촉진믹스의 한 종류인 인적판매의 단점으로 가장 옳은 것은? | [유통관리사 2급] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 17년 2회차
촉진믹스의 한 종류인 인적판매의 단점으로 가장 옳은 것은?
1
감성적인 판매가 어렵다.
2
고객별 전달정보의 차별화가 곤란하다.
3
경쟁사의 모방이 용이하여 촉진 효과가 짧다.
4
촉진의 속도가 느리며 비용이 과다하게 소요될 수 있다.
5
통제가 곤란하며 촉진의 효과를 측정하기 어렵다.
해설
인적판매는 판매원이 고객을 직접 대면해 응대하므로 고객별로 맞춤 정보를 전달할 수 있고 감성적 접근도 가능하지만, 그만큼 접촉 속도가 느리고 인건비 등 비용이 많이 드는 것이 단점이다.
매체를 통한 광고와 달리 한 번에 많은 고객에게 도달하기 어려워 촉진의 확산 속도가 제한적이며, 이 때문에 대량 도달이 필요한 촉진수단으로는 비효율적일 수 있다.
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