다음 척도의 종류는?[제품 디자인에 대한 평가]1234567기능적이다.… | [텔레마케팅관리사 필기] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지

양 끝에 서로 반대되는 형용사(기능적이다–비기능적이다, 고급스럽다–대중적이다, 현대적이다–고전적이다)를 두고 그 사이 1~7점 위에 응답하게 하는 형식이므로 의미분화 척도(어의차이 척도)이다.
이 척도는 대상에 대한 이미지나 태도를 상반된 형용사 쌍으로 측정하며, 응답 결과를 선으로 이어 대상 간 이미지 프로필을 비교할 수 있다는 점이 특징이다.
리커트 척도는 하나의 진술문에 대해 '매우 그렇다~전혀 그렇지 않다'처럼 동의 정도로 답하게 하므로 형용사 쌍이 나타나지 않는다.
서스톤 척도는 전문가 판단으로 문항마다 척도값(가중치)을 미리 부여해 만든 등간 척도다.
거트만 척도는 문항이 강도 순서로 누적되어, 강한 문항에 동의하면 약한 문항에도 동의하게 되는 구조를 갖는다.