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채찍 효과물류관리사·유통관리사 2급 출제 용어

같은 말: Bullwhip Effect, bullwhip effect, 채찍효과, 황소채찍효과

채찍 효과는 소비자의 작은 수요 변동이 공급사슬의 상류로 전달될수록 왜곡·증폭되는 현상이다.

소매상·도매상·제조업체가 각자 직전 단계의 주문만 보고 예측하면서 과잉주문과 재고가 쌓이며, 공급사슬관리(SCM)가 해결하려는 대표 문제다.

시험 포인트

시험에서는 발생 원인과 완화 방안을 구분하는 문제가 자주 나온다.

시험에 나오는 핵심근거 문항·조문 표시

  1. 증폭 방향

    하류(소매·소비자)에서 상류(제조·공급자)로 갈수록 커진다. 반대로 쓴 지문은 틀린 설명이다.

    기출 2건
  2. 발생 원인

    • 단계별 개별 수요예측
    • 일괄주문(order batching)
    • 가격변동에 따른 선구매
    • 공급부족 시 부족분 게임
    기출 2건
  3. 완화 방안

    • 수요정보 공유·중앙집중화
    • 리드타임 단축
    • EDLP로 가격 안정
    • VMI·CPFR 등 협업 재고관리
    기출 3건
  4. 정보기술 수단

    EDI, POS 데이터 공유, SCM은 정보 왜곡을 줄이는 완화 요인이지 발생 원인이 아니다.

    기출 2건
  5. 대처의 목적은 각 단계의 불확실성과 안전재고를 줄이는 것이다. 안전재고를 늘린다는 지문은 틀린 설명이다.

    기출 1건

출제 현황2007~2026 · 95문항

이렇게 출제됐어요대표 문항

이 용어 기출 31문항 풀기· 해설 포함

자주 묻는 질문

채찍 효과란?

소비자 수요의 작은 변동이 소매상·도매상·제조업체로 거슬러 전달되며 점점 크게 왜곡·증폭되는 공급사슬의 정보왜곡 현상이다.

일괄주문은 채찍 효과를 줄이는가?

아니다. 주문을 한꺼번에 묶으면 실수요와 주문량의 괴리가 커져 채찍 효과를 오히려 키운다.

법령 원문은 국가법령정보센터 기준이며 개정 시 갱신됩니다. 정의·핵심 정리는 공개 기출 해설과 법령 조문을 바탕으로 작성했습니다.