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1[유통관리사 1급] 20년 1회차

아래 글상자의 내용을 읽고, 현상을 완화하기 위해 활용 될 수 있는 정보기술과 그에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  • P&G는 유통점포에 유아용 기저귀 제품인 팸퍼스 공급시, 기저귀 주문량과 최종 수요 사이에 큰 변동폭이 나타나고 있는 것을 확인하였다.
  • HP는 판매점에서 판매되는 데스크젯 프린터의 최종 수요 변동폭에 비해 판매점이 주문하는 프린터 수량의 변동 폭이 훨씬 크게 나타나는 것을 확인하였다.
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POS(Point of Sales) - 단말기로부터 수집된 최종 수요정보를 실시간으로 확인할 수 있다.
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VMI(Vender Managed Inventory) - 제품 생산 및 재고에 관한 의사결정을 고객이 하도록 한다.
3
EDI(Electronic Data Interchange) - 주문처리과정은 수요자와 공급자 사이의 자동화된 주문처리시스템을 구현한다.
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ECR(Efficient Consumer Response) - 최종 소비자에게 보다 큰 가치를 제공하고, 제조업체와 유통업체 상호간 상생을 추진할 수 있다.
5
CPFR(Collaborate Planning Forecasting & Replenishment) - 공급자와 구매자가 함께 제품의 수요예측과 판매 및 재고 보충 계획까지 수립하는 방법으로 EDI 기술을 활용한다.
해설

글상자는 최종 수요보다 상류로 갈수록 주문 변동폭이 커지는 채찍효과의 대표 사례이며, 설명이 옳지 않은 것은 VMI의 재고 의사결정 주체를 고객이라고 한 부분이다.

VMI(공급자 주도 재고관리)는 유통업체의 판매·재고 데이터를 공급업체(벤더)가 직접 받아 보충 시점과 수량을 결정하는 방식이다. 즉 생산과 재고에 관한 의사결정은 고객이 아니라 공급자가 수행하며, 그 덕분에 중간 단계의 과잉 주문이 사라져 채찍효과가 완화된다.

  • POS는 단말기에서 수집한 최종 수요 정보를 실시간으로 확인하게 해 수요 왜곡의 출발점을 없애 준다.
  • EDI는 주문 처리를 표준 전자문서로 자동화해 리드타임과 정보 지연을 줄이고, ECR은 제조업체와 유통업체의 협력을 통해 소비자 가치를 높인다.
  • CPFR은 공급자와 구매자가 수요예측부터 판매·재고 보충 계획까지 공동으로 수립하는 방식으로 EDI 기반 위에서 운영된다.

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