다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 적절한 것은?1975년부터 … | [유통관리사 1급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 16년 1회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 적절한 것은?
1975년부터 2005년까지 자라의 생산량과 가격결정은 경험 많은 본사의 담당 임원들이 주도해 왔다. 인기상품은 각 매장 매니저들이 서로 경쟁적으로 주문한다. 재고가 한정되어 있기 때문에 잘 팔리는 제품 50벌을 확보하기 위해 150~200벌을 주문해야 한다. 소위 '유령주문'이 넘쳐나는 원인이다. 모든 매장이 한꺼번에 주문량을 부풀리면 결국 재고로 이어지는 악순환을 겪는다.
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클라우드 컴퓨팅
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사물인터넷
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롱테일의 법칙
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빅데이터
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채찍효과
해설
공급사슬 상류로 갈수록 주문량이 부풀려지는 채찍효과(bullwhip effect) 사례다.
실제 필요한 수량은 50벌인데 확보를 위해 150~200벌을 주문해야 하고, 이런 '유령주문'을 모든 매장이 동시에 내면 본사가 인식하는 수요는 실제 수요보다 크게 왜곡된다. 그 결과가 글상자가 말한 과잉재고의 악순환이다.
- 클라우드 컴퓨팅·사물인터넷·빅데이터는 정보기술 기반 개념이어서 주문량 증폭이라는 수요 왜곡 현상을 설명하지 못한다.
- 롱테일의 법칙은 소량씩 팔리는 다수 품목의 매출 합이 커지는 현상으로, 주문 부풀리기와는 논점이 다르다.
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