출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다휴먼에러에서 Swai… | 2015년 산업안전산업기사실기(필답형) 3회차 기출문제 상세 페이지

① 생략 에러

② 실행 에러

③ 순서 에러

④ 시간 에러

⑤ 과잉행동 에러

⑥ 선택 에러

⑦ 물량 에러

[해설]

Swain은 휴먼에러를 사람이 어떤 행동을 빠뜨리거나 잘못했는지에 따라 심리적으로 분류했다.

• 생략 에러 — 필요한 작업이나 절차를 빠뜨림(omission).
• 실행 에러 — 작업은 했지만 잘못 수행함(commission).
• 순서 에러 — 작업 순서를 잘못 지킴.
• 시간 에러 — 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행함.
• 과잉행동 에러 — 해서는 안 될 불필요한 행동을 끼워 넣음.
• 선택 에러 — 여러 대안 가운데 잘못된 것을 고름.
• 물량 에러 — 요구되는 양이나 정도를 맞추지 못함.

외우는 요령: 문항이 4가지를 요구하면 대표 분류인 생략·실행·순서·시간 에러를 먼저 쓴다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.