호손(Hawtiiorne) 연구에 관한 설명으로 틀린 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 21년 3회차
호손(Hawtiiorne) 연구에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
인간이 조직에서 중요한 요소의 하나라는 사실을 강조하였다.
2
개인과 집단의 사회적·심리적 요소가 조직성과에 영향을 미친다는 사실을 인식하였다.
3
비공식조직이 조직성과에 영향을 미치는 것을 확인하였다.
4
작업의 과학화, 객관화, 분업화의 중요성을 강조하였다.
해설
작업의 과학화·객관화·분업화를 강조한 것은 테일러의 과학적 관리론이다. 호손 연구는 오히려 그 한계를 드러낸 연구이므로 4번은 틀렸다.
호손 연구는 인간이 조직의 중요한 요소임을 강조하고, 개인과 집단의 사회적·심리적 요소가 조직성과에 영향을 미치며, 비공식조직이 성과를 좌우한다는 사실을 확인해 인간관계론의 출발점이 되었다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.