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1[유통관리사 3급] 17년 3회차

다음 글상자의 내용에 해당하는 소비재 상품은?

  • 가격대는 대체로 고가임
  • 사전 조사와 구매에 많은 노력을 기울임
  • 특정 상표에 대해 충성도는 높음
1
편의품
2
선매품
3
전문품
4
설비품
5
소모품
해설

고가이면서 구매 전 조사와 노력이 크고 특정 상표에 대한 충성도가 높은 소비재는 전문품이다.

전문품은 고급 시계·명품 가방·고가 오디오처럼 소비자가 특정 상표를 지목해 구매하며, 그 상표를 사기 위해 시간과 노력을 아끼지 않는 상품이다. 그래서 점포 수가 적어도 되고 전속적 유통이 적합하다.

  • 편의품은 저가·소량으로 최소한의 노력만 들여 습관적으로 사는 상품이다.
  • 선매품은 여러 점포를 돌며 품질·가격·디자인을 비교한 뒤 사지만, 특정 상표 충성도는 전문품만큼 높지 않다.
  • 설비품과 소모품은 소비재가 아니라 기업이 생산 활동에 쓰는 산업재다.

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