다음 사례에서 제공할 수 있는 표준서비스로 가장 적절한 것은? 대상자가… | [요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 8회 상세 페이지
1[요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 8회
다음 사례에서 제공할 수 있는 표준서비스로 가장 적절한 것은? 대상자가 신체 기능에는 큰 문제가 없지만 혼자 지내며 대화 상대가 없어 외로움을 자주 호소한다.
1
말벗과 격려 등 정서지원 및 의사소통을 돕는 서비스를 제공한다.
2
정서적 어려움은 가족이 전적으로 해결해야 할 문제이므로 개입하지 않는다.
3
대화 요청에 응하지 않고 정해진 업무만 수행한다.
4
외로움 호소는 무시하고 신체수발 서비스만 기계적으로 제공한다.
5
신체 기능에 문제가 없으므로 어떠한 서비스도 제공할 필요가 없다.
해설
신체 기능에는 문제가 없지만 외로움을 호소하는 대상자에게는 말벗과 격려 등 정서지원 및 의사소통을 돕는 표준서비스를 제공하는 것이 적절하다. ⑤·④·③·②는 정서적 어려움을 도외시하는 부적절한 대응이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.