T Q C (Total Quality Control)란? | [기계가공기능장 필기] 04년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[기계가공기능장 필기] 04년 1회차
T Q C (Total Quality Control)란?
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시스템적 사고방법을 사용하지 않는 품질관리 기법이다.
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아프터 서비스를 통한 품질을 보증하는 방법이다.
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전사적인 품질정보의 교환으로 품질향상을 기도하는 기법이다.
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QC부의 정보분석 결과를 생산부에 피드백하는 것이다
해설
TQC 는 전사적인 품질정보의 교환으로 품질향상을 꾀하는 기법이다.
TQC 는 품질관리를 QC 부문만이 아니라 설계, 제조, 판매 등 전 부문이 참여해 수행하는 활동이다.
- 시스템적 사고방법을 사용하지 않는 기법이라는 서술은 틀리다. TQC 는 전 부문을 하나의 시스템으로 보고 품질을 관리한다.
- 아프터 서비스를 통한 품질 보증 방법이라는 서술은 틀리다. TQC 는 사후 서비스가 아니라 설계와 제조 단계부터 품질을 만드는 활동이다.
- QC부의 정보분석 결과를 생산부에 피드백하는 것이라는 서술은 틀리다. TQC 는 한 부서의 활동이 아니라 전사적 활동이다.
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