[인간공학기사 필기] 23년 1회차 기출문제 정답·해설 페이지

대안이 4개이고 각 대안이 동일 확률일 때 정보량은
$H = \log_2 4 = 2$ bits

병렬시스템은 하나가 고장 나도 나머지가 기능을 대신하므로 $R=1-(1-R_1)(1-R_2)\cdots$ 가 되어 각 요소보다 신뢰도가 높아진다. 따라서 높은 신뢰도를 안정적으로 유지하려면 병렬로 설계해야 한다.
나머지는 모두 틀렸다. 병렬은 예비 요소를 더 두므로 비용이 늘고, 직렬은 요소가 늘수록 $R=R_1R_2\cdots$ 로 신뢰도가 떨어지며, 병렬은 요소가 늘수록 신뢰도가 올라간다.

1,000[Hz] 순음에서는 phon 값이 dB(음압수준)와 같으므로 100[dB]=100[phon]이다.
sone과 phon의 관계식 $\text{sone}=2^{(\text{phon}-40)/10}$에 대입하면 $2^{(100-40)/10}=2^{6}=64$[sone].

평균치의 모순은 키·팔길이·앉은키 등 모든 치수가 동시에 평균 범위에 드는 ‘평균적인 인간’은 실제로 존재하지 않는다는 것이다. 여러 치수의 상관이 완전하지 않기 때문에, 항목이 늘수록 모두 평균인 사람의 비율은 0에 가까워진다.
그래서 인체측정 설계에서는 평균치 설계를 마지막 수단으로 두고, 조절식 설계 → 극단치 설계 → 평균치 설계 순으로 적용한다.

한 음(차폐음)이 다른 음에 대한 귀의 감수성을 감소시켜 듣기 어렵게 만드는 현상을 은폐(masking) 효과라 한다.

시식별이 가장 좋은 조합은 신호등을 점멸시키고 배경등은 점등해 두는 것이다. 배경이 일정하게 켜져 있어야 깜박이는 신호가 배경과 뚜렷이 구별되기 때문이다.
배경등이 함께 점멸하면 무엇이 신호인지 알 수 없고, 둘 다 켜져만 있으면 주의를 끌지 못한다. 즉 주의를 끌어야 할 대상만 변화시키는 것이 원칙이다.

신호검출이론에서 판정기준이 오른쪽으로 이동하면 '신호'라고 판단하는 문턱이 높아져 보수적이 된다. 따라서 허위경보(false alarm)와 적중(hit) 모두 줄어든다. 소음·신호 분포 자체는 판정기준 이동과 무관하다.

회전 조종장치의 $C/R$비는 레버가 움직인 호(弧)의 길이를 표시장치 이동량으로 나눈 값이다.
호의 길이 $=\dfrac{a}{360}\times 2\pi L=\dfrac{25}{360}\times 2\pi\times 15\approx 6.545$ cm
$C/R=\dfrac{6.545}{1.5}\approx 4.36$

음 세기(sound intensity)는 단위시간·단위면적을 통과하는 음 에너지(W/m²)이다.
소리의 고저는 주파수, 음압 기준음은 1,000[Hz], 단위는 [Hz]가 아니므로 나머지는 오류.

점음원 거리감쇠: $\text{dB}_2 = \text{dB}_1 - 20\log\left(\dfrac{d_2}{d_1}\right)$
$= 130 - 20\log\left(\dfrac{100}{20}\right) = 130 - 20\log 5 = 130 - 13.98 \approx 116.0$ dB(A)

실수(slip)는 상황·목표 해석은 올바르나 실행 단계에서 의도와 다른 행동이 나오는 오류다. 반면 착오(mistake)는 목표·상황 해석 자체가 잘못되어 발생하는 계획 단계의 오류로, 이 둘을 구분해야 한다.

직렬체계 신뢰도는 각 요소 신뢰도의 곱이다. $R = 0.70 \times 0.90 = 0.63$ 이므로 63%로 3번이 맞다.

0점(null point) 주위에서 제어장치를 움직여도 피제어 요소가 반응하지 않는 무반응 영역을 사공간(dead space, 불감대)이라 한다. 백래쉬(back lash)는 기어 등 기계요소의 물림 틈새에 의한 되돌림 유격을 뜻하는 별개 개념이므로 정답이다.

인간공학은 기계·도구·작업환경을 인간이 사용할 수 있도록(인간의 특성과 한계에 맞추어) 설계하는 과정이다.
나머지는 틀렸다. 인간공학은 실험과 측정에 근거한 전문적인 학문이지 상식 수준이 아니고, 초점은 장비가 아니라 인간에 맞추어져 있으며, ergonomics는 그리스어 ergon(일) + nomos(법칙)에서 온 말로 경제학과는 무관하다.

인간중심설계(HCD)에서 인터페이스 설계의 최우선 항목은 실제 사용자의 신체·인지 특성이다. 기계·환경 특성은 사용자 특성에 맞춰 결정되는 종속 요소이므로 사용자 특성(정답 3)이 가장 먼저 고려되어야 한다.

아날로그 표시장치 분류가 뒤바뀌어 틀린 설명이다.
동목형(Moving scale)=눈금이 움직이고 지침이 고정, 동침형(Moving pointer)=지침이 움직이고 눈금이 고정이다. 보기 ①은 이를 서로 반대로 서술했다.

회전식 조종장치의 C/R비는 조종장치가 움직인 호(arc)의 길이를 표시장치 지침의 이동거리로 나눈 값이다.
$C/R\text{비} = \dfrac{\left(\dfrac{\alpha}{360}\right) \times 2\pi L}{\text{표시장치 이동거리}}$
여기서 $\alpha$는 회전각[°], $L$은 회전 반경이다. 조종장치의 이동거리는 반경 $L=20$[cm]인 원둘레 $2\pi L$ 중 $\dfrac{15}{360}$에 해당하는 호의 길이이므로
$\left(\dfrac{15}{360}\right) \times 2\pi \times 20 = 5.236\,[\text{cm}]$
$C/R\text{비} = \dfrac{5.236}{3} = 1.75$
분모에 360 대신 180을 넣으면 3.49, 원둘레를 $2\pi L$가 아닌 $\pi L$로 잘못 쓰면 0.87, 분자와 분모를 뒤바꾸어 D/C비를 구하면 0.57이 되므로 주의해야 한다. C/R비가 클수록 조종장치를 많이 움직여야 지침이 조금 움직이므로 미세 조종(조정시간)에는 유리하고 이동시간에는 불리하다.

부품(작업대 공간) 배치의 4원리는 중요도의 원리, 사용빈도의 원리, 기능성(기능별 배치)의 원리, 사용순서의 원리이다. 오류방지의 원리는 여기에 포함되지 않으므로 1번이 거리가 멀다.

성능 평가척도의 4대 요건 정의는 서로 짝이 뒤바뀌기 쉽다.
· 적절성(타당성): 척도가 시스템 목표를 잘 반영 → 보기2가 정답
· 무오염성: 측정하려는 변수 외 다른 변수의 영향을 받지 않음
· 신뢰성: 비슷한 조건에서 반복해도 일정한 결과
보기1(신뢰성↔무오염성 정의), 보기4(무오염성↔신뢰성 정의)가 서로 뒤바뀐 오답이다.

제어버튼까지의 도달 거리나 조작에 필요한 힘은, 신체가 작거나 힘이 약한 사람도 조작할 수 있도록 하위 5퍼센타일 기준(최소치 설계)으로 정한다. 이렇게 하면 나머지 대다수도 자연히 만족한다.

오른손의 위치(positioning) 동작은 좌하(왼쪽 아래)에서 우상(오른쪽 위) 방향의 정확도가 가장 높다. 따라서 '우하-좌상 방향의 정확도가 높다'는 1번이 틀린 설명이다. 위치동작 반응시간이 이동거리와 무관하게 일정하다는 것은 옳은 설명이다.

근전도(EMG, electromyogram)는 대상 근육 위에 표면 전극을 붙여 근수축 시 발생하는 전기적 활성도를 기록하는 방법으로, 국소 근육의 부하와 피로를 평가하는 데 쓴다.
ECG는 심장, EEG는 대뇌, EOG는 안구 운동의 전기적 활동을 기록한다.

정적 평형은 물체가 정지한 상태로, 작용하는 모든 힘의 합과 모든 모멘트의 합이 각각 0인 상태를 말한다. '힘이 거리에 반비례하여 발생한다'는 정적 평형의 정의와 무관한 틀린 설명이다.

국내 소음 노출기준(5dB 교환율)의 허용노출시간은 90[dB] 8시간, 95[dB] 4시간이며 85[dB]는 기준표에 없어 계산에서 제외한다.
소음노출지수 $D=\dfrac{C_1}{T_1}+\dfrac{C_2}{T_2}=\dfrac{3}{8}+\dfrac{3}{4}=0.375+0.75=1.125$

조도(illuminance)는 단위면적에 입사하는 광속의 밀도로, 단위는 lux(lx)이며 $1\ \mathrm{lx}=1\ \mathrm{lm/m^2}$ 이다.
lumen(lm)은 광속, candela(cd)는 광도, foot-lambert(fL)는 휘도의 단위다. 조도는 광원으로부터의 거리 제곱에 반비례한다($E=\dfrac{I}{r^2}$).

전신진동은 진폭에 비례하여(반비례 아님) 추적·연속제어 작업의 효율을 떨어뜨린다. 나머지는 옳다 — 반사휘광 대책(간접조명↑·발광체 강도↓), 진동 측정(주파수분석계·가속도계), 초정밀작업 750럭스 이상(산업안전보건기준에 관한 규칙 제8조 조도기준).

흡기 O2 20.93%, 배기 N2 = 100-15-6 = 79%.
질소 보정: $V_{\text{흡기}} = 100 \times \dfrac{79}{79.04} \approx 99.95$[L]
산소소비량 $= 99.95 \times 0.2093 - 100 \times 0.15 \approx 5.92$[L/10분]
분당 $\approx 0.6$[L/분]

보기의 식염 다량 섭취는 발한이 많은 고열(더위) 작업의 탈수·전해질 보충 대책이다. 한랭작업 개인위생은 보온(따뜻한 음식), 말초혈관 수축을 부르는 과음 회피, 동상·저체온 방지(장시간 얼음 위 작업 금지) 등이 핵심이다.

소음의 노출기준은 소음의 크기(dB)와 지속시간(노출시간), 그리고 사람의 청감을 반영하기 위한 주파수 특성(소음의 높낮이)을 고려해 정한다. 우리나라는 8시간 기준 90dB(A)를 기준으로 하고, 5dB 올라갈 때마다 허용시간을 절반으로 줄인다.
소음 발생체의 물리적 특성은 소음원 대책을 세울 때 따지는 사항이지 노출기준을 정하는 요소와는 거리가 멀다.

육체적 작업 시 순환기(심혈관계) 반응에는 심박출량 증가, 혈압 상승, 혈류의 재분배(활동 근육으로 집중)가 포함된다. 산소소비량 증가는 조직의 대사 활동 증가에 따른 대사·호흡 반응으로, 순환기 반응 자체에는 해당하지 않는다.

고온 순화(순환)는 작업자를 고온 환경에 점차 적응시키는 사람 쪽의 대책이므로 고열 발생원에 대한 대책으로 볼 수 없다.
고열 발생원에 대한 대책은 복사열의 차단(차폐판 설치), 방열제·단열재 사용, 전체환기와 국소배기로 열을 줄이거나 내보내는 것이다.

운동자각도(Borg's RPE, Rating of Perceived Exertion)는 작업자가 주관적으로 느끼는 신체적 노력의 정도를 6~20의 값으로 평가하는 척도다.
6~20으로 정한 것은 여기에 10을 곱하면 대략 그때의 심박수(60~200회/분)에 대응하기 때문이다. 최대산소소비능력은 유산소 능력의 객관적 지표, VFF는 정신피로의 지표다.

산소소비량은 흡기·호기의 산소 농도차에 호흡량을 곱해 실제 '소비'된 산소량을 구하는 것으로, 단위시간당 호흡량(환기량) 자체를 측정한 값이 아니다. 따라서 ③이 틀린 설명이다.

물체 표면에 도달하는 빛의 밀도는 조도(illuminance)이며 단위는 lux=lumen/m²이다.
Candela는 광원의 광도, Lambert·Nit는 표면에서 반사·방출되는 휘도(luminance)의 단위로 구분해야 한다.

보기는 전신진동의 영향에 관한 내용이다. 신체 공진현상은 서 있을 때 다리가 진동을 감쇠시키는 반면, 앉아 있을 때는 좌면·척추를 통해 그대로 전달되어 더 심하게 나타난다.
③은 서 있을 때가 더 심하다고 해 틀렸다.

등척성(isometric) 근력은 근육 길이 변화 없이(관절 운동 없이) 고정된 물체에 힘을 가하는 정적 근력이다.
등장성은 일정 하중을 들며 근육 길이가 변하는 동적 근력, 등속성은 일정 각속도로 수축하는 근력으로 구분된다.

인체 해부학 기준면 중 몸을 앞(전)과 뒤(후)로 나누는 수직면은 관상면(Coronal plane, 전두면)이다.
시상면(Sagittal)=좌·우로 분할, 횡단면(Transverse)=상·하로 분할하므로 구분에 주의한다.

간접조명은 빛을 천장·벽에 반사시켜 확산시키므로 조도가 균일하고 눈부심이 적지만, 광량 손실이 크고 기구·시공비가 많이 든다. 직접조명은 효율은 높으나 눈부심과 그림자가 크다.

소음관리는 발생원 대책이 최우선이다. '소음원의 제거 → 소음의 차단(전파경로 차단) → 소음수준의 저감 → 개인보호구 착용' 순서로, 개인보호구는 공학적 대책이 불가능할 때 쓰는 최후 수단이다.

산소 1 L 소비당 약 5 kcal의 에너지가 발생하므로
$2.5 \text{ L/min} \times 5 \text{ kcal/L} = 12.5$ kcal/min.

레윈(Lewin)의 인간 행동 법칙은 $B=f(P,E)$로, 행동(B)은 개인적 특성(P)과 환경(E)의 상호 함수관계로 결정된다. 나머지 보기는 각각 동작시간·집단행동·욕구 분류에 관한 설명으로 레윈의 행동 법칙과 무관하다.

Weber의 관료제는 분업화·규정에 의한 운영·다층적 위계(계층) 구조·권한 위임을 특징으로 한다.
'단순한 계층구조로 상위 리더의 의사결정이 독단화되기 쉽다'는 관료제의 복잡한 계층 구조와 배치되므로 옳지 않다.

연간 총근로시간 = $1{,}000 \times 2{,}400 = 2{,}400{,}000$시간
도수율 = $\dfrac{24}{2{,}400{,}000} \times 10^6 = 10$
근로손실일수 = $8{,}760 \times \dfrac{300}{365} = 7{,}200$일
강도율 = $\dfrac{7{,}200}{2{,}400{,}000} \times 10^3 = 3$

파레토도는 사고의 유형이나 기인물 등 분류 항목을 발생 빈도가 큰 순서대로 늘어놓고 누적비율을 함께 표시하는 통계적 원인분석 도구다. 어느 항목부터 손대야 효과가 큰지를 한눈에 보여 준다.
특성요인도는 원인과 결과를 생선뼈 모양으로 정리한 것, 관리도는 시간에 따른 추이와 관리한계를 보는 것, 크로스도는 두 요인을 교차시켜 관련성을 보는 것이다.

조직 수준의 스트레스 관리방안은 권한 분권화·의사결정 참여 확대, 과업 재설계, 융통성 있는 작업계획 등 조직 구조·제도를 바꾸는 것이다. '보살핌·금전적 지원'은 개인 및 사회적 지원 수준의 방안이므로 조직 수준과는 거리가 멀다.

주의는 선택성·변동성·방향성의 특성을 가지며, 서로 다른 감각(시각·청각)에 어느 정도 주의 배분이 가능하다. '동시에 시각·청각 자극에 주의를 집중할 수 없다'는 지나친 단정으로 가장 거리가 멀다.

Herzberg의 동기요인은 Maslow의 상위욕구(존경·자아실현)에, 위생요인은 하위욕구(생리·안전·소속/사회적)에 대응한다.
따라서 자아실현·존경은 동기요인, 안전·사회적은 위생요인으로 동기요인과 거리가 멀다. 이 중 안전 욕구가 가장 낮은 단계의 위생요인으로 동기요인과 가장 거리가 멀다.

재해 발생형태(사고유형)는 추락·협착·폭발·충돌·전도·낙하비래 등 '어떻게 재해가 일어났는가'를 나타낸다. 화상은 그 결과로 입은 상해의 종류이므로 발생형태에 해당하지 않는다.

재해발생 원인의 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·환경), Management(관리)이다. Movement는 해당하지 않는다.

인간 성능과 스트레스(압박)의 관계는 선형이 아니라 역U자(inverted-U, Yerkes-Dodson 법칙)이다. 압박이 중간일 때 성능이 최고가 된다는 것 자체가 선형관계가 아님을 뜻하므로, '선형관계'라는 서술이 틀렸다.

Hick-Hyman 법칙 $RT = a\log_2 N$에서 자극이 2개일 때 $\log_2 2 = 1$, 8개일 때 $\log_2 8 = 3$이므로 반응시간은 $\dfrac{3}{1} = 3$배 증가한다.

FTA는 먼저 정성적 결함나무를 작성한 뒤 각 기본사상의 확률을 이용해 정상사상 발생확률을 정량적으로 계산한다. '정성적 결함나무를 작성하기 전에 정상사상 발생확률을 계산한다'는 순서가 뒤바뀌어 옳지 않다.

제조물책임법 제2조에 따라, 합리적 대체설계를 채용했더라면 피해를 줄일 수 있었음에도 이를 채용하지 않아 안전하지 못하게 된 경우는 '설계상의 결함'에 해당한다.

피츠의 법칙: 동작시간 $MT = a + b\log_2\left(\dfrac{2A}{W}\right)$
여기서 a는 절편(단순반응시간), b는 기울기(선택반응시간), A는 이동거리, W는 목표물 폭이다. 괄호 안 $\log_2(2A/W)$은 난이도지수(ID)로, 거리 A가 클수록·폭 W가 작을수록 동작시간이 길어진다.

Y이론 관리처방은 분권화·권한위임, 자율통제(자체평가), 비공식조직 활용, 목표관리 등 자율성 존중에 초점이 있다. '경제적 보상체계의 강화'는 인간을 통제 대상으로 보는 X이론적 처방이므로 Y이론 처방으로 볼 수 없다.

Kirkpatrick의 교육평가 4수준은 반응·학습·행동·결과이다. 이 중 조직의 생산성 향상·비용 절감 등 경제적 가치(ROI)와 직결되는 것은 최상위인 결과(results) 준거이다.

의식의 저하는 심신 피로나 단조로움으로 의식수준이 낮아진 몽롱한 상태를 말한다. 보기 1의 '귀찮은 생각에 해야 할 과정을 빠뜨리고 행동'은 이 정의에 맞지 않아 틀린 설명이다.
우회(공상·고민), 과잉(한 방향 긴장 집중), 단절(정보 수용·의사결정 불가)은 옳은 서술이다.

THERP(인간실수율 예측기법)는 초기사건을 성공/실패의 이원적(binary) 확률 나무 가지로 모형화하고, 이후 사건에 선행사건 조건부 확률을 부여해 분지해 나가는 대표적 정량 기법이다.

하인리히 도미노 이론에서 '불안전한 행동 및 상태'는 사고·재해의 직접원인(제거해야 할 핵심 도미노)이다. 이를 '간접원인'이라 한 서술이 틀리다. 유전·사회적 환경은 배경(간접) 요인이며, 한 요인만 제거해도 연쇄를 끊어 예방이 가능하다.

라스무센(Rasmussen)은 인간 행동 수준에 따라 휴먼 에러를 숙련기반(skill-based)·규칙기반(rule-based)·지식기반(knowledge-based) 에러 3가지로 분류했다. '기억기반 에러'는 이 분류에 없다.

작업관리 문제해결 절차: 연구대상 선정 → 작업방법 분석 → 분석자료 검토 → 개선안 수립 및 도입 → 확인 및 재발방지. 대상을 먼저 정하고 분석·검토 후 개선안을 도입한다.

공정(라인밸런싱) 효율 $= \dfrac{\sum \text{작업시간}}{\text{작업 수} \times \text{주기시간}} = \dfrac{10+20+30+40}{4 \times 40} = \dfrac{100}{160} = 62.5\%$

간트 차트는 가로축을 시간 축으로 두고 수행할 활동마다 필요한 시간과 일정을 막대로 표시하는 분석 도구다. 계획과 실적을 한눈에 비교할 수 있어 일정관리에 널리 쓴다.
다만 작업 사이의 선후관계와 상호 영향은 나타내지 못해 복잡한 공정에는 네트워크 공정표를 쓴다.

표준자료법은 기존에 축적한 표준자료(요소별 시간)를 조합해 표준시간을 산정하므로 레이팅이 불필요하고 사용이 신속하다. 다만 자료를 구축하는 초기 비용이 크고, 개별 실측이 아니라 정밀도(정도)는 떨어진다. 정해진 자료 기반이라 작업방법이 바뀌면 곧바로 설정하기 어렵다.

반복적인 손가락 운동은 피해야 한다. 같은 손가락과 힘줄에 부하가 되풀이되면 방아쇠 수지나 건초염 같은 근골격계질환이 생기므로 설계 원칙이 될 수 없다.
수공구의 인간공학적 설계 원칙은 손목을 곧게 유지하도록 하고(공구를 구부리되 손목은 펴게), 손바닥에 과도한 압박이 가지 않게 접촉면을 넓히며, 사용자의 손 크기에 맞게 설계하고, 여러 손가락으로 힘을 나누게 하는 것이다.

기본 동작마다 미리 정해진 표준시간을 적용해 전체 정미시간을 합산하는 방법은 PTS(Predetermined Time Standard)법이다. Therblig은 동작분석 기호, Rating은 정상화(레이팅), Work Sampling은 관측비율 통계기법이다.

시간연구는 표준시간·정미시간·여유율을 산출하는 것이 목적이다. '오차율'은 직접적 관련성이 가장 적다.

KOSHA GUIDE H-66-2012(근골격계질환 예방을 위한 작업환경개선 지침)가 제시하는 작업방법 설계 시 고려사항은 「동작을 천천히 하여 최대 근력을 얻도록 한다」, 「가능하다면 중력 방향으로 작업을 수행하도록 한다」, 「눈동자의 움직임을 최소화한다」, 「최대한 발휘할 수 있는 힘의 15% 이하로 유지한다」 등이다. 근력은 수축 속도가 느릴수록 크게 발휘되므로 동작을 천천히 하여 최대 근력을 얻도록 한다는 서술은 옳은 지침이다. 반면 지속적으로 유지하는 힘은 최대 근력의 15% 이하로 억제해야 하므로, 최대한 발휘할 수 있는 힘의 30% 이하로 유지한다는 서술이 지침과 어긋나 옳지 않다.

③이 틀렸다. 미세동작분석은 촬영·필름(프레임) 분석을 하므로 다른 분석법보다 시간과 비용이 많이 든다.
대신 관측자 부재 측정, 작업내용·시간 동시 측정, 복잡·세밀한 작업 분석은 장점이 맞다.

RULA에서 그룹 A는 상지로 윗팔·아래팔·손목(손목 비틀림 포함)을 평가하고, 그룹 B는 목·몸통·다리를 평가한다.

정상시간 $NT=1\times 1.10=1.1$분
외경법 여유율 = 여유시간/실동시간 = $24/480=0.05$
표준시간 $ST=NT\times(1+0.05)=1.1\times 1.05=1.155$분

효율적 서블릭에는 G(쥐기), TL(운반), RL(내려놓기), U(사용) 등이 있다. Sh(탐색)·P(바로놓기)·H(잡고있기)는 비효율적(정체·지연성) 서블릭이다.

산업안전보건기준에 관한 규칙 제661조(유해성 등의 주지)에 따라 사업주는 근골격계부담작업 종사자에게 ①유해요인, ②증상과 징후, ③발생 시 대처요령, ④올바른 작업자세·작업도구 등을 주지시켜야 한다. '요양 및 보상'은 주지 의무 항목이 아니다.

시간연구를 위한 비디오 촬영은 손과 몸의 움직임이 겹치지 않게 보이도록 작업자의 좌·우 측면에서 찍는 것이 가장 적합하다.
나머지는 잘못됐다. 1m 이내로 지나치게 근접하면 작업 전체를 담지 못하고 작업자에게 부담을 주며, 편차를 반영하려면 여러 회 반복 촬영해야 하고, 촬영 전에는 반드시 작업자에게 목적을 설명하고 동의를 얻어야 한다.

RULA 조치수준: 1~2점=수용가능, 3~4점=추적관찰(변경 필요할 수 있음), 5~6점=빠른 시일 내 개선·위험요인 분석 필요, 7점=즉각적 개선·정밀조사 필요.
최종 5점은 조치수준 3에 해당하므로 보기 3이 옳다.

정미시간(NT) = 관측시간 × 레이팅 = $0.9 \times 1.20 = 1.08$분.
여유율은 근무시간 기준이므로 $A = 28/480 = 0.0583$(내경법).
표준시간 $ST = NT \times \dfrac{1}{1-A} = \dfrac{1.08}{1-0.0583} \approx 1.147$분.

워크샘플링 횟수 $N=\dfrac{\mu^2}{e^2}\,p(1-p)$
$=\dfrac{2.58^2}{0.01^2}\times 0.06\times 0.94=66{,}564\times 0.0564=3754.2$
올림하여 약 3755회.

극상근 건염(supraspinatus tendinitis)은 어깨 회전근개의 극상근 힘줄에 생기는 어깨(견관절) 질환이다. 수완진동증후군(손), 회내근증후군(전완), 외상과염(팔꿈치)은 견관절 부위가 아니다.

근골격계부담작업은 「산업안전보건기준에 관한 규칙」 제656조제1호에 따라 고용노동부장관이 고시로 정하며, 고시 제3조 각 호는 작업의 종류뿐 아니라 시간·횟수·중량의 정량 기준을 함께 규정한다. 따라서 작업 형태가 같아도 기준값에 미달하면 부담작업이 아니다.
보기 2는 고시 제3조제7호 "하루에 총 2시간 이상 지지되지 않은 상태에서 4.5kg 이상의 물건을 한 손으로 들거나 동일한 힘으로 쥐는 작업"에 그대로 해당하므로 근골격계부담작업이다.
보기 1은 제1호가 "하루에 4시간 이상" 키보드·마우스를 집중적으로 조작하는 작업을 규정하므로 3시간은 기준 미달이다. 보기 3은 제8호가 "하루에 10회 이상 25kg 이상", 제9호가 "하루에 25회 이상 10kg 이상"을 요구하므로 15회·15kg은 어느 호의 기준도 충족하지 못한다. 보기 4는 제5호가 "하루에 총 2시간 이상" 쪼그리거나 무릎을 굽힌 자세를 요구하므로 1시간은 기준 미달이다.
또한 제3조 단서에 따라 2개월 이내에 종료되는 1회성 작업(단기간작업)이나 연간 총 작업일수가 60일을 초과하지 않는 작업(간헐적인 작업)은 부담작업에서 제외된다.

근골격계질환 증상·유해요인의 보고 및 대응체계 구축은 사업주의 의무사항이며, 예방·관리추진팀의 역할이 아니다.
추진팀은 프로그램 수립·수정, 유해요인 평가·개선계획 수립·시행, 교육·훈련 결정·실행 등을 담당한다.