노나카(Nonaka)의 지식변환 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 20년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 20년 3회차
노나카(Nonaka)의 지식변환 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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사회화 - 최초의 유형으로 개인 혹은 집단이 주로 경험을 공유함으로써 지식을 전수하고 창조한다.
2
사회화 - 암묵지에서 암묵지를 얻는 과정이다.
3
외부화 - 개인이나 집단의 암묵지가 공유되거나 통합되어 그 위에 새로운 지가 만들어지는 프로세스이다.
4
종합화 - 개인이나 집단이 각각의 형식지를 조합시켜 새로운 지를 창조하는 프로세스이다.
5
내면화 - 형식지에서 형식지를 얻는 과정이다.
해설
내면화는 형식지를 개인의 암묵지로 체화하는 과정이며, 형식지에서 형식지를 얻는 과정이라는 설명은 옳지 않다.
형식지끼리 결합해 새로운 형식지를 만드는 과정은 종합화(combination)이므로, 제시된 설명은 내면화가 아니라 종합화에 대한 것이다.
사회화가 경험 공유를 통해 암묵지에서 암묵지를 얻는 과정이라는 설명과, 외부화가 암묵지가 공유·통합되어 그 위에 새로운 지가 만들어지는 과정이라는 설명은 노나카 SECI 모델의 정의와 일치한다.
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