을 익히게 하였다. 상담자가 사용한 행동주의 기법은?

1

토큰경제

2

체계적 둔감화

3

주장훈련

4

모델링

해설

사람을 대하는 자리에서 자기 권리와 감정을 적절히 표현하도록 반복 연습시켜, 표현 행동이 불안을 억누르게 하는 상호제지(역제지) 원리를 이용하는 기법은 주장훈련이다. 여러 사람 앞에서 위축되지 않고 자기 입장을 밝히는 능력을 길러 대인 불안을 줄이는 데 목적이 있다.

체계적 둔감화는 이완 상태에서 불안 위계를 낮은 단계부터 떠올리게 하는 기법, 모델링은 타인의 행동을 관찰·모방하게 하는 기법, 토큰경제는 목표행동에 토큰을 주어 강화하는 기법으로 자기표현 훈련과 초점이 다르다.

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