촉진의 기본적 4가지 수단들의 상대적 특징을 비교한 아래 글상자의 ( … | [유통관리사 1급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

빈칸은 순서대로 홍보=신뢰형성, 판매촉진=매출증대, 광고=장기, 판매촉진=단기가 들어간다.
홍보(PR)는 기업이 비용을 지불하지 않은 제3자(언론)의 메시지로 전달되므로 광고보다 메시지 신뢰도가 높다. 따라서 기본목적은 매출 자체가 아니라 기업·브랜드에 대한 신뢰형성이고, 효과가 쌓이는 데 시간이 걸려 기간도 장기다.
판매촉진은 쿠폰·할인·사은품처럼 즉각적인 구매 유인을 제공하는 수단이므로 기본목적은 매출증대이며, 효과가 실시 기간에 집중되고 종료 후 사라지는 단기 수단이다. 표에서 판매촉진의 두 칸이 각각 '매출증대'와 '단기'로 짝을 이루는 이유다.
광고는 표에서 기본목적이 이미지 증대로 제시되어 있는데, 이미지 축적은 반복 노출을 통해 서서히 형성되므로 기간은 장기가 된다. 인적판매만이 즉석 판매와 관계 구축을 겸해 장/단기 모두에 걸친다.