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1[유통관리사 2급] 20년 3회차
아래 글상자의 내용을 근거로 암묵지에 대한 설명만을 모두 고른 것으로 가장 옳은 것은?
- ㉠ 구조적이며 유출성 지식이다.
- ㉡ 비구조적이며 고착성 지식이다.
- ㉢ 보다 이성적이며 기술적인 지식이다.
- ㉣ 매우 개인적이며 형식화가 어렵다.
- ㉤ 주관적, 인지적, 경험적 학습에 관한 영역에 존재한다.
1
㉠, ㉢, ㉣
2
㉠, ㉢, ㉤
3
㉡, ㉣, ㉤
4
㉠, ㉢, ㉣, ㉤
5
㉡, ㉢, ㉣, ㉤
해설
암묵지에 해당하는 설명은 비구조적이며 고착성 지식, 매우 개인적이며 형식화가 어렵다, 주관적·인지적·경험적 학습 영역에 존재한다의 세 가지다.
암묵지(tacit knowledge)는 경험과 노하우처럼 말과 문서로 옮기기 어려운 지식이다. 개인의 몸과 머리에 붙어 잘 빠져나가지 않으므로 고착성(sticky)이 있고, 정형화된 틀이 없어 비구조적이며, 주관적·경험적 학습을 통해서만 축적된다.
- '구조적이며 유출성 지식' — 문서·매뉴얼로 정리되어 쉽게 옮겨 다니는 성질이므로 형식지(explicit knowledge)의 특징이다.
- '보다 이성적이며 기술적인 지식' — 논리와 규격으로 표현 가능한 지식을 뜻하므로 역시 형식지 쪽 서술이다. 암묵지는 이성보다 경험과 직관에 가깝다.
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