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1[9급 지방직 안전관리론] 25년 1회차
스웨인(A. D. Swain)의 휴먼에러(human error) 중 작업 수행을 정해진 시간 이내에 완수하지 못한 경우는?
1
시간오류(time error)
2
순서오류(sequence error)
3
작위오류(commission error)
4
불필요한 수행오류(extraneous error)
해설

정해진 시간 안에 작업을 완수하지 못한 오류는 시간오류(time error)이다.

스웨인의 분류에서 시간오류는 필요한 작업을 지정된 시간 내에 수행하지 못하는(너무 늦거나 이른) 경우를 말한다.

  • 순서오류: 필요한 작업의 순서를 잘못 수행한 경우이다.
  • 작위오류: 필요한 작업을 수행했으나 잘못 수행한 경우이다.
  • 불필요한 수행오류: 수행하지 않아도 될 불필요한 작업이나 절차를 수행한 경우이다.

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