사회복지 실천과정에서 지켜야 할 전문적 원조관계의 기본원칙에 대한 설명… | [9급 지방직 사회복지학개론] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지

통제된 정서 관여는 클라이언트가 아니라 사회복지사 자신의 정서를 통제하는 원칙이므로 틀린 진술이다.
비스텍의 원칙에서 통제된 정서 관여란 사회복지사가 클라이언트의 감정에 민감하게 공감하고 이해하되, 자신의 감정에 휩쓸리지 않고 목적에 맞게 반응하는 것을 뜻한다.
수용은 클라이언트의 장단점과 태도를 있는 그대로 인정하고 받아들이는 것으로 옳다.
의도적 감정 표현은 클라이언트가 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 것으로 옳다.
개별화는 클라이언트를 고유한 특성을 지닌 개인으로 인정하는 것으로 옳다.