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1[요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 5회
치매 대상자가 TV 소리에 갑자기 흥분하며 소리를 지른다. 요양보호사의 대응으로 가장 적절한 것은?
1
흥분한 이유를 무시하고 TV 소리를 더 키운다.
2
반응하지 말고 그대로 방치한다.
3
TV를 끄거나 소리를 낮춰 자극을 줄이고 조용한 환경에서 진정할 시간을 준다.
4
흥분이 가라앉지 않는다는 이유로 대상자의 신체를 두 팔로 강제로 붙잡아 의자에 눌러 앉힌다.
5
즉시 큰 소리로 맞서며 진정하라고 다그친다.
해설
과도한 자극이 흥분의 원인이 될 수 있으므로 자극을 줄이고 조용한 환경에서 진정할 시간을 주는 것이 우선이다. 오답: ①자극을 더 키우면 흥분이 심해지고, ⑤맞서 다그치면 갈등이 커지며, ④강제로 붙잡으면 신체적 학대로 이어질 수 있고, ②방치하면 안전이 확인되지 않은 채 흥분 상태가 지속될 수 있다.
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