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아래의 <보기>는 인터넷의 장점을 활용한 판매촉진전략 중 어떠한 전략에… | [전자상거래운용사 필기] 06년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[전자상거래운용사 필기] 06년 1회차

아래의 <보기>는 인터넷의 장점을 활용한 판매촉진전략 중 어떠한 전략에 대한 설명인가?

이 전략은 분해와 합성이 비교적 쉬운 디지털 상품의 판매에 있어 아주 유용한 전략이다. 가령 텍스트 정보만 필요한 고객에게는 텍스트 정보를 제공하고 가격을 저렴하게 받는 반면, 그래픽 정보와 전문가의 의견이 필요한 고객을 위해서는 자세한 정보를 제공하면서 가격을 높게 받는 전략을 취하고 있는 다우존스 인터랙티브(interactive)의 경우가 이에 속한다.

1
버저닝(versioning) 전략
2
무료제공(give away) 전략
3
시장 개발 전략
4
무료 메일 제공 전략
해설

같은 콘텐츠를 품질과 정보량에 따라 여러 판(version)으로 나눠 가격을 달리 매기는 버저닝(versioning) 전략이다.

디지털 상품은 분해와 합성이 쉬워 텍스트만 담은 저가판과 그래픽·전문가 의견까지 붙인 고가판을 추가 비용 거의 없이 만들 수 있다. 고객이 스스로 자기 필요와 지불 의사에 맞는 판을 고르게 함으로써 지불용의가 높은 고객에게서 더 큰 수익을 얻는 것이 핵심이며, 보기의 다우존스 인터랙티브가 대표 사례다.

  • 무료제공(give away)은 상품을 공짜로 배포해 이용자 기반을 넓히는 방식이라 가격 차등이라는 설명과 맞지 않는다.
  • 시장 개발 전략은 기존 상품을 새로운 시장·고객층으로 넓히는 성장 전략이고, 무료 메일 제공은 회원 확보를 위한 부가 서비스일 뿐이다.

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