[전자상거래운용사 필기] 06년 1회차 기출문제 해설 페이지

InterNIC(Network Information Center)

ISOC(Internet SOCiety)

IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)

편지 수신

뉴스그룹 검색

주소록 관리

＜SELECT＞

＜OPTION＞

＜INPUT＞

대화방에서는 서로의 인격을 존중해주는 언어를 사용한다.

게시판 등에 글을 올릴 때에는 자신의 글을 읽는 사람들이 너무 오랜 시간을 빼앗기지 않도록 배려한다.

서로 볼 수 없는 가상공간이라고 해도, 잘못된 언어를 사용하는 것은 자제한다.

ASP는 VBScript, Javascript와 같은 스크립트언어를 사용하며 재사용가능한 ActiveX 서버 컴포넌트 등을 HTML과 결합하여 사용할 수 있다.

ASP 파일의 확장자는 .html이아니라 .asp 이다.

웹브라우저는 ASP파일을 요청하며, 서버에서 ASP 파일이 호출되면 해당 파일을 처리하여 HTML웹 페이지 형식으로 변환하여 브라우저로 전송한다.

자바 스크립트는 객체기반 스크립트 언어이다.

자바 스크립트의 소스는 공개될 수 있다.

자바 스크립트 언어는 클라이언트 사이드 스크립트 언어이다.

시간 낭비

바이러스 감염

정신적 불쾌감

ADSL은 전화국과 각 가정이 1:1로 연결된다.

최대 장점은 전화선이나 전화기를 그대로 사용하면서도 고속 데이터 통신이 가능하다는 점이다.

단점은 쌍방향 서비스로 이루어지는 원격진료나 원격 교육 같은 서비스에서는 효율이 떨어진다는 점이다.

최소 규제의 원칙

공정성 및 객관성의 원칙

비밀보호의 원칙

타임라인

팔레트

클립아트

＜TD＞ :＜TABLE＞ 태그 안에서 지정하며 표 내부의 각각의 셀을 작성할 때 사용한다.

＜TR＞ :＜TABLE＞ 태그 내에서 사용하며 행을 바꿀 때 사용한다.

＜TH＞ :＜TABLE＞ 태그 내에서 표의 셀 제목을 지정할 때 사용한다.

＜A HREF="www.yahoo.com"＞ 야후 ＜/A＞

＜A HREF="www.yahoo.com"＞＜IMG SRC= "yahoo.jpg"＞＜/A＞

＜A HREF="mailto:webmaster@yahoo.com"＞ 메일 ＜/A＞

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UPDATE

야후(Yahoo)

알타비스타(AltaVista)

애스크 지브스(AskJeeves)

SMTP

POP

MIME

JavaScript , VBScript , PHP, ASP등이 있다

스크립트 언어는 기본적으로 인터프리터형 언어를 의미하지만 컴파일이 필요한 스크립트 언어도 있다.

JavaScript는 초기에 넷스케이프사에서 개발하였다

simmani AND simmany

simmani NEAR simmany

simmani NOT simmany

태그는 대소문자를 구별한다.

태그의 형식이 ＜TAG＞ ~＜/TAG＞일 경우 다른 태그 구조와 겹쳐도 된다.

HTML에서는 줄바꿈이 인식된다.

Select * from goods where price＞ 100000

Delete from goods where price = 100000

Update goods set price = 100000 where price＞ 100000

(ㄷ)→(ㄴ)→(ㄹ)→(ㄱ)

(ㄷ)→(ㄹ)→(ㄴ)→(ㄱ)

(ㄹ)→(ㄷ)→(ㄴ)→(ㄱ)

고객과의 통신(Communication) 비용 감소

고객정보 파악의 용이

고객서비스의 향상

같은 조건 하에서는 일회 주문비용이 높을수록 주문횟수를 줄이는 것이 바람직하다.

같은 조건 하에서는 수요가 많은 품목일수록 자주 주문하는 것이 바람직하다.

같은 조건 하에서 재고고갈의 확률을 낮추기 위해서는 안전재고 수준을 높게 잡는 것이 바람직하다.

메인 페이지의 색상 선정

항해 구조

제품에 대한 자세한 정보

B2C

P2P

G2C

무형성

재생산 용이성

재생산 시 낮은 변동비용

적절한 상품, 적절한 품질, 적절한 양

적절한 상품, 적절한 시기, 적절한 장소

적절한 상품, 적절한 가격, 적절한 인상

카드메일(Card Mail)

스네일메일(Snail Mail)

뉴스메일(News Mail)

개인화된 서비스

즉시성 서비스

위치정보 결합서비스

전자화폐는 화폐가치를 보유하여야 한다.

전자화폐는 가치를 저장하고 조회할 수 있어야 한다.

전자화폐는 거래시 쉽게 복사되거나 훼손되어서는 안된다.

종이로 된 문서를 사용하지 않고 EDI, 전자우편, 전자 게시판, 팩스, 전자 자금 이체 등과 같은 정보 기술을 이용한 상거래

거래의 내용이 정보중심으로, 거래의 정황이 전자적 화면상에서, 그리고 거래의 하부구조가 컴퓨터와 통신으로 바뀌는 것

재화나 용역의 거래에 있어 전부 또는 일부가 전자문서 교환 등 전자적 방식에 따라 처리되는 거래

LMR(Land Mobile Radio)

MCA(Multiple Channel Access)

JIT(Just in Time)

시간적, 공간적 제약을 극복하여 언제 어디서나 상품 구입이 가능하다.

구매의사 결정 과정에서 다양한 상품 정보를 확보 할 수 있어 합리적인 구매의사 결정을 할 수 있다.

유통 단계의 단축으로 상대적으로 저렴한 가격으로 구매할 수 있다.

기업의 직원 20명이 고객 80명을 전담하도록 한다.

기업매출의 20%는 우량한 고객 80%가 충당해 준다.

마케팅 비용의 20%를 고객에게 사용하면 80%의 매출 상승 효과가 있다.

고객이 많은 정보를 보유하므로 판매자의 교섭력이 약화된다.

실제 상품이 아닌 상품에 대한 정보를 통해 거래하게 된다.

직접적인 접촉이 없는 비대면적 거래이다.

쿠키는 인터넷 이용자가 웹사이트를 방문할 때 자동으로 웹 서버에 저장된다.

클라이언트 측에서는 쿠키 파일을 제거할 수 없기 때문에 개인의 프라이버시 침해를 막을 수 없다.

저장되는 쿠키 파일의 크기는 보통 10K 바이트 이상이다.

데이터베이스 마케팅 (Database Marketing)

인터액티브 광고 (Interactive Advertising)

온라인 마케팅 조사 (Online Marketing Research)

상호명과 대표자 성명

영업신고필증과 기타 영업관련 자격

전화번호, FAX번호, 전자우편 주소

무료제공(give away) 전략

시장 개발 전략

무료 메일 제공 전략

CPM - 1000명당 노출되는데 소요되는 광고비용

CPL - 광고를 통해 방문한 고객이 구매 의사를 표시하는데 까지 소요되는 비용

CPT - 실제로 거래 또는 판매가 이루어지는 데까지 소요되는 비용

Portal - 통상적으로 인터넷에 접속했을 때 제일 먼저 접하는 사이트로서, 목적하는 사이트로 안내하는 관문의 역할을 한다.

Hub - 중앙의 운영사이트를 중심으로 여러 개의 전자상거래 사이트가 연합하고 있는 사이트 연합체

Votal - 특정 분야의 정보를 심도있게 제공하는 사이트

웹상에서 서버와 클라이언트 브라우저간의 하이퍼텍스트 문서를 전송하는 프로토콜이다.

HTTP를 전송 프로토콜로 사용하기 위해서는 URL을 ""로 시작해야 한다.

웹 서버는 모두 HTTP 데몬을 가지고 있으며, 이 프로그램은 HTTP 요청을 기다리고 있다가 요청이 들어오면 그것을 처리하도록 설계되어 있다.

Windows XP

Window 2000

Mac OS

ipconfig share

file share

netstat share

IPv6는 IPv4에 비하여 확장된 주소공간을 가진다.

IPv6는 IPv4에 비하여 강화된 인증 및 보안기능을 제공한다.

IPv6는 IPv4에 비하여 직접 내장된 QOS 기능으로 멀티미디어 전송시 안정적이다.

프로토콜://도메인이름:디렉토리경로/파일이름/포트번호

프로토콜://포트번호:도메인이름/디렉토리경로/파일이름

프로토콜://도메인이름/파일이름:포트번호/디렉토리경로

입력장치, 중앙처리장치, 키보드, 모니터, 본체

본체, 모니터, 키보드, 중앙처리장치, 보조기억장치

중앙처리장치, 본체, 모니터, 보조기억장치, 출력장치

CDMA는 코드 분할 방식을 사용한다.

디지털 셀룰러 전송 시스템의 하나이다.

CDMA의 기술을 가진 대표적인 회사는 미국의 퀄컴(Qualcomm)사이다.

님다 바이러스

미메일(Mimail) 바이러스

CIH 바이러스

해독 - 실행 - 호출 - 저장

저장 - 실행 - 해독 - 호출

호출 - 저장 - 실행 - 해독

클라이언트는 서비스 제공자로, 서버는 서비스 요구자의 형태로 이들간에 네트워크를 통하여 자원을 공유한다.

클라이언트와 서버는 둘 다 서버기능을 갖는 컴퓨터이어야만 한다.

자료처리는 클라이언트와 서버 중 반드시 서버에서만 이루어짐을 뜻한다.

암호화 기술

전자서명

전자인증

윈도2000서버 - 인터넷 인포에이션 서버(IIS)

윈도2000서버 - 아파치(Apache)

리눅스 - 아파치(Apache)

훌륭한 실패 복구 기능

새로운 네트워크에 쉽게 플러그인

높은 오류 처리

FDDI

CSMA/CD

ATM

PC 사용자와 인터넷 사이에서 중개자 역할을 수행한다.

보안이나 관리적 차원의 규제 그리고 캐시 서비스 등을 제공한다.

네트웍을 외부의 침입으로부터 보호하는 방화벽 서버 등과 관련이 있다.

국제전기통신연합 - ITU(International Telecommunication Union)

국제표준화기구 - ISO(International Organization for Standardization)

국제전기기술위원회 - IEC(International Electronical Commission)

리피터 (Repeater)

브리지 (Bridge)

모뎀 (Modem)

ME

WAP

i-mode

컴퓨터의 속도가 많이 느려졌다

인터넷 시작 페이지가 바뀌었다.

팝업광고가 수시로 생긴다.

FTP (File Transfer Protocol)

POP3 (Post Office Protocol 3)

NMTP (Network Management Transfer Protocol)