흥분해 소리를 지르던 치매 대상자가 시간이 지나 차분해졌다. 이후 요양… | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 9회 상세 페이지
1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 9회
흥분해 소리를 지르던 치매 대상자가 시간이 지나 차분해졌다. 이후 요양보호사의 태도로 옳은 것은?
1
차분해져도 진정하라는 말을 반복한다.
2
왜 화를 냈는지 캐물어 원인을 따진다.
3
다시 흥분할까 봐 대화를 피한다.
4
그 상황을 언급하지 않고 평소처럼 대한다.
5
다른 직원들 앞에서 지적하며 주의를 준다.
해설
흥분이 가라앉은 뒤에는 그 상황을 다시 언급하지 않고 평소와 같이 편안하게 대해야 대상자가 안정감을 되찾을 수 있다.
- 차분해졌는데도 계속 진정하라는 말을 반복하는 것은 오히려 불쾌감을 줄 수 있다.
- 왜 화를 냈는지 캐물어 원인을 즉시 따지는 것은 다시 자극이 될 수 있다.
- 다시 흥분할까 봐 계속 거리를 두고 대화를 피하는 것은 소외감을 줄 수 있다.
- 다른 직원들 앞에서 지적하며 주의를 주는 것은 수치심을 유발할 수 있다.
오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요