출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다휴먼에러에서 Swai… | 2014년 산업안전산업기사실기(필답형) 1회차 기출문제 상세 페이지

① 생략 에러

② 실행 에러

③ 순서 에러

④ 시간 에러

⑤ 과잉행동 에러

⑥ 선택 에러

⑦ 물량 에러

[해설]

스웨인(Swain)은 휴먼에러를 심리적 원인에 따라 분류했으며, 크게 해야 할 일을 안 한 생략 에러와 잘못 한 실행 에러로 나눈다.

• 생략 에러 — 필요한 작업이나 절차를 빠뜨린다.
• 실행 에러 — 작업은 했지만 틀리게 수행한다.
• 순서 에러 — 작업 순서를 바꿔서 수행한다.
• 시간 에러 — 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행한다.
• 과잉행동 에러 — 하지 않아야 할 불필요한 행동을 끼워 넣는다.
• 선택 에러 — 여러 대안 가운데 잘못된 것을 고른다.
• 물량 에러 — 요구량보다 많거나 적게 수행한다.

외우는 요령: 생략과 실행을 먼저 쓰고, 나머지는 무엇을 잘못했는지(순서·시간·선택·물량·과잉)로 채운다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.