광고보다 인적판매가 더 유리한 경우는? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차
광고보다 인적판매가 더 유리한 경우는?
1
기능설명이 필요한 고가의 제품
2
고객의 수가 많음
3
고객이 지역적으로 분산되어 있음
4
표준화된 제품
해설
인적판매는 판매원이 직접 대면하여 제품의 기능이나 사용법을 자세히 설명해야 하는 고가·복잡한 제품에서 광고보다 효과적이다.
고객 수가 많거나 지역적으로 분산되어 있는 경우, 표준화된 제품의 경우는 다수에게 동일한 메시지를 저비용으로 전달할 수 있는 광고가 더 효율적이다.
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